Über 5.000 Erfahrungsberichte von über 850 Hosting-Anbietern im Vergleich!

Luminea IT Services GmbH Erfahrungen und Test

Premium
Server in Deutschland Zertifiziert nach ISO 27001
Livechat-Support Telefonsupport
Mailsupport Inhaber geführtes Unternehmen
Eigene Server 24h Support
Kostenlose Testphase

Firmenbeschreibung von Luminea IT Services GmbH

Luminea ist ein technologieorientierter IT-Dienstleister für Industrie und Mittelstand. Seit über 10 Jahren beraten wir namhafte Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen. Als Full-Service Provider decken wir wesentliche Gebiete der Informationstechnologie ab. Unsere Hauptgeschäftsfelder sind: IT-Beratung, Infrastructure Solutions, Online-Marketing und Systemhaus.


Erfahrungen über Luminea IT Services GmbH

Sortierung:
Michael | lifesteal.de
22.12.2015

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Xentos PREMIUM 2015 v2
Sehr guter, zuverlässiger Webhoster
Die ersten Erfahrungen mit Luminea machte ich als Privatkunde. Die schnelle und einfache Bestellung sowie die hilfreiche und freundliche Art des Kundendienstes überzeugten mich, auch meine geschäftliche Präsenz bei Luminea hosten zu lassen. Dies habe ich zu keinem Zeitpunkt bereut. Luminea ist sehr auf Sicherheit und Zuverlässigkeit ausgerichtet, dies merkt man als versierter Kunde sofort. Bei Aufträgen handeln die Mitarbeiter entschlossen und professionell. Ich hoffe auch weiterhin auf gute Zusammenarbeit!
Robert S. | vbriefkasten.de
09.07.2016

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Xentos vServer Linux
Habe den vServer ca 1 Jahr und überhaupt keinen Ausfall noch irgendwelche anderen Probleme damit.
Es gibt nur sehr wenige Provider die überhaupt echte VMs auf Xen oder mit einem anderen Typ1 Hypervisor anbieten. Xentos ist einer von diesen wenigen in Deutschland.
Auch die Anbindung des RZs in MUC via QSC ist 1a mit kurzen Peerings zu den anderen Carriern. Die Performance der XEN virtual Machine ist ausgezeichnet. Auch die zusätzlichen Devices wie zB das tun device funktionieren völlig problemlos. Der Support bei der Ersteinrichung via Mail war schlicht perfekt und fast realtime. Alles in allem der beste vServer Provider den ich mir vorstellen kann.

Florian R. | medhelfer.de
15.09.2016

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Guter Support
Guter Support, insbesondere nach einer Attacke. @Hosttest: keine gute Idee, das Feld auf mindestens 300 Zeichen zu beschränken und wieso muss ich meinen Namen eingeben?...............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Kal | helfa.org, Weihnachtsprojekt.org
08.12.2016

Nicht Billig, dafür Preis - Wert
Ich habe mir nach einer kurzen Recherche einfach einen Hoster ausgesucht: Profi1.de. Nach einer kurzen Klärung am Telefon habe ich den Vertrag zugeschickt bekommen, unterschrieben und zurück geschickt. Sofort habe ich den Zugang bekommen. Nach ein paar Einrichtungsschwierigkeiten (seinerseits) hat man mir sehr gut geholfen. Das hatte ich mir gemerkt und so habe ich, als ich eine Erweiterung bräuchte mich etwas besser informiert und bei einigen Webhostern angefragt - auch nochmal bei Profi1. Ich brauchte 3 Domains, ssh Zugang und PostgreSQL Server. Es waren zum Schluss 2 Anbieter zur Auswahl. Beide angerufen … Fazit: beide waren Kompetent es ging um mehr Leistung vs. Menschlichkeit. Und i hab entscheide mich meistens für die Menschlichkeit - auch wenn sie in Bayern ansässig sind ;)
Es gab ein paar Probleme beim Umstellen - aber es wurde sehr schnell reagiert, es war nicht nur höflich, sondern echt Bett und es wurde auch mal "etwas mehr" gemacht, als es sein musste. Und das finde ich, macht einen guten Hoster aus.

Van N. | Www.dieErdnussbutter.at
02.06.2017

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Domain Allgemein
Spitze betreuung
Drei Domains bestellt welcher ich, weil ich mich nicht gut genug auskenne nicht hab installieren können. Chat gestartet und nach Empfehlung einen Email geschickt. innerhalb ein Tag war das Problem gelöst. Wirklich super! Danke.
Bernhard R. | ispicio.com
06.12.2018 · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Xentos PREMIUM 2015 v2
Tolle Produkte / Exzellenter Support
Wir sind seit vielen Jahren Kunden der Luminea und lassen unser IT-Umfeld dort hosten (zB Managed JIRA/Confluence). Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen DIE Lösung.

Die Leistungen sind spitze, die Preise mehr als gerechtfertigt und besonders hervorzuheben ist der Service! Auch bei komplizierten Problemen wurde uns immer unkompliziert, schnell und pragmatisch geholfen.

