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Serverprofis GmbH Erfahrungen und Test

Diamant
Server in Deutschland verwendet Ökostrom
365 Tage Support Telefonsupport
Mailsupport Inhaber geführtes Unternehmen
eigener Domainrobot Eigene Server
SSD-Festplatten im Einsatz

Firmenbeschreibung von Serverprofis GmbH

Serverprofis bietet Webhosting und E-Maillösungen, Domains, SSL-Zertifikate und auch vServer für Firmen, Vereine und Privatpersonen an. Wir haben seit über 18 Jahren Erfahrung im Hostingumfeld. Die komplette Serverinfrastruktur ist in Deutschland, München aufgebaut und Eigentum der Serverprofis.


Erfahrungen über Serverprofis GmbH

Sortierung:
AN | www.beauty-room.eu
11.07.2013

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein

Sehr guter und netter Support! Der Tarif ist für meine Homepage ideal und der Preis ist spitze! Weiter so!
Lothar F. | http://perfect-seo.de
28.09.2016

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Private XL 5.3
Gute Preis-Leistung und Top Support
Ich bin nun im zweiten Jahr bei Serverprofis
Serverprofis.de bietet einen sehr sehr guten Support und war für mich auch auf Grund der günstigen Hosting- und Domainpreise (z.B . 2,99 Euro für die .de Domain als Domain Reseller und 3,99 Euro normal) erste Wahl da ich eine Vielzahl von Projekten zu hosten habe.

Bavaria C. G. G. | bavaria-cleaning.de
16.11.2016

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Business S 5.1
Super Technik, super Support, super Preis-/Leistungsverzeichnis
Bin von einem Anbieter, der sein Rechenzentrum nach Frankreich umgezogen hat, mit geschäftlichem Webauftritt, Email und Domains, privat mit Email und Domains zu den Serverprofis umgezogen. War für mich der erste Umzug und ich habe vom Support der Serverprofis bei Fragen immer grandiose und schnelle Unterstützung erhalten. Die Performance unseres Webhostingpakets ist wirklich wahnsinnig gut, da war ich wirklich positiv überrascht. War von uns auf jeden Fall die richtige Entscheidung zu den Serverprofis zu ziehen, ich kann die Serverprofis auf jeden Fall für kleine und große Anforderungen empfehlen.
Sandro S. | die-ghetto-natter.de
16.09.2017

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Serverprofis sind tatsächlich Profis
Webhosting Private S5.2, super schnell, super Kontakt selbst spätabends um 23 Uhr. Preis-/Leistung top und fair.
Nicolas R. | w4k.biz
02.01.2018

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Richtig gut aufgehoben
Nachdem ich meine Webpräsenzen und sonstigen Onlineanwendungen sowie E-Mails immer auf selbst administrierten Blechen gefahren habe und mir das irgendwann zu viel administrativer Overhead geworden ist, habe ich mich nach einem Hostingprovider umgesehen, bei dem ich einerseits sehr viel Flexibilität und Granularität bzgl. der Einstellungen habe, mich aber andererseits um nichts außer um die Konfiguration kümmern muss.
Was soll ich sagen? Die Konfigurationsmöglichkeiten bei Serverprofis sind Weltklasse (cPanel, soweit ich das sehe, ohne jegliche Einschränkungen), die Performance auch größerer PHP/MySQL-Anwendungen spitze, und der Support reagiert auf ein Ticket teils in nicht einmal 5 Minuten und sogar feiertags (was ich beileibe außer für Notfall-/Outage-Support nun wahrlich nicht erwarten möchte). Zahlung/Rechnungsstellung ist überhaupt kein Problem - entweder automatische Begleichung per Lastschrift, oder je Rechnung per PayPal oder auch per Überweisung nach Rechnungseingang mit sehr kulanten Zahlungszielen.
Die E-Mail-Funktionalitäten, die das cPanel hier mitbringt, sind auch klasse (drei verschiedene Webmail-Softwares, serverseitige Filterung kann jeder E-Mail-Nutzer für sich selbst einstellen), und der Spamfilter ist ziemlich wohlkonfiguriert - bisher habe ich nur einen False Positive und einen False Negative erhalten, was eine ziemlich gute Quote ist.
Die Informationspolitik bzgl. Wartungsarbeiten und sonstiger Ausfälle (die, soweit ich das überblicke, mehr als überschaubar und stets schnell behoben waren - ich selbst habe noch von gar keinem mitbekommen) ist anstandslos.
Die Domainpreise sind gnadenlos günstig (man könnte meinen, dass inbesondere die "Großen" als Pooler riesiger Domainbestände hier günstiger sein könnten, aber dem ist offenbar nicht so) und die Paketpreise fürs Webhosting mehr als angemessen.
Kurzum: Dieser Anbieter scheint seinen Namen mit Recht zu tragen. :)

