- Zertifiziert nach ISO 27001
Firmenbeschreibung von easyname
easyname ist ein österreichischer Webhosting und Domain-Anbieter (490 Domainendungen) mit Sitz in Wien und gehört seit 2020 in dogado Group. Das Unternehmen ist seit 2006 in Österreich erfolgreich und inzwischen auch in vielen anderen Ländern weltweit tätig. Sowohl das Team, als auch die gehosteten Daten befinden sich natürlich in Österreich.
Zusammenfassung der Bewertungen
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, zuverlässiger Support und einfache Handhabung sind häufige positive Bewertungen für den Webhosting-Anbieter. Kunden loben die schnelle und freundliche Unterstützung sowie die Stabilität der Dienste. Negativ erwähnt werden gelegentliche Serverausfälle und Probleme mit dem Webmail. Einige langjährige Kunden berichten von einer Verschlechterung des Services in den letzten Jahren. Insgesamt wird die Zuverlässigkeit und Sicherheit der Dienste jedoch positiv hervorgehoben.
Erfahrungen über easyname
Angebote von easyname
Webhosting
(4 Angebote)Domain
(1 Angebot)Homepage-Baukasten
(3 Angebote)vServer
(10 Angebote)Cloud-Server
(10 Angebote)Auszeichnungen
Unsere Expertenmeinung über easyname
Die Easyname GmbH ist ein österreichisches Unternehmen mit Sitz in Wien, das sich auf das Registrieren von Domains spezialisiert hat und seinen Kunden weitere Dienstleistungen aus dem Bereich des Webhostings zur Verfügung stellt. Mit einer Gründung im Jahr 2006 zählt es zu den älteren und erfahrenen Anbietern auf dem europäischen Markt und zu einem der renommiertesten und populärsten in Österreich. Seit 2020 gehört es als Subunternehmen zu der aus Deutschland stammenden dogado Internet GmbH und vertritt sie als Repräsentanz primär im österreichischen und schweizerischen Raum. Die Easyname GmbH spricht mit ihren Produkten jedoch weltweit Kunden an und besitzt eine multilinguale Webseite, die neben Deutsch ebenfalls in Spanisch, Englisch und Französisch abrufbar ist.
Umfangreiche Lösungen für ein professionelles Webhosting
Die Ursprünge von Easyname GmbH liegen in dem Registrieren und Handeln mit Domains - bereits im Laufe der ersten Jahre nach seiner Gründung hat das Unternehmen jedoch sein Portfolio auf andere Dienstleistungen erweitert. Zu seinen Produkten zählen mittlerweile kostenlose Let's Encrypt sowie gebührenpflichtige RapidSSL Zertifikate, die optional ebenfalls als Wildcard für beliebige Subdomains eingesetzt werden können. Zusätzlich bietet Easyname neben Domains ebenfalls die notwendige Infrastruktur in Form von Webhosting für private und gewerbliche Zwecke sowie virtuelle Server (VPS) mit skalierbarer Leistung an, die auf Performance, gemischte Verwendung oder Arbeitsspeicher optimiert ist. Für anspruchsvolle, kommerzielle Projekte besitzt die Easyname GmbH zudem ein Solutions-Team, das maßgeschneiderte Lösungen entsprechend der individuellen Voraussetzungen und Zielsetzungen entwickelt.
Vertragslaufzeiten und Zahlungssysteme
Als Geschäftsmodell nutzt die Easyname GmbH kein Prepaid-System, sondern feste Vertragslaufzeiten mit variabler Länge - bei Domains und Zertifikaten beträgt diese ein Jahr, bei virtuellen Servern einen Monat oder länger. Im Unterschied zu anderen Webhostern bietet Easyname allerdings keinen regulären Rabatt bei langfristiger Vertragsbindung an. Die konventionelle Zahlweise für alle Leistungen besteht aus Einzug per Lastschrift, optional sind auf Wunsch alternative Wege wie PayPal, Kreditkarte oder Überweisung möglich.
