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    Greatnet.de Erfahrungen und Test

    Greatnet.de Kundenbewertungen

    1,0

    1 Bewertungen

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    In einer hochtechnisierteren sowie globalisierten Welt sind redundante, ständig zugängliche Datenstrukturen ein unverzichtbares Gut. Als Internet Service Provider (ISP) forciert Greatnet.de seine Innovationsstärke und Kompetenzen in diesem … Weiterlesen

    Firmenbeschreibung von Greatnet.de

    In einer hochtechnisierteren sowie globalisierten Welt sind redundante, ständig zugängliche Datenstrukturen ein unverzichtbares Gut. Als Internet Service Provider (ISP) forciert Greatnet.de seine Innovationsstärke und Kompetenzen in diesem Bereich. Seit 1999 auf professionelle Hosting-Lösungen spezialisiert, offeriert das Unternehmen ferner komplexe Infrastrukturen für diese kommunikativen Dienste.

    Erfahrungen über Greatnet.de

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    • 20 %

      Zuverlässigkeit

      Ø aller Webhoster: 94 %

      Ausbaufähig

    • 20 %

      Performance

      Ø aller Webhoster: 94 %

      Ausbaufähig

    • 20 %

      Bedienung

      Ø aller Webhoster: 93 %

      Ausbaufähig

    • 20 %

      Support

      Ø aller Webhoster: 93 %

      Ausbaufähig

    • 20 %

      Preis/Leistung

      Ø aller Webhoster: 93 %

      Ausbaufähig

    Transparenzstatistik Authentizität der Bewertungen

    10 von 12 Bewertungen werden angezeigt

    Jan F. www.dj-jan.de

    1,0 Individuelles Paket

    Individuelles Paket

    Veraltet, Sauteuer und mieser Service

    Veraltete Plattform, Preise extrem gestiegen, Service und Kommunikation ist Grottenschlecht geworden. Früher hieß der Anbieter Greatweb. 2008 hab ich dort für mein Webpaket + Domain korrekte 22€ im Jahr bezahlt. 2013 dann knapp 24€. 2016 knapp 36€. 2019 knapp 48€. Und Ende 2021 wollen die Plötzlich sage und schreibe knapp 54€ im Jahr!!! Geht absolut gar nicht. Wenn man bedenkt wie viel mittlerweile ein TB kostet. Auf meine Kündigung per Brief keine Reaktion. Nochmal per eMail nachgehakt - keine Reaktion. Online Kündigung auf der Website durchlaufen - keine Reaktion. Ich werde hier wohl eine Anzeige machen oder den Rechtsschutz einschalten müssen. Finger weg von diesem Anbieter. Kann diesen Webhoster nicht mehr empfehlen. Veraltet, Sauteuer und mieser Service. Warte seit einer Woche auf meinen Autorisierungscode, damit ich mit meiner Domain zu einen anderen Domain Anbieter wechseln kann. Keine Antwort, keine Code Zusendung - nichts passiert.

    Privater NutzerKunde > 3 JahreOhne Einladung abgegeben

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Performance
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Robert K. http://www.alderspach.de

    1,6 Individuelles Paket

    Individuelles Paket

    Nach vielen Jahren guter Erfahrung auf keinen Fall mehr empfehlenswert! Hoteline unteridisch.

    Seit sehr vielen Jahren Kunde bei greatnet, jetzt aber gezwungen, mit mehreren Domains umzuziehen. PHP-Skripte funktionieren nur noch teilweise (Server nicht erreichbar), die Fehlfunktionen führen jedoch zu keinen Einträgen im error-log. Die mehrmals kontaktiertren Hotlinemitarbeiter, übrigens durchwegs sehr unfreundlich, stellen das nicht-Funktionieren der betreffenden .php-Seiten fest. Da es aber keine error-log Eintragungen gibt, gibt es auch den Fehler nicht !!! Ich solle doch bitte kündigen, wenn ich mich nicht damit abfinden kann, dass meine Websites häufig nicht erreichbar sind.

