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Web-Service4U Erfahrungen und Test

Premium
Server in Deutschland DDoS Protection
Mailsupport Inhaber geführtes Unternehmen
verwendet Ökostrom 365 Tage Support
Eigene Server SSD-Festplatten im Einsatz

Firmenbeschreibung von Web-Service4U

Web-Service4U ist die Marketingbezeichnung für Webhosting- und Internetdienstleistungen von IT-Service Reiko Kretzschmar - Ihrem kompetenten und fairen Partner für Webhosting und Internetdienstleistungen. Das Unternehmen wurde im Jahre 2001 von Reiko Kretzschmar zunächst unter dem Namen Webroller als Einzelunternehmen gegründet. Seit 2007 bieten wir unseren Kunden Webhostingprodukte hervorragender Qualität zu wirklich günstigen Preisen an. Unser Anspruch "Persönlich. Fair. Günstig." ist für uns die Grundlage einer gemeinsamen, langfristigen und guten Zusammenarbeit. Wir überzeugen mit Kundenfreundlichkeit, Qualität und Flexibilität - wir wollen, dass Sie zufrieden sind. Web-Service4U arbeitet nur mit namhaften und etablierten Vordienstleistern zusammen, die Ihre langjährige Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit am Markt bewiesen haben. Durch die Konzentration auf das Kerngeschäft Webhosting und Domainpflege können wir Ihnen Preise oftmals weit unter denen unserer zahlreichen Mitbewerber anbieten, ohne dass Sie auf Qualität verzichten müssen. Wir legen besonderen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und persönliche Betreuung. Bei uns antworten Ihnen keine Maschinen, sondern Menschen. Wir haben uns bewußt nur für teilautomatisierte Bestell- und Serviceprozesse entschieden, um individuell auf unsere Kunden eingehen zu können. Wir würden uns freuen, wenn auch Sie uns Ihr Vertrauen schenkten.


Sortierung:

Erfahrungen über Web-Service4U

So sorgt hosttest für verlässliche Kundenbewertungen Mehr Informationen
Bernd B. | brünings.de
vor 4 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Premium1G+
Hilfestellung bei Problembehebung nach selbstverschuldetem Ausfall
Die Reaktion und Behebung erfolgte innerhalb weniger Stunden. Absolut klasse! Auch nachfolgende Fragestellungen zu anderen Themen der Web-Administration der Domain wurden innerhalb kurzer Zeit bearbeitet.

Kommentar des Anbieters:
Vielen Dank für Ihr Feeback.

Jano | www.vulkanshow.de
vor 4 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Premium1G
Super Service
Ich bin seit über 5 Jahren bei Web-Service4U und kann nur positiv davon berichten! Serviceanfragen werden per Ticket schnell und kompetent erledigt, dabei wird sich auch noch persönlich mit dem Problem auseinandergesetzt. Man merkt, dass der Hoster eher kleiner ist und sich dadurch entsprechend Mühe für den Einzelnen nehmen kann! Perfekt für private und insb. kleinere Projekte.

Kommentar des Anbieters:
Ganz vielen Dank für Ihr Lob.

Krystyna F. | www.landhaus-christina.de
vor 3 Jahren

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Premium1G+
Webhostpakete Premium
Letzte Woche bei Web.Service4U das sechste Premium Webhostpaket bestellt und getestet. Im Preis-Leistungsverhältnis ist Web-Service4U unschlagbar. Alles läuft bestens. Klare Weiterempfehlung.

Kommentar des Anbieters:
Vielen vielen Dank! Wir freuen uns über Ihre Bewertung.

Bernhard S. | www.ksfos.de
vor 4 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
.de
bestens zufrieden
problemloses Handling, genaue Anleitungen, schneller Support, bestes Preis- Leistungsverhältnis, sehr zufrieden

Kommentar des Anbieters:
Vielen Dank für das Lob!

Ralf G. | hypnose-hemmoor.de
vor 4 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Premium1G+
Ich würde da immer wieder hingehen
Ich eröffnete am späten Abend ein Ticket und bat um eine Unterstützung.
Herr Kretschmar von web-service4u löste innerhalb einer Stunde dieses Ticket
und konfigurierte gleich die Domains mit. Total gut und danke für solchen Service.

Kommentar des Anbieters:
Schön dass Sie zufrieden sind.

