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netcup Erfahrungen und Test

4,6 (538 Bewertungen)
Testergebnis 100% uptime Testergebnis TOP10
2024
2024
2024
  • Server in Deutschland
  • DDoS Protection
  • 365 Tage Support
  • Telefonsupport
  • Mailsupport
  • Geo Redundantes Hosting
  • Eigene Server
  • Denic-Mitglied
  • SSD-Festplatten im Einsatz
  • Reaktion des Kundensupports unter 2h
  • Kostenlose Testphase
  • Server in Österreich
  • Server in Europa
  • Zertifiziert nach ISO 9001
  • Zertifiziert nach ISO 27001
  • nic.at-Mitglied
  • Nutzung von Ökostrom
  • Eigenes Rechenzentrum

Firmenbeschreibung von netcup

netcup bietet qualitativ hochwertige Dienstleistungen rund um die Bereitstellung und Betreuung von Webhosting-Accounts, Domains und Servern an. 

Zusammenfassung der Bewertungen

Zuverlässige vServer und gute Preise, sowie schneller Support und hohe Geschwindigkeit werden häufig gelobt. Kunden schätzen die einfache Bedienung der Dienste und die Zuverlässigkeit von Netcup. Einige bemängeln jedoch die Handhabung von Rabattaktionen und die Komplexität bei der Abwicklung. In Bezug auf Python-Integration und Support außerhalb der Geschäftszeiten gibt es kritische Stimmen. Insgesamt wird Netcup als zuverlässiger Anbieter mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis empfohlen.

Erfahrungen über netcup

Sortierung:
So sorgt hosttest für verlässliche Kundenbewertungen Mehr Informationen
Saud A. | Non
vor 14 Stunden · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Amazing
mainly the prices are what drew my attention at first cuz i remember my jaw dropping!! seriously im really happy for discovering netcup because i finally can use a vps without checking my bank account every five minutes hahah

Pedro L. |
vor 23 Stunden · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Best affordable vps's on the market
Best resources & performance with the best price on the market. Not even Hetzner, hostkey or OVH can compete, specially during the flash offers.

Wolfgang H. | kirchengemeinde-verchen-kummerow
vor 2 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Zufrieden
Seit mehr als fünf Jahren hostet Net für mich unterschiedlich Webseiten und das immer zu meiner vollsten Zufriedenheit

Anja P. | https://www.sockenschein.de
vor 2 Tagen · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting 8000 NUE
netcup-Bewertung
Zuverlässigkeit: Bisher sehr stabil, keine nennenswerten Ausfälle. Dienste laufen wie erwartet rund.
Geschwindigkeit: Ladezeiten sind schnell, sowohl im Backend als auch im Frontend.

Bedienung: Benutzeroberfläche ist übersichtlich und gut strukturiert, auch für Einsteiger leicht verständlich.

Support: Freundlich, kompetent und reagiert zügig – Fragen wurden bisher immer gelöst.

Preis/Leistung: Sehr gutes Verhältnis. Die gebotene Qualität und die Features sind den Preis absolut wert.

Christopher F. |
vor 3 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Excelente calidad de sus servicios
Somos una pequeña empresa de Chile, Netcup ha sido nuestro aliado hace unos 5 meses y a la fecha no nos ha decepcionado, no hemos necesitado el soporte, el uptime ha sido del 100%, los recomendaría una y mil veces, sus servicios son resilientes.
Kommentar des Anbieters:
Hello Christopher,
thank you for your review. We are delighted that you are so satisfied with the reliability and availability of our services and that you would recommend us to others. We will do our utmost to ensure that this remains the case.

Best regards
Your netcup team

Muhammad W. A. | 152.53.209.100
vor 4 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
RS 1000 G11
Best solution for self hosted - 10/10 Price to Performance ratio
I have been searching for VPS with dedicated resources in google. browsed and went through more than two dozen VPS providers before coming across NTECUP. When i compared price to performance of NetCup to other VPS providers the difference is like in miles. Easy to signup, and avail VPS, My VPS was up and running in few minutes. It has fewer server locations but not that bad. If you have little bit knowledge of self hosting then it is no doubt the greatest option available in terms of price to performance ratio.
I will definitely recommend this provider to any person who knows how to self manage server.
Kommentar des Anbieters:
Hello Muhammad,
thank you very much for your detailed review. We are delighted that, after comparing many providers, you are so happy with our price-performance ratio, fast delivery and easy setup. We greatly appreciate your recommendation. Your Feedback about the Server locations will be forwarded to the responsible department.