    Privater NutzerKunde > 3 JahreOhne Einladung abgegebenArchivierte Bewertung die älter als 5 Jahre ist. Diese Bewertung wird nicht mehr berücksichtigt.

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Performance
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    R L.

    1,2 Individuelles Paket

    Individuelles Paket

    Seite täglich nicht nutzbar, große finanzielle Einbußen

    greatnet war über 10 Jahre ein tolle Partner, seit fast einem Jahr ist die Performance der Serverfarm im Keller, der Anbieter bekommt es scheinbar nicht in den Griff. Bei Fragen, wie die Wartungsfenster oder geplanten Lösungszeiten aussehen, wird man vertröstet, dass man nicht weiß, wann die Probleme gelöst sind.
    Leider habe ich durch die ständige nicht-Erreichbarkeit im Google-Ranking massiv verloren. Von Platz 1 auf Platz 22. Dazu finden mich meine Kunden nicht und können sich Ihre Gallerien nicht ansehen.

    Es ist ein Disaster. In Gesprächen mit Greatnet wurden mir Monatsbeiträge erstattet. Das ist nett gemeint, bei einem Verlust von mehreren 1000Euro im Monat hilft das aber wenig.

    Nach einem Jahr hat sich nichts gebessert.

    Geschäftlicher NutzerKunde < 1 JahrArchivierte Bewertung die älter als 5 Jahre ist. Diese Bewertung wird nicht mehr berücksichtigt.

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Performance
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Martin S.

    1,2 Individuelles Paket

    Individuelles Paket

    Geht gar nicht

    Als ich vor ca.9 Jahren bei Greatnet einen Vserver angemietet habe, war die Welt noch in Ordnung.

    Sehe ich auf die letzten 2 Jahre zurück muss ich sagen, das die Technik, und vor allem der Support Maximal nachgelassen haben.

    Als Bestandskunde wird man nur noch vera***t. Ich warte jetzt seit 3 Wochen auf die Lösung eines Problems. Nichts tut sich, es gibt keinerlei Informationen, sowas wie ein Ticketsystem wo ich mich als Kunde über den Stand der Dinge informieren kann existiert nicht.

    Fairerweise muss ich erwähne, das ich Seitens Greatnet eine Gutschrift für eine Monatsgebühr erhalten habe, vieleicht nehmen sich die "Technker"... ja deshalb soviel Zeit .

    Weiterempfehlung Privater NutzerKunde > 3 JahreArchivierte Bewertung die älter als 5 Jahre ist. Diese Bewertung wird nicht mehr berücksichtigt.

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Performance
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Peter

    2,0 Individuelles Paket

    Individuelles Paket

    schlechter geht nicht

    im Juni ist der mailserver wieder 4 Tage ausgestiegen
    für jemanden, der damit arbeitet sind das 20% Ausfall
    Support ist frech und arrogant, letztlich ist der komplett überflüssig, weil die nur rumlabern
    Beschwerden werden irnoriert (nicht meine Aufgabe...)
    .... sehr ärgerlich, vor allem die Haltung der Mitarbeiter

    Geschäftlicher NutzerKunde > 3 JahreArchivierte Bewertung die älter als 5 Jahre ist. Diese Bewertung wird nicht mehr berücksichtigt.

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Performance
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Dimos WWW.dimos-k.com

    0,0 Individuelles Paket

    Individuelles Paket

    Schlechter service - habe gekündigt

    Kurz und knapp:
    - was die unter Kundenservice verstehen ist absolute Ignoranz gegenüber den Kunden
    - ihre eigene Website funktioniert nicht, zahlungsonformationen ändern geht nicht.
    Kreditkarte abgelaufen aber die neuen Daten eingeben nicht möglich. Anfrage an Kundenservice: ich soll im mitgliederbereixh die neuen Daten eingeben, das geht aber nicht. Erst nach mehreren E-Mails haben die sich ihre eigene Seite mal angeschaut und gesehen, das geht wirklich nicht!
    In der Zwischenzeit haben sie mir meine Domain gekündigt. Domain ist verschwunden und sie wissen nicht wo die Domain jetzt ist. Anscheinend bei einem anderen Hoster. Gott sei dank habe ich Ihren dann zeigen können, die Domain liegt bei Ihnen....
    Sie kennen ihre Produkte nicht, kennen ihre Seite nicht, keine Kundenservice, verhalten unter aller sau! Absoluter Müll!

