lima-city Webhosting Test 2024

Die Angebote von lima-city bieten Kunden eine höchstmögliche Flexibilität bei den Vertragsdetails. Alle Webspace Pakete können wahlweise mit 12-monatiger oder 1-monatiger Vertragslaufzeit abgeschlossen werden. Bei längerfristiger Bindung können Kunden von günstigeren Preisen profitieren und es fallen keinerlei Einrichtungsgebühren an. Der Abrechnungszeitraum liegt hier je nach gewähltem Tarif bei 6 oder 12 Monaten. Unabhängig von der Laufzeit beträgt die Kündigungsfrist bei allen Verträgen lediglich 1 Tag. Immer wieder gibt es zudem attraktive Neukunden-Angebote, bei denen die Webspace Pakete in den ersten Monaten zu deutlich reduzierten Preisen genutzt werden können. Laut Aussage des Supports ist sowohl das Upgrade als auch das Downgrade auf einen anderen Tarif jederzeit möglich. Vorhandenes Guthaben wird in diesem Falle verrechnet. Alle Webspace Pakete von lima-city können auch vorab für 14 Tage kostenlos getestet werden.

Bereits der günstigste Tarif Mini bietet üppige 30 GB an schnellem SSD-Speicherplatz, was für die meisten Webprojekte mehr als ausreichend ist. Auf der höchsten Tarifstufe Excellence sind es sogar ganze 200 GB, was selbst für umfangreichere Webprojekte mit archivierten Daten und mehreren hinterlegten Backups ausreichen dürfte. Besonders positiv ist zu erwähnen, dass der Speicherplatz für Datenbanken und E-Mails nicht vom Gesamtkontingent abgezogen wird, sondern noch zusätzlich dazu zur Verfügung gestellt wird.

Es gibt keinerlei Einschränkungen bei der Anzahl an nutzbaren Datenbanken, Cronjobs, Domains, Benutzern oder Postfächern. Die Limits ergeben sich hier jeweils nur aus dem je nach gewählter Tarifstufe zur Verfügung gestellten Speicherplatz.

Auf allen Tarifen können Kunden PHP-basierte Content Management System (CMS) wie beispielsweise WordPress, Joomla oder Drupal nutzen. Die Anwendungen lassen sich komfortabel mit nur wenigen Klicks über die Verwaltungsoberfläche des Webspace installieren. Für die Performance der Anwendungen sind vor allem die PHP-Leistungsparameter relevant. Auf den zwei niedrigen Tarifstufen beträgt das PHP Memory Limit etwa 256 MB, während es auf den zwei höheren Tarifstufen bei 512 MB liegt. Ebenso unterscheiden sich die maximale Anzahl an parallelen PHP-Prozessen sowie der dafür zur Verfügung stehenden Arbeitsspeicher je nach Tarifstufe.

Alle Tarife sind bei lima-city mit mindestens 1 kostenlosen Inklusivdomain ausgestattet. In höheren Tarifstufen sind es sogar bis zu 10 Inklusivdomains. Dabei kann aus verschiedenen Endungen wie unter anderem auch .de-Domains oder .com-Domains ausgewählt werden. Weitere Domains lassen sich jederzeit kostenpflichtig bei lima-city registrieren oder auch ohne Zusatzkosten als externe Domain von anderen Anbietern einbinden. Für alle Domains des Webspace kann das kostenlose SSL-Zertifikat von Let's Encrypt genutzt werden.

Alle lima-city Webspace Pakete sind mit einer Traffic Flatrate ausgestattet.

