STRATO vServer Test 2026
21.08.2026
- Kostenlose Testphase
- Eigenes Rechenzentrum
- Server in Deutschland
- Zertifiziert nach ISO 27001
- Denic-Mitglied
- Livechat-Support
- Telefonsupport
- Mailsupport
Firmenbeschreibung von Artfiles New Media GmbH
Die Artfiles New Media GmbH ist ein mittelständischer Internet Service Provider (ISP) mit Sitz in Hamburg. Die Firma wurde im Jahr 2000 gegründet, konnte seit dieser Zeit kontinuierlich wachsen und beschäftigt mittlerweile 22 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Bei uns arbeiten technisch qualifizierte Fachleute aus den Bereichen Systemadministration, Routing, Programmierung, Kundensupport, sowie aus dem kaufmännischen Bereich.
Innovation und Kundennähe stehen seit Anfang an für uns im Mittelpunkt. Unsere Kundenbetreuung wird nicht über ein Callcenter getätigt, sondern langjährige, technisch qualifizierte Mitarbeiter kümmern sich stets schnell und freundlich um Ihr Anliegen. Neben der persönlichen Unterstützung hat natürlich der funktionierende Betrieb der Technik unsere größte Aufmerksamkeit.Grundlage aller Artfiles-Services ist der Betrieb unserer eigenen Rechenzentrums- und Routinginfrastruktur.
Wir bieten Ihnen alles rund ums Internet: Webhosting, Server, Colocation, Fiberanbindung, Cloud. Kommen Sie gerne auf uns zu. Wir betreiben unser eigenes Rechenzentrum in Hamburg, können aber auch Rackspace in den USA anbieten, wenn Sie dies wünschen.
Artfiles New Media GmbH Screenshots
Erfahrungen über Artfiles New Media GmbH
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So sorgt hosttest für verlässliche Kundenbewertungen
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Angebote von Artfiles New Media GmbH
Webhosting
(8 Angebote)
ab
2,99 €
kostenlos
pro Monat
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Domain
(133 Angebote)
ab
6,00 €
pro Jahr
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Root-Server
(3 Angebote)
ab
59,00 €
pro Monat
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Cloud-Server
(1 Angebot)
ab
10,00 €
pro Monat
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Colocation
(1 Angebot)
ab
539,00 €
pro Monat
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SSL-Zertifikate
(5 Angebote)
ab
26,99 €
pro Jahr
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Rechenzentren
Artfiles Rechenzentrum W408
Hamburg
- Land: Deutschland
- Hamburg , 20537
- ISO 27001
- Backup-Stromversorgung
- 24/7 Service
- Server-Down-Benachrichtigung
- Ökostrom
- Eigenes Rechenzentrum
- Eigene Racks
- Energie: Stadtwerke Neustadt in Holstein — Mix Erneuerbaren Energien
NorthC Rechenzentrum
Hamburg
- Land: Deutschland
- Hamburg , 20537
- ISO 27001
- Backup-Stromversorgung
- 24/7 Service
- Server-Down-Benachrichtigung
- Ökostrom
- Eigene Racks
- Eigene Server
- Energie: Energie Südbayern — Wasserkraft
Häufig gestellte Fragen
Ja, wir bieten einen "Website Builder" an basierend auf site.pro
Wir haben unser eigenes Rechenzentrum in der Wendenstraße 408 in Hamburg. Darüber hinaus haben wir einen eigenen Cage im NorthC Rechenzentrum in Hamburg und können auch Rackspace in Los Angeles,CA in den Vereinigten Staaten anbieten.
Wir bieten die Bezahlung per SEPA Lastschriftmandat, Rechnung und Kreditkarte an.
Nein, Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail und Chat von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr. Am Wochenende bieten wir Support via E-Mail und Ticket von 09:00 bis 22:00 Uhr mit einer Reaktionszeit von max. 4 Stunden.
Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail, Ticket und Chat von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr.
Artfiles gewährleistet generell eine Verfügbarkeit seiner Dienste von 99 % im Jahresdurchschnitt. Eine Steigerung ist möglich.
Ja, bei den meisten Webhosting-Tarifen ist mindestens eine Domain ohne zusätzliche Kosten enthalten.
