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creoline GmbH Erfahrungen und Test

Diamant
Server in Deutschland DDoS Protection
Zertifiziert nach ISO 27001 365 Tage Support
Livechat-Support Telefonsupport
Mailsupport Inhaber geführtes Unternehmen
Geo Redundantes Hosting 24h Support
SSD-Festplatten im Einsatz Reaktion des Kundensupports unter 2h
Shopware zertifiziertes Hosting

Firmenbeschreibung von creoline GmbH

Die creoline GmbH realisiert seit 2009 individuelle und skalierbare Cloud-Lösungen für den B2B-Sektor mit dem Schwerpunkt E-Commerce in der DACH-Region. Durch die langjährige Erfahrung sowie den Einsatz der neusten Enterprise-Technologien bietet creoline eine sichere, flexible und zukunftsorientierte Lösung in dem Bereich der Server-Virtualisierung an.


Sortierung:

Erfahrungen über creoline GmbH

So sorgt hosttest für verlässliche Kundenbewertungen Mehr Informationen
Martin F. | www.cat-on.com
vor 4 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Perfekter Hoster mit viel Engagement
Nach etlichen Hostern habe ich hier endlich den bestmöglichen Service und Performance gefunden. Die Server sind immer up to date und State of the Art. Der Service ist unschlagbar gut, immer ansprechbar und äußerst kompetent.

Gerrit C. | 5.1.77.33
vor 5 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Herausragender Anbieter
- Top Performance
- Sehr zuverlässig
- 100% Uptime in den letzten 2 Jahren, absolute klasse!
- Suppport ist extrem schnell

Dominic S. | www.stoneandwater.online
vor 5 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Zuverlässigkeit & Flexibilität
Wir als Agentur nutzen die Hosting Paket für unsere Kunden und für unsere Entwicklungsumgebungen. Wir konnten bereits eine Vielzahl an Hostern testen, bin nun seit 3 Jahren bei creoline und wir als Agentur sind absolut Überzeugt von der Performance und Flexibilität der Pakete. Wir können creoline ohne Bedenken weiterempfehlen!

Dominic S. | www.stoneandwater.online
vor 5 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Zuverlässig & Flexibel
Mit meiner Agentur habe ich bereits eine Menge Hoster testen müssen und bin bei creoline geblieben. Die Pakete sind überragend schnell und bieten alle Möglichkeiten zur Anpassungen, wodurch die Realisierung von Projekten um ein vielfaches vereinfacht wird. Absolute Empfehlung!

Leonhard L. | 5.1.77.33
vor 5 Jahren

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Angebot wurde entfernt
Top Performance bei den Shopware Hosting SSD Tarifen
Nachdem ich nun viel zu oft unzufrieden von einem Anbieter zum nächsten wechseln musste, habe ich schon so einige getestet und bin mit Creoline nun endlich zufrieden.
Die Performance, Uptime und generelle Kundensupport sind einfach unschlagbar.

Kommentar des Anbieters:
Sehr geehrter Herr Larionova,

vielen Dank für Ihr Feedback!


Häufig gestellte Fragen

Wir bieten SEPA-Überweisung, SEPA-Basislastschrift, PayPal und Klarna Sofort Überweisung an.
Ja, alle Verträge können monatlich oder jährlich gebucht werden.
Ja, mit unserem Haus eigenen Content-Management-System Vanillr können Sie in kürzester Zeit Ihren eigenen Internetauftritt auch ohne technisches Know-How gestalten.
Unser Rechenzentrum steht in Frankfurt am Main
Wir garantieren eine jährliche Uptime von 99,9% / Kalenderjahr für alle unsere Verträge
Neben unserer Kundenhotline steht Ihnen auch eine 24/7 Notfallhotline in ausgewählten Tarifen zur Verfügung.
Sie Können uns telefonisch, per E-Mail, per Fax, per Live Chat oder über unser Kundencenter kontaktieren.
Wir bieten einen vollständigen Umzugs-Service an.

Dabei transferieren wir:
- Dateien auf dem Webserver
- MySQL Datenbanken
- E-Mail Postfächer
- SSL-Zertifikate
- Kundenspezifische Server Konfigurationen

Auszeichnungen

August 24
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Monat prüfen wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Details zum Test. Das Siegel "100% Verfügbarkeit" erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle feststellen konnten.
Mehr dazu findest du in unserer Top20-Übersicht.
Zeitraum August 24
weitere Zeiträume
2024: Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
2023: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
September 20
Kategorie: TOP-20 Hoster
Info: Jeden Monat werden über 400 Anbieter miteinander verglichen. Das Siegel "TOP-20" erhalten nur die besten 20 Unternehmen in den Kategorien Verfügbarkeit und Bewertung.
Mehr dazu findest du in unserer Top20-Übersicht.
Zeitraum September 20
weitere Zeiträume
2019: August, Juli

Unsere Expertenmeinung über creoline GmbH

Die Creoline GmbH ist ein Webhoster mit mehr als einem Jahrzehnt praktischer Erfahrung und zählt somit zu den älteren und renommierten Anbietern auf dem Markt für kommerzielles und privates Hosting. Mit seinen Leistungen richtet es sich explizit an professionelle und sichere Auftritte im gewerblichen Sektor, bietet sich jedoch ebenfalls für andere Interessen wie das Betreiben von Blogs für eine größere Öffentlichkeit an, der aufgrund von hohen Zugriffszahlen und starkem Besucherverkehr gehobene Ansprüche an Anbindung und Rechenleistung stellt.