Alle lima-city Webspace Pakete nutzen modernen SSD-Speicher, wodurch sich ein schneller Verbindungsaufbau und niedrige Ladezeiten erreichen lassen. Eine up to date Server-Infrastruktur aus dedizierter Hardware und eigener Cloud-Umgebung gewährleistet optimale Leistung für jede Anwendung. Die Webhosting Lösungen von lima-city werden in einem ISO-27001-zertifizierten Tier3+-Rechenzentrum, dem Telehouse in Frankfurt, gehostet. Es wird eine Verfügbarkeit von mindestens 99,9% im Monatsmittel garantiert. Alle Dienste sind sowohl über IPv4 als auch IPv6 erreichbar. Dank der Unterstützung sämtliche gängigen Skriptsprachen und Frameworks, sind die lima-city Webspace Pakete für alle üblichen Anwendungen vom Content Management System über Forensoftware bis hin zu Onlineshop Lösungen geeignet. Fortgeschritten Nutzer können sich zudem über die Einrichtung von Cronjobs sowie den Zugang per SSH-Konsole freuen.

Die bei lima-city genutzten Domains werden automatisch mittels kostenloser SSL Zertifikate von Let’s Encrypt abgesichert, sodass der Datenaustausch zwischen Webspace und Nutzer stets verschlüsselt abläuft. Alle Webseiten bei lima-city sind bis zu einer Angriffsbandbreite von 500 Gbit/s mit einer volumetrischen DDoS-Protection abgesichert. Der TrafficPlex WebGuard sorgt dafür, dass Bot-Zugriffe, Spam-Attacken sowie Brute-Force-Angriffe verhindert werden können. Selbstverständlich werden auch sämtliche deutschen Datenschutzbestimmungen in Bezug auf die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) eingehalten. Kunden können sich zudem auf täglich angelegte Backups des eigenen Webspace verlassen, die jederzeit über die Webhosting-Verwaltung eingesehen und verwendet werden können.

Die Webhosting Pakete bei lima-city sind hervorragend ausgestattet. Vor allem beim SSD Speicherplatz, der bereits auf der niedrigsten Tarifstufe üppige 30 GB beträgt, ist der Anbieter generös. Hinzu kommt, dass der zur Verfügung gestellte Speicherplatz tatsächlich im vollen Umfang für Webspace Daten genutzt werden kann und Speicherplatz für Datenbanken und Postfächer noch zusätzlich obendrauf kommt. Sämtliche Webspace Pakete sind auf aktuellstem technischen Stand und können ohne Probleme zum Hosting gängiger Content Management Systeme genutzt werden. Einzig das PHP Memory Limit könnte vor allem in den höheren Tarifstufen noch etwas umfangreicher ausfallen. Besonders positiv ist die große Auswahl an Inklusivdomains sowie die Möglichkeit, auch externe Domains ohne Zusatzkosten aufzuschalten und für sämtliche Domains kostenlose SSL Zertifikate nutzen zu können.

•  Schneller SSD-Speicher

• Bereits im günstigsten Tarif üppiges Speicherplatzangebot

• Kostenlose Nutzung externer Domains

•  

  Kostenlose SSL Zertifikate für alle Domains 

• PHP Memory Limit je nach Tarif nur im Bereich von 256 MB bis 512 MB

Nachdem die Entscheidung für den passenden Tarif gefallen ist, kann der Bestellvorgang durch einen Klick auf „direkt bestellen“ gestartet werden. Jetzt wird dir zuerst nochmals eine Übersicht zum gewählten Tarif und dessen wichtigste Vertragskonditionen angezeigt. Zudem besteht hier die Möglichkeit, der Bestellung weitere optionale Leistungen wie beispielsweise Domains oder SSL Zertifikate hinzuzufügen. Mit einem Klick auf „zur Kasse“ geht es weiter.

Falls du bereits einen Account bei lima-city hast, kannst du dich nun mit deinen Benutzerdaten auf der Webseite des Hosting Anbieters einloggen. Wenn du Neukunde bist, dann ist es nun an der Zeit einen Kundenaccount zu erstellen, indem du auf „Jetzt registrieren“ klickst.

Für deinen lima-city Kundenaccount musst du einen Benutzernamen und deine E-Mail Adresse angeben. Zudem musst du ein Passwort für den Account festlegen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Optional kannst du dich in diesem Schritt auch gleich für den Newsletter eintragen. Anschließend erhältst du eine E-Mail von lima-city in der du deine E-Mail Adresse bestätigen musst. Nun kann der Bestellvorgang fortgesetzt werden.