Je nach gewähltem Webhosting-Paket sind eine oder mehrere Inklusiv-Domains bereits im Tarif enthalten. Zusätzliche Domains können bei Bedarf jederzeit hinzugebucht werden. Welche und wie viele Domains in Ihrem Tarif enthalten sind, entnehmen Sie der jeweiligen Tarifübersicht.
Zusätzliche Domains können bei Bedarf (mit Ausnahme des Einstiegtarifs Privat tiny) bei allen Tarifen hinzugebucht werden.
Je nach gewähltem Webhosting-Paket sind eine oder mehrere Inklusiv-Domains bereits im Tarif enthalten. Zusätzliche Domains können bei Bedarf jederzeit hinzugebucht werden. Welche und wie viele Domains in Ihrem Tarif enthalten sind, entnehmen Sie der jeweiligen Tarifübersicht.
Zusätzliche Domains können bei Bedarf (mit Ausnahme des Einstiegtarifs Privat tiny) bei allen Tarifen hinzugebucht werden.
Ja, Sie können unsere Webhosting-Angebote kostenlos testen.
Alle Shared-Webhosting-Tarife von Artfiles können Sie 3 Monate kostenlos und unverbindlich testen. So haben Sie ausreichend Zeit, unsere Hosting-Plattform, die Performance und den Support kennenzulernen, bevor reguläre Kosten anfallen.
Alle Shared-Webhosting-Tarife von Artfiles können Sie 3 Monate kostenlos und unverbindlich testen. So haben Sie ausreichend Zeit, unsere Hosting-Plattform, die Performance und den Support kennenzulernen, bevor reguläre Kosten anfallen.
Ja. Sie können Ihr Webhosting-Paket bei Bedarf jederzeit auf einen größeren oder kleineren Tarif wechseln. So können Sie Ihre Hosting-Leistung flexibel an die Anforderungen Ihres Projekts anpassen.
Artfiles bietet die Verwaltung von Domains über das Domain Control Panel sowie – je nach Tarif – die Möglichkeit, Zusatzdomains zu nutzen. Ob und in welchem Umfang externe Domains eingebunden werden können, richtet sich nach dem gewählten Hosting-Tarif.
Ja. Artfiles bietet neben kostenpflichtigen SSL-Zertifikaten auch kostenlose Let's Encrypt-Zertifikate an. Diese können über das Domain Control Panel für Ihre Domains eingerichtet werden.
Ja. Alle Webhosting-Tarife beinhalten E-Mail-Funktionen wie POP3, IMAP, Webmail sowie Mailbox-Speicher. Der verfügbare Speicherplatz richtet sich nach dem gewählten Tarif.
Ja. Für alle Webhosting-Pakete erstellt Artfiles automatische Backups Ihrer Daten. Diese stehen zusätzlich zur lokalen Datensicherung zur Verfügung.
Artfiles erstellt tägliche Backups Ihrer Daten. Über das Domain Control Panel können Dateien und Datenbanken aus den verfügbaren Sicherungen wiederhergestellt werden. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach dem gewählten Tarif.
Das Rechenzentrum von Artfiles sind ISO 27001-zertifiziert und erfüllen hohe Anforderungen an die Informationssicherheit.
Die Rechenzentren von Artfiles verfügen über ein mehrstufiges Sicherheitskonzept, um einen zuverlässigen und ausfallsicheren Betrieb zu gewährleisten.
Dazu gehören unter anderem:
- Mehrstufige Zutrittskontrolle mit Badge, PIN und biometrischer Authentifizierung
- Videoüberwachung und Alarmanlagen
- Redundante Stromversorgung mit USV-Systemen und Notstromgenerator
- Redundante Klimatisierung
- Inergen-Löschgasanlage zum Brandschutz
- Permanente Überwachung durch Rauch-, Feuchtigkeits- und Luftdrucksensoren
- ISO 27001-zertifizierte Infrastruktur
Diese Maßnahmen sorgen für einen sicheren und hochverfügbaren Betrieb Ihrer Systeme.
Dazu gehören unter anderem:
- Mehrstufige Zutrittskontrolle mit Badge, PIN und biometrischer Authentifizierung
- Videoüberwachung und Alarmanlagen
- Redundante Stromversorgung mit USV-Systemen und Notstromgenerator
- Redundante Klimatisierung
- Inergen-Löschgasanlage zum Brandschutz
- Permanente Überwachung durch Rauch-, Feuchtigkeits- und Luftdrucksensoren
- ISO 27001-zertifizierte Infrastruktur
Diese Maßnahmen sorgen für einen sicheren und hochverfügbaren Betrieb Ihrer Systeme.
