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15.04.2024
Firmenbeschreibung von Artfiles New Media GmbH
Die Artfiles New Media GmbH ist ein mittelständischer Internet Service Provider (ISP) mit Sitz in Hamburg. Die Firma wurde im Jahr 2000 gegründet, konnte seit dieser Zeit kontinuierlich wachsen und beschäftigt mittlerweile 21 Mitarbeiter. Bei uns arbeiten technisch qualifizierte Fachleute aus den Bereichen Systemadministration, Routing, Programmierung, Kundensupport, sowie aus dem kaufmännischen Bereich.
Innovation und Kundennähe stehen seit Anfang an für uns im Mittelpunkt. Unsere Kundenbetreuung wird nicht über ein Callcenter getätigt, sondern langjährige, technisch qualifizierte Mitarbeiter kümmern sich stets schnell und freundlich um Ihr Anliegen. Neben der persönlichen Unterstützung hat natürlich der funktionierende Betrieb der Technik unsere größte Aufmerksamkeit.Grundlage aller Artfiles-Services ist der Betrieb unserer eigenen Rechenzentrums- und Routinginfrastruktur.
Wir bieten Ihnen alles rund ums Internet: Webhosting, Server, Colocation, Fiberanbindung, Cloud. Kommen Sie gerne auf uns zu. Wir betreiben unser eigenes Rechenzentrum in Hamburg, können aber auch Rackspace in den USA anbieten, wenn Sie dies wünschen.
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Häufig gestellte Fragen
Ja, wir bieten einen "Website Builder" an basierend auf site.pro
Wir haben unser eigenes Rechenzentrum in der Wendenstraße 408 in Hamburg. Darüberhinaus haben wir einen eigenen Cage im Colt Rechenzentrum in Hamburg und können auch Rackspace in Los Angeles,CA in den Vereinigten Staaten anbieten.
Wir bieten die Bezahlung per SEPA Lastschriftmandat, Rechnung und Kreditkarte an.
Nein, Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail und Chat von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr. Am Wochenende bieten wir support via E-Mail und Ticket von 09:00 bis 22:00 Uhr mit einer Reaktionszeit von max. 4 Stunden.
Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail, Ticket und Chat von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr.
Artfiles gewährleistet generell eine Verfügbarkeit seiner Dienste von 99 % im Jahresdurchschnitt. Eine Steigerung ist möglich.
Auszeichnungen
Details zu Artfiles New Media GmbH
Details
| Straße und Nr. | Wendenstraße 408 |
| PLZ | 20537 |
| Stadt | Hamburg |
| Land | Deutschland |
| Telefon | 04032027290 |
| Impressum | |
| Mitglied seit | 24.09.2010 |
Support
| Supportzeiten | 09:00 - 22:00 |
| Mail/Ticket-Support | |
| Telefon-Support | |
| Telefon-Support kostenlos | |
| Support am Wochenende | |
| Support an Feiertagen |
Firmendaten
| Serverstandort | Deutschland, Vereinigte Staaten |
| Eigene Server | |
| Eigene Nameserver |
Artfiles New Media GmbH
Registriert
Wendenstraße 408
20537 Hamburg
Deutschland
04032027290
04032027295
Wendenstraße 408
20537 Hamburg
Deutschland
04032027290
04032027295
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- Support
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