Bevor die Bestellung abgeschlossen wird, musst du eine Rechnungsadresse angeben und kannst sämtliche Konditionen des Vertrags noch einmal sorgfältig durchlesen. Jetzt musst du nur noch die Widerrufsbelehrung und AGB bestätigen und kannst dann mit einem Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ den Bestellvorgang abschließen.

Jetzt ist es an der Zeit, deine favorisierte Zahlungsvariante auszuwählen. Bei lima-city wird hier eine ganze Reihe an attraktiven Möglichkeiten angeboten: Du kannst etwa direkt mit Kreditkarte per Stripe oder auch über Paypal bezahlen. Alternativ stehen Sofortüberweisung, Paysavecard oder eine klassische Banküberweisung zur Verfügung. Die Bestellung kann sogar mit Bitcoin bezahlt werden.

Geschafft! Die Bestellung ist nun abgeschlossen und du erhältst die Bestellbestätigung und Rechnung umgehend per E-Mail zugesandt. Das Webspace Paket ist sofort aktiv und du kannst es mit deinen vorher erstellten lima-city Kundendaten über die Verwaltungsoberfläche direkt nutzen.

Die Verwaltungsoberfläche ist übersichtlich gestaltet und lässt sich intuitiv bedienen. Das Design ist zwar nicht besonders ausgefallen und wirkt etwas altbacken, erfüllt aber auf alle Fälle seinen Zweck. Auf der linken Seite sind die Oberkategorien aufgelistet, über die du in die jeweiligen Untermenüs kommst. Ganz oben sind direkt die wichtigsten Menüs zu „Webhosting-Paket“, „E-Mail-Adressen“ und „Support-Tickets“ zu finden.

• Unter „Websites & Domains“ können Einstellungen zu den verwalteten Webseiten und den genutzten Domains vorgenommen werden. Hier lassen sich auch die SSL Zertifikate verwalten.
• Unter „Webspace“ lassen sich Einstellungen zu FTP-Zugängen, PHP-Versionen sowie unter anderem auch zu Cronjobs und Backups vornehmen.
• Unter „MySQL-Datenbanken“ ist die Verwaltung der Datenbanken möglich. Hier können Datenbanken und Benutzer erstellt werden. Zudem ist hier auch der phpMyAdmin Zugang zu finden.
• Der Menüpunkt „Cloud“ wird für Cloud-Services verwendet.
• Der Menüpunkt „Community“ wird für die lima-city Community Funktionen genutzt.
• Unter „Account“ sind sämtliche vertragsrelevante Details zu Rechnungen, Zahlungsmethoden etc. zu finden.

 

Für den lima-city Webhosting Test installieren wir das beliebte Content Management System WordPress auf dem Webspace. Dazu gehen wir in der Verwaltungsoberfläche unter „Webspace“ auf den Menüpunkt „Software-Installer“ und klicken dann bei WordPress auf „Installieren“.

Für die Installation von WordPress muss zuerst die zu verwendende Domain, der Verzeichnispfad sowie eine Datenbank festgelegt werden. Des Weiteren müssen ein Blog Titel sowie die Zugangsdaten für WordPress festgelegt werden. Mit einem Klick auf „Installieren“ erfolgt schließlich die Installation des CMS auf dem eigenen Webspace.

Der Bestellprozess bei lima-city ist super einfach und lässt sich ohne Probleme und Verzögerungen in einem Rutsch erledigen. Da die Login-Daten für den Kundenaccount selbst erstellt werden können, muss man nicht erst lange auf E-Mails mit Zugangsdaten warten, sondern kann sich umgehen in die Verwaltungsoberfläche einloggen. Auch die Bezahlung der Bestellung kann dank der vielen angebotenen Zahlungsmethoden sofort unkompliziert erledigt werden. Das Webspace Paket ist sogleich verfügbar und kann unmittelbar genutzt werden. Sämtliche Einstellungen, sowohl technischer als auch vertraglicher Natur, lassen sich alle einfach über eine einzelne Verwaltungsoberfläche vornehmen. Diese besitzt zwar nicht das aller modernste Design, ist aber zweckmäßig gestaltet und lässt sich intuitiv bedienen. Insgesamt kann lima-city bei der Benutzerfreundlichkeit voll überzeugen!