Ja. Artfiles betreibt seine Rechenzentren vollständig mit 100 % erneuerbarer Energie. Darüber hinaus setzt Artfiles auf eine energieeffiziente Infrastruktur und optimiert den Betrieb kontinuierlich, um den Ressourcenverbrauch und die Umweltbelastung zu reduzieren.
Weitere Informationen zu den Nachhaltigkeitsmaßnahmen finden Sie auf der Artfiles-Website.
Weitere Informationen zu den Nachhaltigkeitsmaßnahmen finden Sie auf der Artfiles-Website.
Artfiles unterstützt mehrere PHP-Versionen. Die gewünschte PHP-Version kann für jede Subdomain bequem über das Domain Control Panel eingestellt werden.
Artfiles stellt im Domain Control Panel sogenannte DCP Apps zur Verfügung. Darüber können zahlreiche Anwendungen wie WordPress, Joomla, Drupal, Contao, Shopware und weitere Software installiert werden.
Ja, Artfiles unterstützt WordPress sowie viele weitere Content-Management-Systeme (CMS).
Auf unseren Webhosting-Paketen können Sie gängige CMS wie WordPress, Joomla, Drupal, TYPO3, Contao und viele weitere Anwendungen betreiben. Dank aktueller PHP-Versionen, MySQL-/MariaDB-Datenbanken, SSL-Zertifikaten sowie SSH- und Git-Unterstützung bieten unsere Hosting-Tarife optimale Voraussetzungen für moderne Webprojekte.
WordPress lässt sich zudem schnell und unkompliziert installieren und betreiben.
Auf unseren Webhosting-Paketen können Sie gängige CMS wie WordPress, Joomla, Drupal, TYPO3, Contao und viele weitere Anwendungen betreiben. Dank aktueller PHP-Versionen, MySQL-/MariaDB-Datenbanken, SSL-Zertifikaten sowie SSH- und Git-Unterstützung bieten unsere Hosting-Tarife optimale Voraussetzungen für moderne Webprojekte.
WordPress lässt sich zudem schnell und unkompliziert installieren und betreiben.
Die Webhosting-Tarife von Artfiles unterstützen die Installation von Shopware über die DCP Apps. Darüber hinaus können auch andere webbasierte Anwendungen auf den Hosting-Tarifen betrieben werden, sofern deren Systemanforderungen erfüllt sind.
Artfiles unterstützt MySQL/MariaDB sowie PostgreSQL. Beide Datenbanksysteme werden in der Dokumentation beschrieben und können beispielsweise über einen SSH-Tunnel genutzt werden.
Artfiles unterstützt SSH-Zugänge für Webhosting-Tarife. Darüber hinaus steht für die Tarife Professional Web af.stack und Professional Web Bladeserver eine Container-Funktion zur Verfügung, mit der Linux-Container erstellt und verwaltet werden können.
Ja, Artfiles New Media GmbH bietet telefonischen Support an.
Unser telefonischer Support ist montags bis freitags von 08:00 bis 22:00 Uhr für Sie erreichbar. Sie erreichen unser Support-Team unter +49 40 3202729-0.
In der Regel werden Sie direkt und ohne lange Wartezeiten mit einem Mitarbeitenden verbunden. Sollte dies ausnahmsweise nicht möglich sein, leiten wir Ihr Anliegen an den passenden Ansprechpartner bzw. Ansprechpartnerin weiter oder rufen Sie zeitnah zurück.
Unser telefonischer Support ist montags bis freitags von 08:00 bis 22:00 Uhr für Sie erreichbar. Sie erreichen unser Support-Team unter +49 40 3202729-0.
In der Regel werden Sie direkt und ohne lange Wartezeiten mit einem Mitarbeitenden verbunden. Sollte dies ausnahmsweise nicht möglich sein, leiten wir Ihr Anliegen an den passenden Ansprechpartner bzw. Ansprechpartnerin weiter oder rufen Sie zeitnah zurück.
Ja. Über das Domain Control Panel (DCP) können mehrere Domains, Datenbanken und DCP-Benutzer innerhalb eines Accounts verwaltet werden. DCP-Benutzern lassen sich dabei einzelne Domains und Datenbanken zuweisen sowie eigene Berechtigungen vergeben.
