server-provider.com Erfahrungen und Test

Hinter der Webseite Server-Provider.com steht kein eigenständiger Webhoster - es handelt sich um ein Projekt der 2015 gegründeten Dream Soft GmbH, die sich auf optimierte und maßgeschneiderte IT-Umgebungen für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sowie kommerzielle und nicht-profitorientierte Organisationen spezialisiert hat. Im Unterschied zu der Dream Soft GmbH richten sich die Angebote von Server-Provider.com nicht ausschließlich an Geschäftskunden, sondern ebenfalls an Privatpersonen, die auf der Suche nach skalierbaren und leistungsfähigen Lösungen in einer professionellen und sicheren IT-Infrastruktur sind. Sie profitieren damit von Leistungen und Umgebungen, die viele andere Webhoster exklusiv für ihre Business-Sparte reservieren.

Vielseitige Lösungen für professionelles Webhosting aus einer Hand

Das Kerngeschäft der Dream Soft GmbH besteht darin, sichere und performante IT-Umgebungen wie Managed Server sowie Web-Driven Development und Beratung für KMU und andere gewerbliche Kunden zu bieten. Dabei handelt es sich durchweg um individuell zugeschnittene Produkte - der Webhoster begann jedoch frühzeitig damit, seine Angebote über Server-Provider.com zusätzlich durch vorgefertigte Pakete zu erweitern. Mittlerweile umfasst das Portfolio Domains und E-Mails, Webhosting für unterschiedliche Anforderungen, dedizierte Hardware auf Root Servern und Virtual Private Server (VPS). Letztere verwenden eine vollständige Virtualisierung durch KVM und unterstützen sowohl Microsoft Windows wie diverse Linux Distributionen als Betriebssystem.

Vertragslaufzeiten und Zahlungssysteme

Als Standard nutzt die Dream Soft GmbH Verträge mit einer festen Laufzeit von einem Monat bis zu einem Jahr. Bei Server-Provider.com existiert jedoch bei einigen Produkten wie den vServern und Webspaces ebenfalls die Option, diese auf der Basis von Prepaid-Zahlungen für eine flexible Zeitdauer zu mieten. Als Zahlweise stehen neben Coupons und Gutscheinen SEPA Lastschrift und Überweisung, PayPal und Sofortüberweisung zur Verfügung. Die Buchung erfolgt wahlweise monatlich oder für ein ganzes Jahr - andere Modelle sind in Absprache mit Server-Provider.com ebenfalls möglich.

Standort und Datensicherheit

Server-Provider.com verwendet das von der Dream Soft GmbH genutzte "FirstColo Werkhaus" Datencenter in Frankfurt am Main, das sich in geringer räumlicher Distanz zu dem globalen DECiX Internetknoten befindet und von dem TÜV Saarland als hochverfügbares Rechenzentrum der Klasse 3 zertifiziert ist. Es verfügt über mehrfache redundante Netzwerkanbindung an multiple Knoten inklusive DECiX, AMSiX, TINET/NTT, Level(3) Communications und die Deutsche Telekom. Zu allen Webspaces und vServer gehört ein umfassender Schutz gegen DDoS Attacken, um eine permanente Erreichbarkeit und maximale Sicherheit zu gewährleisten. Mit Deutschland als Firmensitz und Standort für die physische Infrastruktur unterliegen alle Produkte vollständig dem strengen nationalen Datenschutz.

Support und Kundenbetreuung

Bei der Dream Soft GmbH und dem Projekt Server-Provider.com handelt es sich um ein im Vergleich mit führenden Konzernen kleines Unternehmen, das hoch professionell arbeitet und sich primär auf IT-Umgebungen mit extrem hohen Ansprüchen an Performance, Flexibilität und Sicherheit spezialisiert hat. Ein kompetenter und rascher Support gilt in dieser Branche als unverzichtbar - die Erfahrungen der Kunden sind in diesem Bereich entsprechend gut. Auf technischer Ebene äußern sie keine Beanstandungen auf unabhängigen Testportalen, in seltenen Ausnahmen finden sich Beschwerden, die sich auf die Abrechnung oder Einzelfälle bei der Bearbeitung beziehen. Die für Server-Provider.com verantwortliche Dream Soft GmbH bietet keinen technischen Support über Telefon an, ist jedoch 24/7/365 über E-Mail und diverse Social Media Kanäle zu erreichen.

Fazit

Mit dem Betrieb von Server-Provider.com erweitert die Dream Soft GmbH ihre Produktpalette, wovon beide Seiten erheblich profitieren. Die Angebote zählen nicht zu den günstigsten auf dem Markt, sind jedoch sehr fair kalkuliert und angesichts der positiven Erfahrungen durch die Kunden ihren Preis ohne Zweifel wert. Sie bieten sich primär für Projekte an, die auf eine hohe Sicherheit, Stabilität und Erreichbarkeit angewiesen sind, und eignen sich gleichermaßen für kommerzielle oder repräsentative wie für private Verwendung - etwa persönliche Webseiten. Gerade für letztere und kleine Unternehmen besitzen die Angebote aufgrund der guten Konditionen und niedrigen Kosten in den unteren Paketen Vorteile, weil sie eine überdurchschnittlich zuverlässige Infrastruktur zu günstigen Bedingungen ermöglichen.