• Schneller Bestellvorgang ohne Verzögerungen

• Jede Menge Zahlungsmöglichkeiten

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   Intuitive und übersichtliche Benutzeroberfläche 

• Design der Benutzeroberfläche nicht ganz modern

Um die Performance des lima-city Webhostings zu bewerten, wollen wir uns Verfügbarkeit und Ladezeiten etwas genauer angucken. Folgende Tools werden dafür genutzt: Sucuri Load Time Tester, Google PageSpeed Insights und Livewatch.

Für die Bewertung der Performance eines Webhostings ist die Verfügbarkeit ein wichtiges Kriterium, denn sie gibt Auskunft darüber, wie es um die Erreichbarkeit des Webspace steht. Da die eigene Webseite bei einem Ausfall offline geht, sollte die Verfügbarkeit möglichst hoch sein. Der maximale Wert von theoretisch 100 Prozent ist in der Praxis aufgrund von unvermeidbaren Wartungsarbeiten üblicherweise nicht erreichbar. Natürlich sind Hosting Anbieter bemüht, trotzdem eine möglichst hohe Verfügbarkeit zu bieten. Bei lima-city wird den Kunden eine Verfügbarkeit von 99,9 % im Monatsmittel garantiert.

lima-city Webhosting Verfügbarkeit Test per Livewatch:

Ein weiteres wichtiges Kriterium bei der Bewertung der Performance eines Webhostings stellen die Ladezeiten dar. Je geringer diese ausfallen, desto besser. Denn Besucher wollen beim Aufruf der Webseite nicht lange warten, bis alle Inhalte angezeigt werden. Hier betrachten wir verschiedene Werte genauer, um die Performance des Webhostings zu beurteilen:

lima-city Webhosting Ladezeiten Test per Sucuri Load Time Tester:

Der Sucuri Load Time Tester ermöglicht es, die Verbindung zum Webspace von verschiedenen Rechenzentren auf der ganzen Welt aus zu überprüfen. Dabei zeigt sich folgendes Ergebnis:

lima-city Webhosting Test per Google PageSpeed Insights

Die Google PageSpeed Insights ermöglichen es, die für Google am relevantesten Performancedaten für eine Webseite zu überprüfen. Dabei zeigt sich folgendes Ergebnis:

Die Performance des lima-city Webhostings kann auf ganzer Linie überzeugen. Die Messwerte des Sucuri Load Time Testers liegen für Verbindungen aus Europa in einem sehr niedrigen Bereich unter einer Sekunde. Webseitenbesucher aus Deutschland können also bei lima-city mit sehr schnellen Ladezeiten rechnen. Auch bei den Google PageSpeed Insights liegt die Gesamtperformance mit 98 Punkten nahe am optimalen Maximum. In Bezug auf die Performance für Suchmaschinen kann das lima-city Webspace Paket daher ebenfalls sämtliche Performance Voraussetzungen optimal erfüllen.

• Schnelle Ladezeiten für Besucher aus Europa
• Sehr gute Performance für Suchmaschinen

• Ladezeiten für Besucher außerhalb Europas fallen etwas höher aus

Bei lima-city wird großer Wert auf den persönlichen Kundensupport gelegt. Es stehen verschiedene Möglichkeiten und Kommunikationskanäle zur Verfügung, wo bei Fragen und Problemen weitergeholfen wird. Kunden können direkt per E-Mail, Telefon oder Live-Chat Kontakt zu einem Supportmitarbeiter aufnehmen oder sich in der umfangreichen Hilfe-Sektion auf der Webseite selbst zu den am häufigsten gestellten Fragen informieren. Darüber hinaus wird auch ein Communityforum für den Austausch von Kunden untereinander angeboten.