Fabian | nein.de
04.04.2019 · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Business M 5.1
Super, nie Probleme
Hab selbst ein Business Paket dort. Habe mehrere Hoster im Paket und bin durchwegs positiv gestimmt.
Volker S. | www.vosweb.de
27.08.2018 · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Root M 1.0
Root Server seit 01.2013
Standard Paket gebucht und über die Jahre unkompliziert individuelle Anpassungen am Paket realisiert. SpitzenQualtät für angemessenes Geld. Falls denn wirklich einmal ein Problem(chen) auftauchen sollte ist die Reaktionzeit über das hervorragende Ticketsystem sehr kurz. Die telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein, es wird nach ca. 1 min auf das Tickesystem verwiesen. Alles in allem Supper Support super freundliche Mitarbeiter. Fazit: Hier bucht man das Rundum-Sorglos-Paket. Kann ich mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.
David | gitarren-blogger.de
19.08.2019

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting SSD M 1.1
Hier stimmt einfach alles !
Ich bin nun seit einiger Zeit Kunde bei Serverprofis. Zuerst mit einem Business Tarif, jetzt mit einem SSD Tarif. Der Support reagiert sehr schnell. Auch abends habe ich auf ein Ticket eine Reaktion innerhalb einer halben Stunde erhalten. Dabei war Serverprofis immer freundlich und technisch auf der Höhe.

Die Geschwindigkeit der Server ist ausgezeichnet. Auch Ausfälle habe ich bisher nicht bemerkt.

Diese Eigenschaften zusammen mit dem vergleichsweise niedrigen Preisen machen Serverprofis für mich zu einem sehr empfehlenswerten Hosting Unternehmen bei dem man sich wohl fühlen kann.

Klaudia H. | www.reviderm-skinmedics-rheinbach.de
23.09.2019 · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting SSD M 1.1
Top Leistung bei ausgezeichneten Kundenservice
Die Leistungen für den Preis sind schon phänomenal, aber der Kundenservice ist noch viel besser und das selbst am Wochenende!
Stefan M. | Maria-Sand-Str
15.04.2020 · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
5€ Mahngebühren für eine Email
Wegen einer Rechnung (13,19 €) die ich nicht gesehen habe war bekam eine Mahnung, mit einer Mahngebühr von 5€.
Ein bisschen übertrieben für eine automatisierte Email.
Als Konsequenz habe ich alle Domains gekündigt bzw. umgezogen.
Der Support antwortet generell nur mit Textbausteinen die auf das meiner Meinung nach recht unübersichtliche Kundenportal verweisen, andere können das deutlich besser.
Ich kann Serverprofis keinem empfehlen.

