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Grafikhafen GmbH
Grafikhafen GmbH

Grafikhafen GmbH Erfahrungen und Test

  • Kostenloser Website-Umzugsservice
  • Tägliches Backup
  • Server in Deutschland
  • Server in Europa
  • DDoS Protection
  • Nutzung von Ökostrom
  • Mailsupport
  • Inhaber geführtes Unternehmen
  • SSD-Festplatten im Einsatz
  • Reaktion des Kundensupports unter 2h
  • Managed WordPress Hosting

Firmenbeschreibung von Grafikhafen GmbH

Die Grafikhafen GmbH ist ein Hosting-Anbieter aus Köln mit Schwerpunkt auf Managed Hosting. Wir betreiben Webseiten, Shops und Anwendungen für Unternehmen in ganz Deutschland, von der Firmenwebseite bis zum stark besuchten Online-Shop. Unsere Wurzeln liegen in der Webentwicklung: Über 200 Webseiten haben wir selbst gebaut, mehr als 600 liegen heute in unserer Betreuung. Diese Erfahrung steckt in jedem Hosting-Paket.

Hosting von Fachleuten, die Webseiten bauen. Klassische Hoster stellen Serverkapazität bereit, und dort endet ihre Zuständigkeit. Wir kennen auch die Anwendungen, die darauf laufen, und übernehmen ihren Betrieb. Beim Managed WordPress Hosting durchläuft jedes Update zuerst eine Testumgebung, bevor es live geht. Alle Webseiten werden täglich gesichert, die Sicherungen 100 Tage aufbewahrt, und unser Monitoring prüft Erreichbarkeit, Ladezeit und SSL rund um die Uhr im Minutentakt. Verursacht ein Update von uns einen Fehler, beheben wir ihn kostenlos.

Strukturierte Migration. Umzüge führen wir nach einem festen Verfahren in fünf Schritten durch. Die bestehende Webseite bleibt online, bis die neue Umgebung geprüft ist. 2025 haben wir 214 Webseiten migriert, ohne Datenverlust und im Durchschnitt in 4,1 Stunden bis zum Livegang.

Hosting-Portfolio

  • Managed WordPress Hosting inklusive Wartung: 24,99 € bis 99,99 €
  • Premium Webhosting: 9,99 € bis 49,99 €
  • Managed Nextcloud: 9,99 € bis 59,99 €
  • Managed Dedicated Server: ab 250,00 €
  • Domains und E-Mail-Hosting

Alle Preise monatlich, inklusive 19 % Mehrwertsteuer. Managed WordPress, Premium Webhosting und Managed Nextcloud sind monatlich kündbar, ohne Einrichtungsgebühr.

Infrastruktur in Deutschland und der EU. Unsere Systeme laufen in ISO-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und Finnland, betrieben mit 100 % Ökostrom. NVMe-Speicher, gespiegelte Festplatten (RAID 1), DDoS-Schutz, eine Web Application Firewall und tägliche Malware-Scans gehören zum Standard.

Feste Ansprechpartner statt Callcenter. Für jedes Fachgebiet gibt es bei uns feste Spezialisten: WordPress-Wartung und Support, Server, Sicherheit und Umzüge sowie Gestaltung und WooCommerce. Sie erreichen das Team montags bis freitags von 9 bis 17:30 Uhr per WhatsApp, E-Mail und Ticket. Ihre Anfrage landet direkt bei den Fachleuten, ohne Hotline und ohne Weiterleitung.

Wer mehr als Hosting braucht, bekommt bei uns auch Webdesign, Grafik und lokale Sichtbarkeit aus einer Hand.

Zu Grafikhafen GmbH liegen noch keine Erfahrungsberichte vor. Sei der Erste, der eine Bewertung abgibt:

Erfahrungen über Grafikhafen GmbH

Angebote von Grafikhafen GmbH

Webhosting

(8 Angebote)
ab
9,99 €
pro Monat
Angebote ansehen

Domain

(340 Angebote)
ab
7,99 €
pro Jahr
Angebote ansehen

Cloud-Speicher

(3 Angebote)
ab
9,99 €
pro Monat
Angebote ansehen

Häufig gestellte Fragen

Nein. Sie erreichen uns montags bis freitags von 9 bis 17:30 Uhr per WhatsApp, E-Mail und Ticket. Außerhalb dieser Zeiten meldet unser System uns jedes Ticket sofort, und Managed-WordPress-Webseiten prüfen wir rund um die Uhr alle 60 Sekunden. Bei einem Ausfall reagieren wir deshalb oft auch abends oder am Wochenende.
Per WhatsApp unter 0151 449 59 524, per E-Mail an support@grafikhafen.com oder per Ticket in unserem Kundencenter. Eine Telefon-Hotline haben wir bewusst nicht: So arbeiten die Fachleute direkt an Ihrem Anliegen, statt Anrufe weiterzuleiten.
Ja. Beim Managed WordPress Hosting ist der Umzug in jedem Paket enthalten. Sie geben uns die Zugänge, wir erledigen den Rest, auch die E-Mail-Postfächer. Ihre bisherige Seite bleibt online, bis die neue geprüft ist. 2025 haben wir 214 Webseiten umgezogen, ohne einen einzigen Datenverlust und im Schnitt in 4,1 Stunden bis zum Livegang.
Ja. Alle Hosting-Pakete werden monatlich abgerechnet.
In Falkenstein (Sachsen) und in Finnland. Managed WordPress läuft in beiden Rechenzentren, Premium Webhosting, Managed Nextcloud und Managed Dedicated Server in Falkenstein. Alle Rechenzentren sind ISO-zertifiziert, die für Managed WordPress nach ISO 27001.
99,9 % im Jahresmittel laut unserem Service-Level-Agreement, beim Managed WordPress Hosting 99,9 % laut Leistungsbeschreibung. Fällt die Verfügbarkeit in einem Monat unter 99 %, erhalten Sie eine Gutschrift von 10 bis 50 % der monatlichen Vergütung.
Ja. Unser Service-Level-Agreement für Hostingleistungen legt Reaktionszeiten nach Schwere der Störung fest: 30 Minuten bei kritischen Störungen, etwa wenn Ihre Webseite nicht erreichbar ist, 120 Minuten bei erheblichen und 360 Minuten bei geringfügigen Beeinträchtigungen. Die Reaktionszeit ist die Zeit bis zum Beginn der Analyse.
Ja. Beim Premium Webhosting und beim Managed WordPress Hosting ist in jedem Paket eine .de-Domain enthalten. Weitere Domains buchen Sie nach unserer Domainpreisliste dazu.
Ja. Beim Premium Webhosting und beim Managed WordPress Hosting sichern wir Ihre Daten täglich und bewahren die Sicherungen 100 Tage auf, ohne Aufpreis. Bei Managed Nextcloud sind es tägliche Sicherungen mit 14 Tagen Aufbewahrung.
Ja. In ein größeres Paket wechseln Sie jederzeit. Beim Managed WordPress Hosting ist auch der Wechsel in ein kleineres Paket möglich.
Ja. Domains, die bei einem anderen Anbieter registriert sind, nutzen Sie ohne Aufpreis mit Ihrem Hosting bei uns.
Ja. Kostenlose SSL-Zertifikate von Let's Encrypt sind in allen Paketen von Premium Webhosting und Managed WordPress enthalten. Eigene Zertifikate können Sie ebenfalls einbinden.
Ja. Je nach Paket sind 10 bis 100 Postfächer enthalten, mit Spam- und Virenfilter, Webmailer sowie SPF, DKIM und DMARC.
Ja. Beim Premium Webhosting und beim Managed WordPress Hosting sind tägliche Backups mit 100 Tagen Aufbewahrung im Preis enthalten.
Täglich, mit 100 Tagen Aufbewahrung. Das Einspielen ist kostenlos: Sie können Sicherungen selbst zurückspielen, oder wir übernehmen das für Sie.
Die Rechenzentren sind ISO-zertifiziert, also extern auf Sicherheit geprüft. Auf unseren Servern kommen DDoS-Schutz, eine Web Application Firewall (ModSecurity), Fail2Ban gegen wiederholte Anmeldeversuche, tägliche Viren- und Malware-Scans und gespiegelte Festplatten (RAID 1) dazu.
Von PHP 7.x bis zur jeweils aktuellsten Version.
Ja. Alle unsere Hosting-Angebote sind über IPv4 und IPv6 erreichbar.
Ja. Im Premium Webhosting installieren Sie zahlreiche Anwendungen mit einem Klick, darunter WordPress, Joomla, Drupal, TYPO3, Nextcloud, Shopware und Matomo.
Ja. Auf WordPress sind wir spezialisiert: Beim Managed WordPress Hosting übernehmen wir Updates, Backups und Sicherheit für Sie. Im Premium Webhosting installieren Sie WordPress, Joomla, Drupal, TYPO3, Contao und viele weitere Anwendungen mit einem Klick.
Ja. Für WooCommerce sind die Managed-WordPress-Pakete Panamax und Baltimax ausgelegt, für 64,99 € und 99,99 € im Monat. Shopware, Magento und PrestaShop installieren Sie im Premium Webhosting mit einem Klick.
MariaDB 10.11 oder höher, kompatibel zu MySQL. Je Paket sind drei Datenbanken enthalten, verwaltet über phpMyAdmin.
SSH und Git ja: Jedes Paket von Premium Webhosting und Managed WordPress hat einen SSH-Zugang, dazu Git, Composer, Node.js und Python.
Nein. Sie erreichen uns per WhatsApp, E-Mail oder Ticket. Wir haben bewusst keine Hotline, damit die Fachleute direkt an Ihrem Anliegen arbeiten, statt Anrufe weiterzuleiten.
Jedes Paket ist für eine Webseite mit Testumgebung ausgelegt. Mehrere Webseiten verwalten Sie mit mehreren Paketen unter einem Kundenkonto, auf Wunsch auch mit eigenen Zugängen für Ihr Team.
Einen Monat. Managed WordPress, Premium Webhosting und Managed Nextcloud haben eine Vertragslaufzeit von einem Monat. Kündigen können Sie per E-Mail, über das Kundencenter oder über unser Kündigungsformular.

Auszeichnungen

Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Tag prüfen wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle im Untersuchungszeitraum feststellen konnten.

Details zu Grafikhafen GmbH

Details

Juristischer Firmenname Grafikhafen GmbH
Straße und Nr. Max-von-Schenkendorf-Str. 12
PLZ 51143
Stadt Köln
Land Deutschland
Impressum
Mitglied seit 28.09.2026

Support

Supportzeiten Mo–Fr 09:00–17:30
Mail/Ticket-Support

Firmendaten


Zertifiziert seit: 30.09.2026
Registriert

Unsere Zertifizierungen stellen unterschiedliche Anforderungen an vertrauenswürdige Anbieter, welche Grafikhafen GmbH erfüllt hat. U.a.:

  • Geprüfte Identität
  • Ausschluss von versteckten Kosten
  • Vermittlung als Ombudsmann bei Problemen


Mehr Informationen über unsere Anforderungen.
Grafikhafen GmbH
Köln, Deutschland

Serverstandort
Noch kein Rechenzentrum hinterlegt

Gemessene Verfügbarkeit
Verfügbarkeit: 99,78%
Info zur Methodik
Webhoster im Fokus Anzeige
Bewertung
  • Gesamt
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
0%
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