Der einfachste Weg mit dem lima-city Kundenservice in Kontakt zu treten ist das Ticketsystem, das über die Verwaltungsoberfläche zu erreichen ist. Hier können Kunden eine Nachricht an den Support schicken und bei Bedarf auch Dateien wie beispielsweise Screenshots anhängen. Bei Antwort des Supports erfolgt eine automatische Benachrichtigung per E-Mail. Tickets werden vom lima-city Support üblicherweise zügig beantwortet. Wer den direkten Kontakt zu einem Support Mitarbeiter sucht kann sich werktags von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr auch telefonisch melden. Eine weitere Möglichkeit stellt der Live-Chat während der Geschäftszeiten dar.

Wer lieber selbstständig nach Lösungen bei Problemen sucht, der findet im Hilfe Bereich der Webseite ein großes Angebot an ausführlichen Anleitungen und Tipps zu häufig gestellten Fragen. Dabei werden einerseits technische Themen wie PHP-Einstellungen, Datenbank-Management oder die Einrichtung von E-Mail Accounts und Domains abgedeckt. Andererseits sind hier auch Informationen zu vertraglichen Details wie Bestellungen, Rechnungen oder zum Thema Datenschutz und DSGVO zu finden. Auf einer separaten Status Webseite können sich Kunden auch über den aktuellen Status der Systeme samt Verfügbarkeit bei lima-city informieren.

Unsere Erfahrungen mit dem lima-city Kundenservice

Im Rahmen unseres lima-city Webhosting Test konnten wir eigene Erfahrungen mit dem lima-city Kundensupport machen. Werktags während der üblichen Geschäftszeiten ist sowohl der telefonische Kontakt unkompliziert möglich und auch schriftliche Supportanfragen werden zeitnah beantwortet. Am Wochenende ist allerdings niemand am Telefon zu erreichen und auch unsere Sonntagvormittag eingestellte Anfrage über das Ticket-System wurde erst am Montagnachmittag beantwortet.

Dem Kundenservice wird bei lima-city ein hoher Stellenwert eingeräumt. Kunden können auf verschiedenste Wege mit dem Kundenservice in Kontakt treten. Das klappt vor allem werktags über sämtliche Kanäle von schriftlichen Anfragen per übersichtlichem Ticket System über die Livechat Funktion auf der Webseite bis hin zum direkten telefonischen Kontakt hervorragend. Am Wochenende ist allerdings kein direkter Kontakt zum Kundensupport möglich und auch schriftliche Anfragen werden erst am folgenden Werktag bearbeitet.

• Direkter Kontakt per Telefon und Livechat möglich

• Übersichtliches Ticket-System für schriftliche Supportanfragen

• Umfangreiche Dokumentation im Hilfe Bereich der Webseite

• Schneller Support nur werktags während der Geschäftszeiten

Im letzten Teil des lima-city Webhosting Testberichts widmen wir uns nochmals genauer den Kosten.

Die Angebote bei lima-city können vor allem mit ihrer transparenten Preisstruktur überzeugen. Es gibt keinerlei versteckte Kosten oder optional buchbare Optionen, sodass die Konditionen der Webspacepakete im Vorhinein klar und deutlich kommuniziert werden. Die monatlichen Kosten des Hostings richten sich jeweils nach dem Leistungsumfang. Ausschlaggebend ist hier das Angebot von Speicherplatz, der Anzahl an Inklusivdomains sowie diverse PHP-Performance Einstellungen. Insgesamt bieten die lima-city Webspace Tarife ein gutes Preis Leistungs Verhältnis. Mit 30 GB steht etwa bereits im niedrigsten Tarif Mini üppig Speicherplatz für das eigene Onlineprojekt zur Verfügung.