Michael W. | www.wldfr.de
25.11.2019 · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
vServer Allgemein
Solides Unternehmen, ausgezeichneter Support
Diese Damen und Herren verstehen Ihr Handwerk! Selbst auf sehr spezielle Wünsche ist der Support eingegangen und hat diese zu meiner vollsten Zufriedenheit schnell und kompetent gelöst!

Ich habe diesen Hoster bereits Anderen weiterempfohlen!

Seit vielen Jahren bin ich nun Kunde und hatte noch nie mit einem größeren Ausfall oder Schwierigkeiten zu kämpfen. Das Webinterface ist gut, wenngleich auch ein wenig eingschränkt (Einstellungen an der DNS nicht für den Kunden möglich), hier hilft der Support aber sehr schnell weiter.


Häufig gestellte Fragen

Ja, jedoch ausserhalb der Geschäftszeiten per 0900 Nummer, Festnetz-Nummer 24h nur für SLA-Kunden
Tel. 08104 / 90 966 - 0 oder per Chat https://www.xentos.de/livechat
Privatkunden: Bequeme Bezahlung per SEPA-Lastschrift
Firmenkunden: SEPA-Lastschrift + Rechnung
Ja, einige unserer Tarife (https://www.xentos.de) sind monatlich kündbar.
Nein, Sie können aber beliebte Applikationen per 1-Klick-Installer selbst einrichten.

Auszeichnungen

März 20
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Monat prüfen wir über 700 Hoster auf Verfügbarkeit. Das Siegel "100% Verfügbarkeit" erhalten nur die Unternehmen, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle feststellen konnten.
Mehr dazu finden Sie in unserer Top20-Übersicht.
Zeitraum März 20
weitere Zeiträume
2020: Februar, Januar
2019: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
November 19
Kategorie: TOP-20 Hoster
Info: Jeden Monat werden über 700 Hoster miteinander verglichen. Das Siegel "TOP-20" erhalten nur die besten 20 Unternehmen in den Kategorien Verfügbarkeit, Bewertung und Profilaufrufe.
Mehr dazu finden Sie in unserer Top20-Übersicht.
Zeitraum November 19
weitere Zeiträume
2018: Dezember
2017: Juni

Unsere Expertenmeinung über Luminea IT Services GmbH

Luminea IT Solutions ist ein IT Dienstleister aus Sauerlach, etwa 20 km südlich von München. Die Hauptgeschäftsfelder des technologieorientierten Unternehmens decken ein breites Spektrum der Informationstechnologie ab. Zu den Dienstleistungen des Full-Service Providers gehören:
  • IT Systemberatung
  • Infrastructure Solutions
  • Online Marketing
  • Systemhaus

IT-Beratung - Vom Entwurf bis zur Realisierung

Die fortschreitende Evolution der IT-Systeme und die damit verbundene steigende Komplexität in globalisierten Unternehmen, erfordern immer schnellere Release-Zyklen der eingesetzten Softwaresysteme. Als Beratungshaus unterstützt Luminea Unternehmen aus der Industrie und dem Mittelstand bei der Realisierung komplexer IT-Lösungen und begleitet die Projekte durch alle Phasen. Das geschieht unter Einbeziehung modernster Technologien und mit dem Anspruch höchster Qualität. Die Experten von Luminea stellen sich seit mehr als 15 Jahren diesen Herausforderungen. Zum Leistungsprofil des Unternehmens zählen:
  • Analyse und Systementwurf
  • Programmierung individueller Software
  • Entwicklung von IT-Architekturen und SOA-Konzepten
  • Anpassung von bestehenden Systemen
  • Testläufe und Release-Management

Leistungsfähige Infrastruktur-Lösungen

Ohne eine sichere und leistungsfähige IT-Infrastruktur ist die Abwicklung von geschäftskritischen Prozessen nicht vorstellbar. Deshalb betreibt Luminea im Herzen der Landeshauptstadt München ein modernes Rechenzentrum mit eigener Server-Infrastruktur. Diese Server bilden die Grundlage für die Webhosting Angebote für Industrie und Mittelstand. Die Angebote reichen von Server-Virtualisierungen über Managed Hosting und Server Monitoring bis hin zu anspruchsvollen VPN-Lösungen. Dabei hat die Verfügbarkeit von Diensten, insbesondere bei webbasierten Geschäftsmodellen absolute Priorität. Erfahrene Anwender, die große und leistungsfähige Systemressourcen benötigen, bietet Luminea Business-Tarife die sich an den Bedürfnissen der Unternehmen orientieren. Die Server können in Eigenverantwortung administriert oder von erfahrenen Technikern betreut werden.

Online Marketing und Suchmaschinenoptimierung

Das beste Produkt oder die optimale Dienstleistung sind unnütz, wenn sie niemand kennt. Deshalb ist eine zielgerichtete Marketingstrategie von enormer Wichtigkeit für jedes Unternehmen. Besonders über das Internet und die sozialen Medien eröffnen sich hier auf für kleinere Unternehmen völlig neue Vertriebswege. Die Experten von Luminea unterstützen Unternehmen bei der erfolgreichen Vermarktung von Produkten und begleiten sie mit gelungenen Werbekampagnen auch in den Bereichen Affiliate-Marketing und E-Mail-Marketing.

