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Artfiles New Media GmbH Erfahrungen und Test

Oktober 24
August 19
 Testergebnis 100% uptime

Firmenbeschreibung von Artfiles New Media GmbH

Die Artfiles New Media GmbH ist ein mittelständischer Internet Service Provider (ISP) mit Sitz in Hamburg. Die Firma wurde im Jahr 2000 gegründet, konnte seit dieser Zeit kontinuierlich wachsen und beschäftigt mittlerweile 21 Mitarbeiter. Bei uns arbeiten technisch qualifizierte Fachleute aus den Bereichen Systemadministration, Routing, Programmierung, Kundensupport, sowie aus dem kaufmännischen Bereich.

Innovation und Kundennähe stehen seit Anfang an für uns im Mittelpunkt. Unsere Kundenbetreuung wird nicht über ein Callcenter getätigt, sondern langjährige, technisch qualifizierte Mitarbeiter kümmern sich stets schnell und freundlich um Ihr Anliegen. Neben der persönlichen Unterstützung hat natürlich der funktionierende Betrieb der Technik unsere größte Aufmerksamkeit.Grundlage aller Artfiles-Services ist der Betrieb unserer eigenen Rechenzentrums- und Routinginfrastruktur.

Wir bieten Ihnen alles rund ums Internet: Webhosting, Server, Colocation, Fiberanbindung, Cloud. Kommen Sie gerne auf uns zu. Wir betreiben unser eigenes Rechenzentrum in Hamburg, können aber auch Rackspace in den USA anbieten, wenn Sie dies wünschen.

Erfahrungen über Artfiles New Media GmbH

Sortierung:
So sorgt hosttest für verlässliche Kundenbewertungen Mehr Informationen
Andy | www.quatschmitsosse.de
vor 5 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Spitze seit über 10 Jharen
Weil mir die Firma Artfiles heute einmal wieder bewiesen hat, dass sie zu den besten Webhostern gehört, möchte ich die Gelegenheit nutzen und mal meine Erfarungen teilen. Ich bin vor über 10 Jahren mit meiner eigenen Website zu Artfiles gezogen. Aufgrund der positiven Erfahrungen habe ich als Grafiker dann auch meinen Kunden Artfiles gern empfohlen. Heute sind wir mit unserem zwei Unternehmen bei Artfiles und an meiner Einstellung hat sich nichts geändert: Erreichbarkeit und Technik sind zuverlässig, Soft- und Hardware immer auf dem neuesten Stand, und der Support ist, wenn man ihn mal braucht, immer erreichbar und superfix bei der Sache. Auch komplizierte Probleme wurden bisher immer schnell und zu meiner absoluten Zufriedenheit gelöst.

Gestern z. B. stellte ich fest, dass ich in der letzten Woche versehentlich einige wichtige Emails meines IMAP-Profils gelöscht hatte. Heute beim Support angerufen und drei Stunden später waren die Emails wieder hergestellt. Das ist einfach nur top!! Vielen Dank an dieser Stelle nochmal an das Artfiles-Team!

Niels W. | masters-of-eternia.de
vor 9 Jahren
Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Artfiles zeichnet sich durch einen schnellen und guten Service aus, die Reaktionszeiten sind sehr kurz. Due Performance bei den Shared-Hosting-Tarifen ist ausgezeichnet und Ausfälle oder Störungen, sind mir nicht bekannt. Der Support ist stets freundlich und hilfsbereit. Domain Registrierungen und der Bestell-Prozess, laufen zügig und ohne Probleme ab, ebenso ein Domaintransfer.

Weitere Anbieter auf Hosttest

HTML Design
Alfahosting GmbH
Domain-Hoster

Häufig gestellte Fragen

Ja, wir bieten einen "Website Builder" an basierend auf site.pro
Wir haben unser eigenes Rechenzentrum in der Wendenstraße 408 in Hamburg. Darüberhinaus haben wir einen eigenen Cage im Colt Rechenzentrum in Hamburg und können auch Rackspace in Los Angeles,CA in den Vereinigten Staaten anbieten.
Wir bieten die Bezahlung per SEPA Lastschriftmandat, Rechnung und Kreditkarte an.
Nein, Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail und Chat von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr. Am Wochenende bieten wir support via E-Mail und Ticket von 09:00 bis 22:00 Uhr mit einer Reaktionszeit von max. 4 Stunden.
Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail, Ticket und Chat von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr.
Artfiles gewährleistet generell eine Verfügbarkeit seiner Dienste von 99 % im Jahresdurchschnitt. Eine Steigerung ist möglich.

Auszeichnungen

Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Tag prüfen wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Details zum Test. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle im Untersuchungszeitraum feststellen konnten.
weitere Zeiträume
2024: April
Oktober 24
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Bis Ende 2024 verliehen wir diesen Preis. Jeden Monat prüften wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Details zum Test. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle feststellen konnten.
Zeitraum Oktober 24
weitere Zeiträume
2024: August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
2023: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, April, März, Februar, Januar
2022: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
August 19
Kategorie: TOP-20 Hoster
Info: Bis Ende 2024 verliehen wir diesen Preis. Das Siegel 'TOP-20' erhielten nur die besten 20 Unternehmen in den Kategorien Verfügbarkeit und Bewertung.
Zeitraum August 19

Details zu Artfiles New Media GmbH

Details

Straße und Nr. Wendenstraße 408
PLZ 20537
Stadt Hamburg
Land Germany
Telefon 04032027290
Impressum
Mitglied seit 24.09.2010

Support

Supportzeiten 09:00 - 22:00
Mail/Ticket-Support
Telefon-Support
Telefon-Support kostenlos
Support am Wochenende
Support an Feiertagen

Firmendaten

Serverstandort Deutschland, Vereinigte Staaten
Eigene Server
Eigene Nameserver
Über Artfiles New Media GmbH
Wendenstraße 408
20537 Hamburg
Deutschland
04032027290
04032027295
Verfügbarkeit: 100,00%
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11 Bewertungen
Bewertung
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Weiterempfehlungsrate
100%
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