• Transparente Kostenstruktur

• Flexible Vertragslaufzeiten auch mit monatlicher Abrechnung

• Vergünstigungen bei langfristigen Verträgen

• Keine versteckten Zusatzkosten

• keine

Hier nun unser Fazit zum lima-city Webhosting Test:

Die Webspace Pakete von lima-city können mit einem hervorragenden Preis Leistungs Verhältnis überzeugen. Vor allem aufgrund der großzügigen technischen Ausstattung und des üppige SSD Speicherplatzes selbst bei günstigen Tarifen kann sich der Anbieter von der Konkurrenz abheben. Natürlich ist bei lima-city, einem der ältesten Webhoster auf dem Markt, auch noch immer das klassische kostenlose Webhosting erhältlich, das dem Anbieter zu seiner hohen Bekanntschaft verholfen hat. Bei der Benutzerfreundlichkeit und der Performance lässt sich nichts zur Beanstandung finden. Der Bestellprozess und die Verwaltung des eigenen Webspace Paketes klappt intuitiv und ohne Probleme. Besonders positiv ist hierbei auch die einfache Zahlungsabwicklung über verschiedenste Methoden zu erwähnen. Selbst beim Support kann lima-city mit seiner Vielzahl an Kontaktmöglichkeiten punkten. Vor allem werktags können sich Kunden auf eine zügige Reaktion des Kundenservices verlassen. Einzig am Wochenende gibt es keinen Support.

• Breite Auswahl üppig ausgestatteter Webspace Pakete

• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit transparenter Preisstruktur

• Werktags kompetenter und verlässlicher Kundensupport

• Kein Support am Wochenende

   

Die Erfahrungsberichte zu lima-city auf Hosttest fallen mit einer Gesamtbewertung von 4,9 Sternen besonders gut aus. Auf Trustpilot erreicht lima-city eine Bewertung von 4,7 Sternen. Bei Google wird lima-city ebenfalls mit 4,9 Sternen bewertet.

Insgesamt kommt lima-lity damit auf eine hervorragende Punktzahl von 4,8 bei den Kundenbewertungen.

Die vielen positiven Bewertungen auf allen Portalen machen lima-city zu einem der beliebtesten Webhoster, der auch bei unserer jährlichen Wahl des Webhosters des Jahres regelmäßig auf dem Siegertreppchen steht. Neben dem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis wird vor allem auch der gute Support von Kunden hervorgehoben.

Ja, nach Aussagen des Supports kannst du deinen Tarif bei lima-city jederzeit wechseln. Ein Upgrade in einen höheren Tarif ist kein Problem und auch bei einem Downgrade auf eine niedrigere Tarifstufe lässt sich sicher eine Lösung finden.

Ja, lima-city legt täglich automatische Backups deiner Webseite an, die anschließend für 90 Tage aufbewahrt werden. Dabei werden sowohl die Webspace Daten als auch die Datenbankinhalte separat gesichert. Du kannst die erstellten Backups jederzeit über die Verwaltungsoberfläche einsehen und bei Bedarf einen Restore durchführen.

Ja, du kannst auf dem lima-city Webspace auch externe Domains nutzen.

Ja, du kannst auch bereits bestehende Domains von anderen Providern zu lima-city umziehen. Dazu musst du einen Domain Transfer über die Verwaltungsoberfläche starten und dort den Authcode der Domain eingeben.

Auf allen Tarifen können kostenlose Let’s Encrypt SSL Zertifikate genutzt werden.

Die Marke lima-city ist ein Projekt der TrafficPlex GmbH aus Bremen. Der Webhoster wurde bereits im Jahre 2003 vom heutigen Geschäftsführer Phillipp Röll gegründet und gehört somit zu den ältesten Anbietern auf dem deutschen Hosting Markt. Einen Namen hat sich die Marke lima-city vor allem als Anbieter für kostenlosen Webspace gemacht. Kostenpflichtige Webhosting Angebote wurden erst 2014 eingeführt. Ziel des Webhosters ist es, den eigenen Kunden bessere Angebote als die der Konkurrenz zu bieten.

Auf dem Markt sind mehrere Alternativen zum lima-city Webhosting zu finden. Neben den großen Webhosting Marken wie IONOS (ausführliche Informationen im IONOS Webhosting Test) oder dogado (ausführliche Informationen im dogado Webhosting Test) gibt es auch andere inhabergeführte Webhoster wie Febas (ausführliche Informationen im Febas Webhosting Test) oder PixelX (ausführliche Informationen im PixelX Webhosting Test) mit ähnlicher Ausrichtung.