Best regards,
Your netcup team

Ric H. |
vor 4 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
netcup Bewertung
Günstiger deutscher Hoster mit solidem VPS-Angebot. Gute Performance, faire Preise. Support könnte schneller sein.
Kommentar des Anbieters:
Hallo Ric,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Angebot und den Preisen zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, dass wir dies auch aufrechterhalten.

Liebe Grüße,
Ihr netcup-Team

Tayfun T. |
vor 6 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Super
Netcup bietet zuverlässige und leistungsstarke Hosting-Lösungen zu fairen Preisen. Egal ob Sie eine kleine Webseite betreiben, einen Onlineshop aufbauen oder komplexe Serveranwendungen benötigen – Netcup stellt Ihnen die passende Infrastruktur zur Verfügung. Mit modernster Hardware, schnellen SSDs und einer hohen Netzwerkanbindung profitieren Kunden von hervorragender Performance und Stabilität. Der Kundenservice reagiert schnell und kompetent auf Anfragen, was eine reibungslose Nutzung garantiert. Zudem legt Netcup großen Wert auf Nachhaltigkeit und energieeffiziente Rechenzentren. Dank flexibler Tarife können Projekte jeder Größe optimal umgesetzt werden
Kommentar des Anbieters:
Hallo Tayfun,
vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Performance, Zuverlässigkeit und Flexibilität unserer Hosting-Lösungen zufrieden sind und auch unseren schnellen Support sowie unser Engagement für Nachhaltigkeit hervorheben. Wir arbeiten daran, dies beizubehalten.

Liebe Grüße
Ihr netcup-Team

Aman C. | endercloud.in
vor 6 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
VPS 1000 ARM G11 NUE
Best VPS & Web Hosting provider
I’ve been using netcup for a while now, and it has been nothing short of amazing. Their VPS performance is blazing fast, with zero downtime so far, and the network speed is incredibly stable. The web hosting plans are feature-packed, offering everything easy-to-use control panels, making site management effortless.
Kommentar des Anbieters:
Hello Aman,
thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you are satisfied with the performance, stability and features of our products. We will gladly pass on your suggestions for optimising the user interface and possible VPS reseller solutions internally.

Best regards
Your netcup team

M.S |
vor 6 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
VPS 2000 ARM G11 NUE
Best performance
Netcup excels in high performance, delivering exceptional service and reliability with a bright future!
Kommentar des Anbieters:
Hello M.S.,
thank you for your positive feedback. We are delighted that you are so satisfied with our products. We are working hard to maintain this standard.

Kind regards
your netcup-Team

Abdullah A. | instantdata.us
vor 6 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
RS 4000 G11
Good Server, Support needs Improvement
Good Servers with great uptimes and speed, Support needs to be quick with replies.
And also refund procedure it is very hard to claim if i make mistake selecting any plan
Kommentar des Anbieters:
Hello Abdullah,
thank you for your Feedback. We are pleased to hear that you are satisfied with our servers. We will gladly forward your suggestions regarding support, refunds and the server location in the USA to the relevant departments.

Kind regards
your netcup-Team

Sergej |
vor 6 Tagen · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
VPS 1000 G11 NUE 12M
Genial
Sehr und sehr guter und ehrlicher Service, Webseite gut aufgebaut, angenehm fürs Auge. Top Leistung. Danke!
Kommentar des Anbieters:
Hallo Sergej,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Website so zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, dass dies auch so bleibt.

Liebe Grüße
Ihr netcup-Team

benxi L. | guanghua road
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
VPS 4000 G11 12M
A very excellent hosting provider
Netcup is a very excellent web hosting provider. They offer a wide range of products, and the main advantage is their great value for money. They also frequently have promotions. Highly recommended.
Kommentar des Anbieters:
Hello Benxi L.,
thank you very much for your feedback and recommendation! We are delighted to hear that you are satisfied with our product, prices and special offers! We will do everything we can to ensure that this remains the case.