Systemhaus und externer IT-Dienstleister

Funktionsfähige IT-Strukturen sind für den Erfolg eines Unternehmens von ausschlaggebender Wichtigkeit. Doch besonders kleinere Betriebe können sich keine eigene IT-Abteilung leisten. Deshalb bietet Luminea als Systemhaus eine Reihe von Servicepakete, die auf die individuellen Bedürfnisse von kleineren Unternehmen und Privathaushalten zugeschnitten sind. Die monatlichen Servicepauschalen machen für viele Kunden die IT-Kosten kalkulierbar.

Wie Kunden Luminea IT Solution beurteilen

In den Blogs und einschlägigen Bewertungsportalen im Internet zeichnen Luminea-Kunden ein gutes Bild vom IT-Dienstleister. Das Unternehmen überzeugt als guter und zuverlässiger Webhoster. Besonders die Ausrichtung auf Sicherheit und Zuverlässigkeit wird von den Kunden sehr geschätzt. Gelobt werden auch die Freundlichkeit, Professionalität und die lösungsorientierte Entschlossenheit der Support Mitarbeiter. Auch in technischer Hinsicht gibt es nichts zu bemängeln. Die eingesetzte Hardware ist modern, hat eine ausgezeichnete Performance und ist auch für anspruchsvolle Hosting-Produkten wie zum Beispiel Webshops geeignet. Als kleiner Nachteil wird lediglich das Fehlen einer 24-Std. Hotline bemängelt.

Fazit zum Test

Mit seinem umfassenden Produkt-Portfolio und seiner Ausrichtung auf Sicherheit und Zuverlässigkeit gehört Luminea besonders bei anspruchsvollen Projekten für Industrie und Mittelstand zu eine der ersten Adressen. Die Liste der Projektreferenzen ist lang und zeigt die Erfolge des Unternehmens im Bereich der IT-Lösungen und der Entwicklung komplexer und individueller Software. Der noch relativ junge Geschäftszweig Webhosting überzeugt viele Kunden durch eine ausgezeichnete Performance, verschiedene Leistungsklassen und ein eingespielter Support.

Details zu Luminea IT Services GmbH

Details

Juristischer Firmenname Luminea IT Services GmbH
Straße und Nr. Mühlweg 1
PLZ 82054
Stadt Sauerlach
Land Deutschland
Telefon (0 81 04) 90 966 - 0
Mitglied seit 21.03.2008

Support

Supportzeiten 9 - 18 Uhr
Mail/Ticket-Support
Telefon-Support
Telefon-Support kostenlos
Support am Wochenende
Support an Feiertagen
24h Telefon-Support

Firmendaten

Aktive Kunden 1000
Aktive Domains 1200
Aktive Server 5
Eigene Server
Eigene Nameserver
Luminea IT Services GmbH Premium
Mühlweg 1
82054 Sauerlach
Deutschland
(0 81 04) 90 966 - 0
(0 81 04) 90 966 - 20  www.luminea.de
Verfügbarkeit: 100,00%
Bewertung
  • Gesamt (7)
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
100%
Jetzt bewerten
Schreibe eine Rezension
Verstoß melden
Ist dir ein Verstoß gegen unsere Richtlinien aufgefallen?
Webhoster im Fokus Anzeige
Neueste Bewertungen
Christian -. hat Alfahosting GmbH bewertet
Heiko L. hat ServMedia.de bewertet
Florian L. hat STRATO AG bewertet
Katerina hat IP-Projects GmbH & Co. KG bewertet
Ahmet K. hat Alfahosting GmbH bewertet
Dominik hat ServMedia.de bewertet
Pasquale F. hat 1aHosting.ch bewertet
Richard H. hat checkdomain GmbH bewertet
Daniel B. hat 1aHosting.ch bewertet
Marcel G. hat 1aHosting.ch bewertet
Sascha F. hat 1aHosting.ch bewertet
Daniel hat 1aHosting.ch bewertet
Georg B. hat ServMedia.de bewertet
Bernd R. hat KP-Networks GbR bewertet
Rolf-Martin H. hat dogado GmbH bewertet
Brit C. hat checkdomain GmbH bewertet
Jens L. hat Alfahosting GmbH bewertet
Kai S. hat LA Webhosting bewertet
Klaus hat Kingdomain e-commerce bewertet
elle hat Febas bewertet

Mediapartner:
Webmaster Eye
hosttalk.de

Du bietest Hosting Leistungen an?

Über Hosttest.de

Hosttest stellt eine Plattform rund um das Thema Webhosting Vergleich dar. Dabei können Interessenten aus mehr als 800 Webhostern den für sie passendsten Webhoster anhand von über 5.000 Erfahrungsberichten und über 6.000 Angeboten zu Themen wie Webhosting Vergleich, Root-Server Vergleich, Vserver Vergleich und anderen Hosting-Produkten auswählen.

Zudem küren wir monatlich die TOP20 Webhoster in Deutschland bereits seit 2006.