Standort und Datensicherheit
Da sich der Firmensitz der Easyname GmbH in Wien befindet, unterliegen alle Produkte dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und entsprechen somit vollständig der in der EU geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Das Unternehmen betreibt mehrere eigene Rechenzentren mit den Standorten Wien, Zürich und Frankfurt am Main und verwendet beim Betrieb ausschließlich CO2-freie Energieversorgung ohne Atomstrom. Sämtliche Anlagen sind nach ISO/IEC 27001 für ein sicheres IT-Management zertifiziert und verfügen über eine mehrfach redundante Netzwerkanbindung an globale Knoten, biometrische Zugangskontrolle, permanente Überwachung durch anwesendes Fachpersonal sowie eine ausfallsichere Stromversorgung. Für die permanente Erreichbarkeit gewährleistet die Easyname GmbH eine Verfügbarkeit von 99,95 Prozent oder mehr im Jahr.
Support und Kundenbetreuung
Bei der Kommunikation ermöglicht die Easyname GmbH einen Kontakt 24/7/365 über E-Mail und dem internen Ticketsystem für Kunden sowie telefonische Betreuung zu den üblichen Geschäftszeiten von 9 Uhr bis 18 Uhr an den Wochentagen bzw. 17 Uhr an Freitagen. Die Erfahrungen der Kunden auf unabhängigen Plattformen zeigen eine ausgezeichnete und deutlich überdurchschnittliche Zufriedenheit bei allen technischen Problemen, lediglich bei der Abwicklung von Zahlungen wurden vereinzelt Fehlbuchungen kritisiert.
Fazit
Die Easyname GmbH besitzt einen sehr guten Ruf, der sich durch die Erfahrungen von privaten und gewerblichen Kunden belegen lässt und von einer hohen Kompetenz sowie Serviceorientierung bei einer überdurchschnittlichen Zufriedenheit zeugt. Die Preisgestaltung gestaltet sich transparent und angesichts der Leistungen kostengünstig, wobei sich die Zahlungsmittel auf die bei Vertragsbindung gebräuchlichen Wege wie Bankeinzug, Kreditkarte, Überweisung und PayPal beschränken. Von Interesse zeigt sich die Easyname GmbH unter anderem für Kunden, die einen hohen Anspruch an ihren Webhoster legen und negative Erfahrungen durch einen zuverlässigen Support vermeiden wollen. Durch Standorte in mehreren deutschsprachigen Ländern mit schneller Netzwerkanbindung bieten sich die Produkte für den gesamten europäischen Markt an, erweisen sich wegen der räumlichen Nähe jedoch speziell für den österreichischen und transalpinen Kreis als interessant.
Gutscheine
Details zu easyname
Details
Juristischer Firmenname | easyname GmbH |
Straße und Nr. | Canettistraße 5/10 |
PLZ | 1.100 |
Stadt | Wien |
Land | Österreich |
Telefon | +43 1 353 2222 |
Impressum | |
Mitglied seit | 27.08.2021 |
Support
Supportzeiten | Montag - Donnerstag: 9:00 - 18:00 und Freitag: 9:00 - 17:00 |
Mail/Ticket-Support | |
Telefon-Support | |
Telefon-Support kostenlos | |
24h Mail/Ticket-Support |
Firmendaten
Aktive Kunden | 55 |
Eigene Server |
Zertifiziert seit: 17.09.2021
Diamant
Unsere Zertifizierungen stellen unterschiedliche Anforderungen an vertrauenswürdige Anbieter, welche easyname erfüllt hat. U.a.:
- Geprüfte Identität
- Ausschluss von versteckten Kosten
- Vermittlung als Ombudsmann bei Problemen
Mehr Informationen über unsere Anforderungen.
Canettistraße 5/10
1100 Wien
Österreich
+43 1 353 2222
 https://www.easyname.at/de *
- Gesamt (91)
- Zuverlässigkeit
- Geschwindigkeit
- Bedienung
- Support
- Preis/Leistung