Kommentar des Anbieters:
Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst. Generell beantworten wir nur Standardanfragen mit Textbausteinen, die Fragen beantworten würden, welche auch über unsere FAQs von jedermann einsehbar sind. Ansonsten beantworten wir alle Anfragen durch unsere Mitarbeiter individuell und schnell. Wir berechnen die Mahngebühren erst nach der dritten Mahnung nach 30 Tagen und haben Ihnen mehrfach zwischenzeitlich per Mail kontaktiert, dass die Rechnung noch offen ist. Somit hatten Sie nach unserer Auffassung genügend Zeit die Rechnung auch ohne Mahngebühren zu begleichen.

Stefan T. | www.schnippsche.de
24.07.2020 · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Elastic Siteserver M 1.1
Sehr empfehlenswert mit super Support
Sehr empfehlenswerter Hoster, alle Tickets werden zeitnah beantwortet und das Support-Team hat stets eine Lösung auf Lager. War schon bei vielen Hostern aber diese sind mit Abstand am besten...
Wer Wert auf schnellen, guten Support und gute Preise legt, dem kann ich die Serverprofis nur empfehlen...

Felix |
03.08.2020 · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Private S 5.3
Support antwortet in unter 5 min (und hilft auch wirklich)
Fast nie Wartezeiten am Telefon, der Support per E-Mail antwortet auch in kürzester Zeit, hilft auch wirklich und verweist nicht auf irgendwelche FAQ-Seiten o.ä. Zudem günstig. Echt gut!

Häufig gestellte Fragen

Unser Support Team steht Ihnen per Ticketsystem von 7:00 bis 23 Uhr an allen Tagen zur Verfügung.
Sie können uns eine Mail hotline@serverprofis.net schicken, oder aber telefonisch unter 089/41615499-5 erreichen.
Twitter https://www.twitter.com/serverprofis
Facebook https://www.facebook.com/serverprofis
Kauf auf Rechnung, SEPA-Lastschrift und Paypal (darüber dann auch Kreditkarte)
Wir stehen gerne mit Rat zur Verfügung, wie Sie was bei uns einrichten müssen und was wo konfiguriert werden muß, damit Ihre Seite nach einem Umzug wieder läuft. Der Umzug Ihrer Daten muß aber vom Kunden aus übernommen werden.
Wir bieten zusätzlich aber einen E-mail Umzugsservice an, der Ihnen hier viel Arbeit abnimmt: https://www.serverprofis.de/e-mail/e-mail-umzugsservice/
Ja, viele Tarife bieten monatliche Laufzeiten an.

Auszeichnungen

Juli 20
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Monat prüfen wir über 700 Hoster auf Verfügbarkeit. Das Siegel "100% Verfügbarkeit" erhalten nur die Unternehmen, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle feststellen konnten.
Mehr dazu finden Sie in unserer Top20-Übersicht.
Zeitraum Juli 20
weitere Zeiträume
2020: Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
2019: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
Juli 20
Kategorie: TOP-20 Hoster
Info: Jeden Monat werden über 700 Hoster miteinander verglichen. Das Siegel "TOP-20" erhalten nur die besten 20 Unternehmen in den Kategorien Verfügbarkeit, Bewertung und Profilaufrufe.
Mehr dazu finden Sie in unserer Top20-Übersicht.
Zeitraum Juli 20
weitere Zeiträume
2019: August, Juli, April, März, Februar
2018: November, Oktober, Juni, August, März, Januar

Unsere Expertenmeinung über Serverprofis GmbH

Die Betreiber des Webhostingunternehmens Serverprofis bringen eine langjährige Erfahrung im Webhostingbereich mit und bieten verschiedene Hostinglösungen seit 2011 mit der Firma Serverprofis GmbH in Feldkirchen bei München an. Dabei hat sich das Unternehmen vor allem auf klassische Webspacepakete, virtuelle Server und die Domainverwaltung spezialisiert. Das Angebot wird durch besondere Services wie beispielsweise ein spezielles E-Mail Hosting und Resellerpakete abgerundet. Über das Ticketsystem ist der Kundensupport rund um die Uhr erreichbar. Während der üblichen Bürozeiten können sich Kunden auch direkt telefonisch oder mit Termin sogar persönlich vor Ort melden.