Die Kündigungsfrist richtet sich nach der gewählten Vertragslaufzeit.
Je nach Tarif und Laufzeit gelten unterschiedliche Kündigungsfristen. In der Regel können Verträge mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag entsprechend der vereinbarten Laufzeit. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB und den jeweiligen Tarifdetails.
Je nach Tarif und Laufzeit gelten unterschiedliche Kündigungsfristen. In der Regel können Verträge mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag entsprechend der vereinbarten Laufzeit. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB und den jeweiligen Tarifdetails.
Online-Backup ist für alle Webhosting Tarife für mindestens 2 Tage inklusive. Bei größeren Tarifen ist dies erweiterbar
Auszeichnungen
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Webhoster des Jahres
Beim Webhoster des Jahres kürt hosttest jedes Jahr in einer offenen Publikumswahl die beliebtesten Hosting-Anbieter. Kunden stimmen dabei in mehreren Kategorien für ihren Anbieter ab, ausgezeichnet werden die Top 3 jeder Kategorie. Die Wahl 2026 läuft noch bis zum 18.10.2026 – jetzt für Artfiles New Media GmbH abstimmen. Bisher sind 7.278 Stimmen für 50 Anbieter in 16 Kategorien eingegangen. Jetzt für Artfiles New Media GmbH abstimmen |
Unsere Expertenmeinung über Artfiles New Media GmbH
Die Artfiles New Media GmbH ist ein deutscher Internet- und Hosting-Dienstleister mit Sitz in Hamburg. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet und gehört damit zu den etablierten Anbietern auf dem deutschen Hosting-Markt. Artfiles positioniert sich als technisch orientierter Internet Service Provider, der einen großen Teil seiner Infrastruktur selbst betreibt und langfristig auf den Standort Deutschland setzt.
Ein zentrales Merkmal des Unternehmens ist der Betrieb eines eigenen autonomen Systems (AS8893), über das Netzwerkanbindungen, IP-Adressen und Routing eigenständig gesteuert werden. Dadurch kann Artfiles viele Leistungen unabhängig von externen Großanbietern bereitstellen. Der Fokus liegt klar auf stabiler Infrastruktur, Datenschutz nach deutschem und europäischem Recht sowie einer vergleichsweise hohen technischen Kontrolle über die angebotenen Dienste.
Webhosting-Angebote
Im Bereich Webhosting bietet Artfiles klassische Hosting-Pakete für private und geschäftliche Webprojekte an. Die Tarife sind in mehrere Leistungsstufen unterteilt und unterscheiden sich vor allem durch Speicherplatz, Anzahl der Domains, E-Mail-Postfächer und technische Ressourcen.
Die Webhosting-Pakete basieren auf einer serverseitig verwalteten Infrastruktur mit PHP-Unterstützung, Datenbanken und gängigen Webhosting-Funktionen. Ergänzend werden E-Mail-Dienste inklusive Spam- und Virenfilterung angeboten. Ein auffälliger Punkt im Vergleich zu vielen Massenhostern ist die optionale E-Mail-Archivierung über längere Zeiträume, die insbesondere für Unternehmen relevant sein kann.
Artfiles richtet sich im Webhosting-Segment weniger an reine Einsteiger, sondern eher an Nutzer mit grundlegenden technischen Anforderungen, die Wert auf Standorttreue, Verfügbarkeit und saubere Serverkonfigurationen legen. Der Funktionsumfang ist solide, verzichtet aber bewusst auf stark vereinfachte Baukastensysteme oder Marketing-Features.
Server- und Cloudlösungen
Ein wesentlicher Schwerpunkt von Artfiles liegt im Bereich Server-Infrastruktur. Angeboten werden sowohl dedizierte Server als auch virtuelle Server und Cloud-Lösungen.
Bei den dedizierten Servern stehen verschiedene Leistungsklassen zur Verfügung, die sich hinsichtlich CPU, Arbeitsspeicher und Storage konfigurieren lassen. Die Systeme sind für professionelle Einsatzzwecke ausgelegt, etwa für datenintensive Webanwendungen, Unternehmenssoftware oder individuelle Hosting-Setups. Die Verwaltung erfolgt in der Regel eigenständig durch den Kunden, optional ergänzt durch zusätzliche Services.