    Geschäftlicher NutzerKunde > 3 JahreArchivierte Bewertung die älter als 5 Jahre ist. Diese Bewertung wird nicht mehr berücksichtigt.

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Performance
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Dirk F. www.ambergauer-brunnenbau.de

    5,0 Angebot wurde entfernt

    Angebot wurde entfernt

    Bester Service und Leistungen

    Ich bin innerhalb von Greatnet zu einem anderen Tarif umgezogen. Das dauerte nur wenige Minuten. Telefonisch war sofort jemand erreichbar und hat mich sehr kompetent und freundlich beraten. Alles in allem bin ich mit meiner Webpräsenz https://www.ambergauer-brunnenbau.de und https://gutachten-brunnenbau.de sehr gut bei Greatnet aufgehoben. Und das bereits seit 2002!!

    Weiterempfehlung Geschäftlicher NutzerKunde > 3 JahreArchivierte Bewertung die älter als 5 Jahre ist. Diese Bewertung wird nicht mehr berücksichtigt.

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Performance
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Franco B. www.it-row.de

    0,0 Individuelles Paket

    Individuelles Paket

    Dieser Anbieter ist schrecklich!

    Da gibt es leider nicht mehr viel hizuzufügen außer: Wer noch nicht genug Probkeme hat, sollte sich auf diesen Anbieter einlassen.
    Ständige (normal?!) Serverausfälle.
    Kündigungen werde ignorieret oder unnötig schwer gemacht. Was soll das bringen?!

    Wer das nicht möchte kann gerne mal ausprobieren was richtig gut ist!
    DomainFactory -> www.df.eu

    Geschäftlicher NutzerKunde > 3 JahreArchivierte Bewertung die älter als 5 Jahre ist. Diese Bewertung wird nicht mehr berücksichtigt.

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Performance
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Marcus M. outdoor-motion.de

    1,4 Angebot wurde entfernt

    Angebot wurde entfernt

    Extrem schwacher Service!

    Wartezeiten in der Telefonwarteschleife von mindestens einer Stunde und dann leider auch kein direkter support!
    Preis/Leistung deshalb katastrophal!

    Weiterempfehlung Geschäftlicher NutzerArchivierte Bewertung die älter als 5 Jahre ist. Diese Bewertung wird nicht mehr berücksichtigt.

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Performance
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Thomas D. lancia-historie.info

    4,8 Angebot wurde entfernt

    Angebot wurde entfernt

    Besser geht es nicht!

    Ich bin schon viele Jahre Kunde bei Greatnet und ich bin mit alles Leistungen sehr zufrieden. Schnelle Fehlerbehebung, sehr freundlicher Telefonsupport, sogar die Homepage wurde mit Verbesserungsvorschlägen sofort umgestaltet. Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht im entferntesten! Ich bin echter Kunde und gebe diese Bewertung nicht "im Auftrag" ab! Ein Lob und Dank an Greatnet für jahreslangen super Service! Gruß aus Essen

    Weiterempfehlung Privater NutzerArchivierte Bewertung die älter als 5 Jahre ist. Diese Bewertung wird nicht mehr berücksichtigt.

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Performance
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Auszeichnungen

    • Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest

      100% Verfügbarkeit

      Jeden Tag prüfen wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle im Untersuchungszeitraum feststellen konnten. Info

      weitere Zeiträume (2)
      • 2026: Februar, Januar
      • 2025: April, März, Februar, Januar

    Details zu Greatnet.de

    Details

    Juristischer Firmenname
    Greatnet.de GmbH
    Straße und Nr.
    Stromstraße 1-5
    PLZ
    10555
    Stadt
    Berlin
    Land
    Deutschland
    Telefon
    030 / 770191100
    Mitglied seit
    08.10.2007

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    08:00 - 17:00 Uhr
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