Alternativen zu IONOS

Wer steckt hinter IONOS by 1&1?

Hinter der Marke IONOS by 1&1 steckt die United Internet AG mit Sitz in Montabaur. Der börsennotierte Internetdienstanbieter vereint neben IONOS auch noch weitere bekannte Marken wie GMX oder Web.de unter seinem Dach. Bereits im Jahr 1998 wurde das Geschäft unter der damaligen Firmierung 1&1 Internet AG von Gründer Ralph Dommermuth an die Börse gebracht. Neben Webhosting und diversen Onlineservices ist vor allem das Geschäft im Bereich Telekommunikation und Internetzugang ein wichtiges Standbein des Konzerns. Nach zahlreichen internen Umstrukturierungen und Namensänderungen wird das Cloud Computing- und Webhosting-Geschäft mittlerweile seit 2018 unter der Marke IONOS vermarktet.

Was zeichnet die Angebote von IONOS by 1&1 aus?

Als jahrelang etablierter und einer der größten Anbieter auf dem deutschen Hosting Markt können Kunden bei IONOS by 1&1 auf ein besonders umfangreiches Produktsortiment zurückgreifen. Für Einsteiger stehen besonders benutzerfreundliche Produkte wie etwa der IONOS Homepagebaukasten oder auch ein Webseitenbaukasten mit Onlineshop zur Verfügung. Diese Baukastensysteme ermöglichen es eine eigene funktionelle Webseite zu erstellen, ohne dass dafür spezielle Programmierkenntnisse oder technisches Fachwissen benötigt werden. Mit den IONOS Webspace Paketen werden darüber hinaus auch Tarife für die Umsetzung individueller Webpräsenzen angeboten, auf denen Webseiten beispielsweise mithilfe von Content Management Systemen wie WordPress oder Onlineshopsoftware wie Magento erstellt werden können. Für professionelle Anwender und Unternehmenskunden sind vor allem die virtuellen und dedizierten Server sowie die IONOS Cloud Hosting Angebote interessant. Zudem bietet IONOS auch jede Menge interessanter Zusatzleistungen an, wie etwa eine individuelle Webseitenerstellung oder einen Google Ads Management Service.

Das Produktsortiment von IONOS enthält unter anderem Folgendes:

• Homepagebaukasten
• Webspace Pakete
• virtuelle Server
• dedizierte Server
• Clous Hosting

Was bemängeln Kunden bei IONOS by 1&1?

Gerade große Webhoster wie IONOS by 1&1, die eine riesigen Anzahl an Kunden besitzen, bleiben auch vor deren Kritik nicht verschont. Dementsprechend kommt der Anbieter in Kundenrezensionen nicht immer nur positiv weg. Auch in den Erfahrungen mit IONOS auf Hosttest.de tauchen daher einige negative Berichte auf. Grund zur Beanstandung gibt es hier vor allem im Bereich Kundensupport und Preisgestaltung. Beispielsweise wird darauf hingewiesen, dass Anfragen an den Kundensupport manchmal nicht direkt erledigt werden, sondern bei einigen Anliegen ein mehrmaliges Nachfassen und eine wiederholte Kontaktaufnahme notwendig ist. Auch die auf den ersten Blick günstig wirkenden Preise können in einzelnen Fällen durch diverse Kosten für Zusatz- oder Sonderleistungen in die Höhe getrieben werden. Vereinzelt ärgern sich Kunden auch über technische Probleme mit der Performance und Verfügbarkeit der Infrastruktur, was allerdings auch bei anderen Webhostern nicht gänzlich auszuschließen ist.

Was können die Alternativen zu IONOS by 1&1 besser machen?

Bei den von uns ausgewählten IONOS Alternativen haben wir uns unter anderem auch auf kleinere Unternehmen fokussiert, bei denen vor allem der Kundensupport individueller erfolgen kann. Gerade bei Webhostern, die ihren Kundensupport nicht in separate Callcenter ausgelagert haben, sondern die Anliegen ihrer Kunden direkt im Haus von geschultem Fachpersonal bearbeiten lassen, können in Kundenrezensionen üblicherweise deutlich besser abschneiden. Viele der Alternativen zu IONONS by 1&1 zeichnen sich zudem durch eine klare und transparente Preisgestaltung aus, sodass Kunden von Anfang an die Kosten des Webhostings einschätzen können, ohne im Nachhinein unschöne Überraschungen auf der Rechnung zu erleben.

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