Kind regards
your netcup-Team

meysam W. |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
VPS 4000 ARM G11 NUE
Solid VPS for a great price!
best config
Been using Netcup for a few months now and honestly, it’s been a smooth ride. The VPS I got is super affordable and surprisingly powerful for the price. No weird downtime or hidden issues so far. Setup was quick, and the control panel is pretty straightforward.
Kommentar des Anbieters:
Hello Meysam W.,
thank you for your positive review. We are happy to hear, that you are contented with our VPS and their price, as well as our control panel. We work hard to keep it that way!

Kind regards
your netcup-Team

M. |
vor 1 Woche · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
VPS 4000 G11 VIE 12M
Immer ausreichend Leistung
Die vServer und vGpus sind stets verfügbarvund der Support ist zuverlässig. Neue AI Modelle lassen sich gut mit claude und co. erstellen (wesentlich schneller als lokal ;) ).
Kommentar des Anbieters:
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Servern und dem Support zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, dass dies auch so bleibt.

Liebe Grüße
Ihr netcup-Team

Angebote von netcup

Webhosting

(12 Angebote)
ab
2,17 €
pro Monat
Angebote ansehen

Domain

(16 Angebote)
ab
5,04 €
pro Jahr
Angebote ansehen

vServer

(166 Angebote)
ab
3,99 €
pro Monat
Angebote ansehen

Software-Lizenzen

(4 Angebote)
ab
10,78 €
pro Monat
Angebote ansehen

Häufig gestellte Fragen

Alle Kontaktmöglichkeiten sind hier zu finden: https://helpcenter.netcup.com/de/support
PayPal, Kreditkarte, Bankeinzug/SEPA Lastschrift, Überweisung

Auszeichnungen

Testurteil

4,8/5

SEHR GUT

06/2025
Kategorie: Vserver
Info: Wir testen einzelne Anbieter nach einem standardisierten Verfahren. Mehr Informationen zu unserem Testverfahren.
Testnote: 4,8/5
Datum 16.06.2025
  Zum Testbericht
Testurteil

4,0/5

GUT

04/2025
Kategorie: Webhosting
Info: Wir testen einzelne Anbieter nach einem standardisierten Verfahren. Mehr Informationen zu unserem Testverfahren.
Testnote: 4,0/5
Datum 17.04.2025
  Zum Testbericht
2024
Kategorie: Webhosting
Info: Wir zeichnen jährlich die Top-3 Webhoster des Jahres in über sieben Kategorien aus.
Weitere Informationen können Sie der Wahlseite entnehmen.
Platzierung: 2
Zeitraum Jahr 2024
2024
Kategorie: vServer
Info: Wir zeichnen jährlich die Top-3 Webhoster des Jahres in über sieben Kategorien aus.
Weitere Informationen können Sie der Wahlseite entnehmen.
Platzierung: 1
Zeitraum Jahr 2024

Unsere Expertenmeinung über netcup

Die netcup GmbH ist ein professioneller deutscher Hoster mit Sitz in Karlsruhe. Das Unternehmen bietet ein Komplettangebot, das neben Webhosting auch Server und vServer sowie Collocation Service für Kundenhardware anbietet. Die netcup GmbH bietet darüber hinaus GroupWare Server an. Die wichtigsten Punkte im Überblick sind:
  • Vielfältiges Angebot
  • GroupWare Server
  • Collocation Service

Webhosting bei der netcup GmbH

Ihren Kunden bietet die netcup GmbH zahlreiche verschiedene Webhosting Pakete an. Das Angebot reicht von einfachen Paketen für Privatpersonen, die einfache Webseiten erstellen möchten, bis hin zu leistungsstarken Komplettpaketen für professionelle Webdesigner und Unternehmen. Darüber hinaus bietet die netcup GmbH für Wiederverkäufer verschiedene Reseller Pakete an.

Das Serverangebot von netcup GmbH

Neben einem umfangreichen Webhosting Paket bietet die netcup GmbH auch Server an. Dabei handelt es sich sowohl um virtuelle Server, als auch um dedicated Server. Verschiedene Pakete bieten Server für jeden Bedarf, vom kleinen privaten Server bis hin zu anspruchsvollen Servern für Unternehmen und Projekte. Kunden haben zudem vollen Root Zugriff auf ihren Server. Nutzer, die keine Erfahrung mit Servern haben oder keine Zeit zur aufwendigen Verwaltung der Produkte haben, können auf Wunsch die Server auch als managed Server mieten. In diesem Fall kümmert sich die netcup GmbH um die Einrichtung, Verwaltung sowie um die Sicherheit und gewährleistet, das der Server immer auf dem neusten Stand ist.