Im Cloud-Umfeld betreibt Artfiles mit af.stack eine Plattform auf Basis von OpenStack. Diese ermöglicht die flexible Bereitstellung virtueller Maschinen mit skalierbaren Ressourcen. Die Cloud-Infrastruktur richtet sich insbesondere an technisch versierte Anwender, die eine Alternative zu internationalen Hyperscalern suchen und Wert auf deutsche Rechenzentren sowie transparente Strukturen legen.
Insgesamt sind die Server- und Cloudangebote klar auf Stabilität, Kontrolle und Anpassbarkeit ausgelegt und weniger auf maximale Automatisierung oder stark abstrahierte Benutzeroberflächen.
Rechenzentren und Infrastruktur
Artfiles betreibt eigene Rechenzentrumsstandorte in Hamburg sowie weitere Infrastruktur in Zusammenarbeit mit regionalen Partnern. Ein zentraler Standort ist das firmeneigene Rechenzentrum in der Wendenstraße, das auf den Betrieb von Server- und Colocation-Lösungen ausgelegt ist.
Die Rechenzentren verfügen über redundante Stromversorgung, Klimatisierung und Netzwerkanbindungen. Durch den Betrieb eigener Hardware und Netzwerke kann Artfiles viele Leistungen direkt kontrollieren und auf individuelle Anforderungen reagieren. Ergänzend werden Colocation-Services angeboten, bei denen Kunden eigene Server oder Racks in der Infrastruktur von Artfiles unterbringen.
Der Fokus liegt dabei weniger auf hochstandardisierten Hyperscale-Rechenzentren, sondern auf verlässlicher, lokal betriebener Infrastruktur mit klaren Verantwortlichkeiten und kurzen Entscheidungswegen.
Fazit
Artfiles New Media GmbH positioniert sich als technisch geprägter Hosting-Anbieter mit starkem Fokus auf eigene Infrastruktur und den Standort Deutschland. Das Angebot richtet sich vor allem an professionelle Nutzer, Agenturen und Unternehmen, die Wert auf Kontrolle, Datenschutz und langfristige Stabilität legen. Im Vergleich zu stark marketinggetriebenen Webhostern steht bei Artfiles weniger die Vereinfachung, sondern vielmehr die technische Substanz im Vordergrund.
Du kannst auf unserer Webseite eine eigene Bewertung für Artfiles abgeben oder die Erfahrungen anderer Kunden mit diesem Anbieter nachlesen.
Bilder des Rechenzentrums
© Artfiles New Media GmbH
Details zu Artfiles New Media GmbH
Details
| Straße und Nr. | Wendenstraße 408 |
| PLZ | 20537 |
| Stadt | Hamburg |
| Land | Deutschland |
| Telefon | 04032027290 |
| Impressum | |
| Mitglied seit | 24.09.2010 |
Support
| Supportzeiten | 09:00 - 22:00 |
| Mail/Ticket-Support | |
| Telefon-Support | |
| Telefon-Support kostenlos | |
| Support am Wochenende | |
| Support an Feiertagen |
Firmendaten
| Serverstandort | Deutschland, Vereinigte Staaten |
| Eigene Server | |
| Eigene Nameserver |
Zertifiziert seit: 07.01.2026
Premium
Unsere Zertifizierungen stellen unterschiedliche Anforderungen an vertrauenswürdige Anbieter, welche Artfiles New Media GmbH erfüllt hat. U.a.:
- Geprüfte Identität
- Ausschluss von versteckten Kosten
- Vermittlung als Ombudsmann bei Problemen
Mehr Informationen über unsere Anforderungen.
Webhoster im Fokus
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Bewertung
- Gesamt (3)
- Zuverlässigkeit
- Geschwindigkeit
- Bedienung
- Support
- Preis/Leistung
3,9 / 5 Sterne bei 4 Bewertungen auf 1 anderen Plattformen
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Über hosttest
Im Jahr 2006 riefen wir hosttest ins Leben, um den Webhosting Markt im DACH-Raum transparenter zu machen. Mit derzeit über 400 Webhostern und über 10.000 Angeboten bieten wir dir die beste Grundlage, den für dich passenden Anbieter für Hosting-Leistungen zu finden.
Seit 2015 küren wir zudem alljährlich unsere Webhoster des Jahres und würden uns in Zukunft auch über deine Stimme freuen.
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