Peter | www.foto-forreiter.de
vor 4 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Premium1G+
Absolut Empfehlenswert
Ich bin Kunde seit März 2017
Bis jetzt keinerlei Beanstandungen.
Stabile Server, noch nie Ausfälle oder Unterbrechungen gehabt.
Top kompetentes und Freundliches Team
Schnelle Reaktion auf Anfragen beim Support
Sehr faire Preise



Kommentar des Anbieters:
Vielen Dank!!

Jörg K. | www.jk-spektrum.de
vor 3 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
R10
Allerbester Support
Die Verfügbarkeit ist top, Geschwindigkeit ist sehr gut, Wartungsarbeiten werden angekündigt, termingerecht durchgeführt und der Status reportet.
Das Beste ist jedoch der Support durch Herrn Kretzschmar. Immer wieder bin ich begeistert von der schnellen und zielgerichteten Hilfevon Web-Service4U. Gäbe es mehr Sterne, würde ich immer volle Punktzahl geben. Vielen Dank!

Kommentar des Anbieters:
Ganz herzlichen Dank für das Lob!

Bianka S. | www.sign-arts.de
vor 3 Jahren

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Support: Let's Encrypt Zertifikate unsicher
Meinen verbindlichsten Dank für die Prüfung meiner Zertifikate! Das ging schnell und unkompliziert. Problem gelöst!!! ALLES SUPER!!!

Bernd B. | brünings.de
vor 3 Jahren

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Premium1G+
Hilfestellung bei Owncloud Update auf Version 10.4.0
Nach einer Neuinstallation der Owncloud-App in der vom Anbieter angebotenen Version 10.3.2 (05.12.2019) wurde in der App angezeigt, dass ein Update auf 10.4.0 bereit steht. Die Installation des Updates schlug mit folgender Fehlermeldung fehl: Extracting source into /var/www/web62/apps/owncloud/d ata/updater-data/_oc_upgrade/1 0.4.0
Extraction has been failed
In Process.php line 147:
The Process class relies on proc_open, which is not available on your PHP installation.
upgrade:executeCoreUpgradeScripts
Herr Kretzschmar hat sich intensiv mit meinem Problem auseinandergesetzt und zeitnah das Problem behoben.

Martin S. | www.kraftrad.net
vor 9 Monaten · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
.net
Superschneller Service
Ich bin jetzt seit einigen Jahren bei Web-Service4U und sehr zufrieden. Auch manches erstmal kompliziert erscheint wird auf jede Anfrage sofort geantwortet und das Problem gelöst.

Timo S. | die-billstedter.de
vor 1 Monat · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Free10G+
Web-Service4U - Super Hoster!
Ich habe die Möglichkeit gehabt, die Leistungen und die Performance von
Web-Service4U 1 Jahr lang zu Testen und bin absolut zufrieden !

Die Bedienung im Liveconfig ist für mich denkbar einfach.
Das einrichten von Zertifikaten, Subdomains, eMail-Adressen usw.
erklärt sich eigentlich auch von selber.

Ich finde, dass Preis und Leistung hier stimmen, und kann Web-Service4U nur
weiter empfehlen !!!

Kommentar des Anbieters:
Vielen Dank für das Lob. Auf die Ansicht in LiveConfig haben wir leider keinen Einfluß. LiveConfig wird von der LiveConfig GmbH entwickelt, https://www.liveconfig.com/de/impressum


Häufig gestellte Fragen

Unser Support ist 24 h pro Tag erreichbar.
Kunden nutzen bitte das Ticketsystem m Kundencenter. Interressenten kontaktieren uns bitte über https://web-service4u.de/kontakt
Wir akzeptieren Rechnung mit Überweisung, SEPA-Lastschrift und sofortueberweisung.de.
Da unsere Preise wirklich sehr günstig sind, wäre eine monatliche Zahlung zu aufwändig, um wirtschaftlich arbeiten zu können.
Unsere Server stehen bei Hetzner in Falkenstein und Nürnberg.
Wir garantieren eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel, liegen aber tatsächlich derzeit bei 99,95 %.
In unseren Premium-Paketen können Sie auf unseren Anwendungsinstaller zugreifen, mit denen Sie die gängigsten CMS wie Wordpress oder Joomla kinderleicht installieren können. Sie sind dadurch im Fall eines Umzugs auch unabhängig von einem providerabhängigen Homepagebaukasten.