Serverprofis GmbH Webhostingprodukte

Die angebotenen Webhostingtarife unterscheiden sich im Leistungsumfang. Die Tarife reichen von einfachen Einsteigerpaketen für eine einzelne Webseite bis hin zu den professionellen Business Tarifen für mehrere Webpräsenzen. Für Einsteiger, die noch keine großen Erfahrungen im Internetbereich sammeln konnten, werden auch Pakete mit integriertem Homepagebaukasten zur Verfügung gestellt. So kann die eigene Webpräsenz einfach und ganz ohne Programmierkenntnisse erstellt werden. Wer als Weiterverkäufer seinen Webspace an eigene Kunden weitervermieten möchte, für den sind die gesonderten Reseller Tarife interessant. Neben einem Webmailzugang für den Mailabruf gibt es nach unseren Erfahrungen zusätzlich einen Scriptinstaller, der verwendet werden kann, um über 260 verfügbare Applikationen zu installieren und zu verwalten. Zudem ist es möglich per WebDAV System den eigenen Webspace unkompliziert als Online Festplatte zu nutzen, was von zahlreichen Kunden in Bewertungen als sehr positives Feature erwähnt wird.

Serverprofis GmbH Serverprodukte

Für alle Kunden, die mehr Leistung benötigen als auf klassischen Webspace Paketen, stehen virtuelle Server bereit, welche über die Linux-Kernel-Infrastruktur für Virtualisierung KVM (Kernel-based Virtual Machine) realisiert sind. Auch hier werden verschiedene Leistungsklassen für die Kunden zur Auswahl angeboten. Neben den virtuellen Rootservern hat die Serverprofis GmbH als einer der ersten Anbieter in Deutschland auch spezielle Elastic Siteserver im Sortiment. Kunden können dabei von leistungsstarken Hosting Lösungen ohne großen technischen Aufwand profitieren.

Serverprofis GmbH Zusatzprodukte

Auch auf der Suche nach E-Mail Hosting Lösungen halten die Serverprofis ein passendes Angebot bereit. Die E-Mail- und Groupwarelösung Zimbra kann je nach Tarif in unterschiedlichem Umfang genutzt werden, um Teamarbeit unter den Teilnehmern zu ermöglichen. Um das gewählte Produkt mit der passenden Domain zu nutzen, stehen über 200 mögliche Domainendungen zur Registrierung zur Auswahl. SSL-Zertifikate, um die Datenübertragung zwischen der eigenen Webpräsenz und den Endgeräten der Besucher mithilfe modernster Technologie zu verschlüsseln, runden das umfangreiche Produktsortiment der Serverprofis GmbH ab.

Wenn Sie bereits als Kunde bei Serverprofis GmbH Erfahrungen sammeln konnten, dann können Sie eine eigene Bewertung des Unternehmens auf unserer Webseite abgeben.

Details zu Serverprofis GmbH

Details

Juristischer Firmenname Serverprofis GmbH
Straße und Nr. Mondstr 2-4
PLZ 85622
Stadt Feldkirchen
Land Deutschland
Telefon +4989416154990
Mitglied seit 15.01.2013

Support

Supportzeiten Telefonisch werktags von 9-17 Uhr; E-Mail/Ticket 24h
Mail/Ticket-Support
Telefon-Support
Support am Wochenende
Support an Feiertagen
24h Mail/Ticket-Support

Firmendaten

Eigene Server
Eigene Nameserver
Serverprofis GmbH Diamant
Mondstr 2-4
85622 Feldkirchen
Deutschland
+4989416154990
+4989416154999  www.serverprofis.de
Verfügbarkeit: 100,00%
Bewertung
  • Gesamt (11)
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
91%
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Mediapartner:
Webmaster Eye
hosttalk.de

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