Das Support Angebot der netcup GmbH

Kostenlosen Support erhalten Kunden bei der netcup GmbH über ein Ticketsystem für Kunden sowie während der Bürozeiten auch per Telefon. Darüber hinaus erhalten Kunden aber auch Zugang zu einem umfangreichen Center zur Selbsthilfe mit Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie Anleitungen und Hilfen zur Server- und Webspace Verwaltung. So findet man hier etwa Beschreibungen darüber, wie E-Mail Adressen angelegt werden, wie Dateien hochgeladen werden können, etc.

Rezensionen: Das sagen Kunden über die netcup GmbH

Kundenmeinungen und Berichte über die netcup GmbH sind überwiegend positiv. Das Unternehmen gilt als professionell und Erfahren. Darüber hinaus kann man den Kundenmeinungen entnehmen, dass die netcup GmbH sehr kundenorientiert und kundenfreundlich arbeitet. Sollten einmal besondere Anforderungen oder Notwendigkeiten bestehen, dann versucht man hier, diese so gut es geht umzusetzen und dem Kunden gerecht zu werden. Darüber hinaus erhält das Unternehmen gute Noten im Bereich des Kundensupport. Antworten auf Probleme und Anfragen erfolgen in der Regel schnell, binnen einiger Stunden und der Support ist nicht nur professionell, sondern auch kompetent.

Technik und Sicherheit bei der netcup GmbH

In Punto Sicherheit und Technik gibt es bei dem Hoster nichts auszusetzen. Die eingesetzten Server sind modern und leistungsstark und erfüllen genau wie das Rechenzentrum alle Anforderungen an die Sicherheit und den Umweltschutz. Die Server werden im Rechenzentrum vor Sonnenlicht geschützt und ein Kühlkreislauf garantiert die ständige Kühlung der Geräte. Da es sich bei dem Hoster um ein deutsches Unternehmen handelt und die Server sich in Deutschland befinden profitieren Kunden zudem von den besonderen sicheren Datenschutzrichtlinien aus Deutschland und der EU. Das Rechenzentrum ist in diesem Zusammenhang mit neuster Technik zum Schutz der persönlichen Kundendaten gegen Angriffe von Hackern und einem Zugriff von Unbefugten geschützt.

Fazit / Zusammenfassung

Mit der netcup GmbH erhalten Kunden einen professionellen und erfahrenen Partner im IT Bereich an ihre Seite. Der Support ist exzellent und der Preis ist für die Leistung mehr als fair. Kunden, die großen Wert auf persönliche Betreuung und einen professionellen und zuverlässigen Partner legen und dafür auch gerne ein paar Euros mehr bezahlen, sind hier genau richtig. Im Folgenden die wichtigsten Punkte im Überblick:

Positiv:

  • Etabliertes Unternehmen mit Erfahrung
  • Vielfältiges Angebot
  • Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut

Bilder des Rechenzentrums

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© (c) by netcup GmbH

Details zu netcup

Details

Juristischer Firmenname netcup GmbH
Straße und Nr. Emmy-Noether-Straße 10
PLZ 76131
Stadt Karlsruhe
Land Deutschland
Telefon 072175407550
Impressum
Mitglied seit 12.08.2014

Support

Supportzeiten 24/7 Notfallsupport, 09 - 17 Uhr Telefonsupport
Mail/Ticket-Support
Telefon-Support
Telefon-Support kostenlos
Support am Wochenende
Support an Feiertagen

Firmendaten

Eigene Server
Eigene Nameserver
Zertifiziert seit: 09.04.2015
Diamant

Unsere Zertifizierungen stellen unterschiedliche Anforderungen an vertrauenswürdige Anbieter, welche netcup erfüllt hat. U.a.:

  • Geprüfte Identität
  • Ausschluss von versteckten Kosten
  • Vermittlung als Ombudsmann bei Problemen


Mehr Informationen über unsere Anforderungen.
Über netcup
Emmy-Noether-Straße 10
76131 Karlsruhe
Deutschland
072175407550
072175407559  http://www.netcup.com
Verfügbarkeit: 99,89%
Bewertung
  • Gesamt (538)
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
92%
Transparenzstatistik
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