Webspace, Server, Domains und weitere Netzwerklösungen

Im Unterschied zu den meisten Webhostern verzichtet die Creoline GmbH bewusst auf jegliche Angebote für unbetreuten Webspace oder Servern und stellt seinen Kunden ausschließlich Managed Hosting sowie Virtual Private Server (VPS) zur Verfügung. Bei der Auswahl zeigt sich bereits die grundsätzliche Ausrichtung des Unternehmens auf die Segmente B2B und B2C - sie umfasst unter anderem spezialisierte Lösungen für das Hosting von Shopware und anderen Shopsystemen sowie Agentur Servern für die Verwaltung von zahlreichen Webseiten im Auftrag der Kunden. Als Werkzeug für die Administration setzt die Creoline GmbH vollständig auf die nutzerfreundliche Oberfläche von Plesk, die sie in drei unterschiedlichen Varianten optional oder als festen Teil des Angebots integriert.

Vertragslaufzeiten und Zahlungssysteme

Bei der Creoline GmbH haben die Kunden die Wahl zwischen einer Vertragslaufzeit von einem Monat oder einem Jahr. Bei längerfristigen Laufzeiten bietet das Unternehmen zudem mitunter Rabatte etwa für die ersten Monate oder den gesamten Zeitraum. Da sich das Angebot primär an Gewerbetreibende richtet, ist zu beachten, dass es sich bei allen Preisangaben um die Bruttopreise ohne die für Privatpersonen obligatorische Umsatzsteuer handelt. Dementsprechend sind die Zahlungswege ebenfalls auf offizielle und in Geschäftsbereichen übliche Modalitäten beschränkt und umfassen unter anderem SEPA-Überweisung, Lastschrift, Papyal sowie Sofortüberweisung.

Standort und Datensicherheit

Wegen der räumlichen Nähe zu den europäischen Knoten für den weltweiten Datenverkehr über das Internet befindet sich das von der Creoline GmbH genutzte Rechenzentrum in Frankfurt am Main und weist eine mehrfach redundante Struktur mit exklusiver und direkter Anbindung an diverse Netzwerke inklusive der Telekom, den Internetknoten in Frankfurt, Hamburg, New York und Madrid sowie ein 20 Gbit/s Backbone auf. Die Energieversorgung erfolgt über zwei unabhängige Leitungen und kann durch eigene Dieselaggregate als Notstromversorgung übernommen werden. Das gesamte Netzwerk inklusive der dedizierten Server für Kunden verfügt über einen zuverlässigen Schutz durch eine DDoS Protection und eine Zugangskontrolle durch biometrische Merkmale. Um einen Datenverlust oder Ausfallzeiten bei Versagen der Hardware zu vermeiden, verwenden die Server zudem einen ausfallsicheren RAID-Verbund und Back-ups auf Datenserver an anderen Standorten.

Support und Kundenbetreuung

Kommerziell genutzte Server und Webspaces stellen einen deutlich höheren Anspruch an Erreichbarkeit und Ausfallsicherheit, als dies beispielsweise bei privaten Internetpräsenzen der Fall ist. Aus diesem Grund ist der telefonische Support von Creoline permanent 24/7/365 erreichbar und stellt eine separate Hotline für Notfälle zur Verfügung. Darüber hinaus existiert an Werktagen ein Live-Chat für direkte Kommunikation und ununterbrochen ein internes Ticketsystem mit schnellen Reaktionszeiten von weniger als zwei Stunden rund um die Uhr. Die Kommunikation über E-Mail ist selbstverständlich ebenfalls möglich und kann sowohl von Kunden wie für Anfragen genutzt werden.

Fazit

Die Creoline GmbH stellt eine auf Unternehmen und ihre Bedürfnisse optimierte Infrastruktur und orientiert sich bei Service, Verfügbarkeit und Leistung an den hohen Anforderungen, die im B2B Bereich an Server und das Webhosting bestehen. Sie bietet ein umfangreiches Produktsortiment, das einen Fokus auf maximale Sicherheit und Zuverlässigkeit legt. Dieser Ansatz von überdurchschnittlicher Qualität und intensiver Kundenbetreuung spiegelt sich in den ausgezeichneten Bewertungen auf unabhängigen Portalen wie Trustpilot wider. Die Preisgestaltung liegt etwas über der im Privatsektor, wird jedoch durch den Mehraufwand für die außergewöhnliche Sicherheit und Zuverlässigkeit vollkommen gerechtfertigt.

Bilder des Rechenzentrums

© creoline GmbH

Details zu creoline GmbH

Details

Juristischer Firmenname creoline GmbH
Straße und Nr. Bergstraße 9a
PLZ 48341
Stadt Altenberge
Land Deutschland
Telefon 02507 900 80 - 00
Mitglied seit 19.06.2019

Support

Supportzeiten 09:00 - 17:00 Uhr
Mail/Ticket-Support
Support am Wochenende
Support an Feiertagen
24h Telefon-Support
24h Mail/Ticket-Support

Firmendaten

Eigene Server
Eigene Nameserver

Zertifiziert seit: 03.08.2020
Diamant

Unsere Zertifizierungen stellen unterschiedliche Anforderungen an vertrauenswürdige Anbieter, welche creoline GmbH erfüllt hat. U.a.:

  • Geprüfte Identität
  • Ausschluss von versteckten Kosten
  • Vermittlung als Ombudsmann bei Problemen


Mehr Informationen über unsere Anforderungen.
creoline GmbH
Bergstraße 9a
48341 Altenberge
Deutschland
02507 900 80 - 00
02507 900 80 - 09  https://www.creoline.com
Verfügbarkeit: 100,00%
Bewertung
  • Gesamt (1)
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
100%
Transparenzstatistik

4,9 / 5 Sterne bei 186 Bewertungen auf 1 anderen Plattformen
4,9 / 5 Sterne aus 186 Bewertungen auf Trustpilot
15.04.2024
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