Auszeichnungen

August 23
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Monat prüfen wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Details zum Test. Das Siegel "100% Verfügbarkeit" erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle feststellen konnten.
Mehr dazu findest du in unserer Top20-Übersicht.
Zeitraum August 23
weitere Zeiträume
2023: Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
2022: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, März, Januar
Dezember 22
Kategorie: TOP-20 Hoster
Info: Jeden Monat werden über 400 Anbieter miteinander verglichen. Das Siegel "TOP-20" erhalten nur die besten 20 Unternehmen in den Kategorien Verfügbarkeit und Bewertung.
Mehr dazu findest du in unserer Top20-Übersicht.
Zeitraum Dezember 22
weitere Zeiträume
2020: März
2019: November, September, August, Juni, Mai, April

Unsere Expertenmeinung über Web-Service4U

Der Hoster Web-Service4U besticht bereits nach wenigen Sekunden mit seinen verschiedenen Paketen. Darüber hinaus handelt es sich um ein deutsches Unternehmen, das bereits einige Zeit auf dem Markt ist. Die Top Punkte im Überblick:
  • Extrem Günstig
  • Besonderes Tarifsystem
  • Transparente Webseite

Das Spar Hosting Angebot von Web-Service4U

Web-Service4U bietet seinen privaten Kunden besonders günstige Webseiten in Form von Spartarifen an. Diese sind ideal für eine einfache Webseite, ohne viel Drumherum und ohne zahlreiche Extras. Dennoch sind natürlich wichtige Funktionen, wie PHP aktiviert und auch eine mySQL Datenbank sowie eine E-Mail Adresse gibt es dazu. Der Kunde kann zudem entscheiden, ob er seinen Spartarif mit ohne ohne .de Inklusiv-Domain buchen möchte. Darüber hinaus ist jederzeit ein Upgrade auf ein besseres Paket oder auf einen Premiumtarif möglich.

Die Premium Pakete bei Web-Service4U

Die Premium Pakete bei Web-Service4U bieten Webhostern vergleichbare Leistungen wie die Konkurrenz. So gibt es verschiedene Pakete mit unterschiedlich viel Speicherplatz und Traffic sowie mit verschiedenen Inklusivleistungen, zwischen denen der Kunde wählen kann. Diese Pakete richten sich vor allem an professionelle Webdesigner und Privatpersonen, die umfangreiche Webseiten erstellen möchten, sowie an Unternehmen. Im Vergleich zu anderen Anbietern sind die Premium Pakete von Web-Service4U jedoch günstiger, was Web-Service4U durchaus zu einem interessanten Hoster macht.

Der Kundensupport bei Web-Service4U

Web-Service4U bietet seinen Kunden einen E-Mail Support über das Ticketsystem an. Die Zeit bis zur Rückmeldung beträgt laut Hoster in der Regel 24 Stunden. Es gibt darüber hinaus eine umfangreiche FAQ Sektion, in der Antworten zu häufig gestellten Fragen sowie Guides und Tutorials zu finden sind. Hier finden vor allem unerfahrene Nutzer viele nützliche Informationen, die bei der eigenen Webseite helfen. Leider fehlt ein telefonischer Support, den der Kunde zumindest während der Bürozeiten erreichen könnte, aber davon abgesehen unterscheidet sich der Support nicht von der Konkurrenz.

Web-Service4U: Technische Ausstattung und Fakten

Web-Service4U nutzt hochwertige und leistungsstarke Server, die einen modernen Rechenzentrum mit Standort in Deutschland untergebracht sind. Laut Testberichten zu Folge hat der Hoster Web-Service4U vor allem im Bereich Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit gut abgeschnitten und erhält zudem gute Noten im Bereich des Datenschutzes. Alles Punkte, die ebenfalls für die Technik und das Rechenzentrum sprechen. Der größte Vorteil für Kunden dürfte jedoch wohl sein, dass es sich bei dem Anbieter um ein deutsches Unternehmen handelt und das sich die Server alle auf deutschem Boden befinden. Vor allem aus datenschutztechnischen Gründen ist das ein echtes Plus.

Das sagen Kunden zu Web-Service4U

Web-Service4U bietet auf seiner Webseite Kunden die Möglichkeit Kundenmeinungen zu veröffentlichen. Diese sind - vermutlich nicht überraschend - alle durchweg positiv. Doch auch wenn man sich im Internet umschaut oder einmal nach dem Anbieter sucht, findet man schnell zahlreiche positive Kundenmeinungen. Vor allem der schnelle Support sowie die günstigen Preise und die flexiblen Tarife werden immer wieder gelobt. Die Kunden scheinen grundsätzlich sehr zufrieden mit dem Anbieter Web-Service4U zu sein.

Fazit / Zusammenfassung

Bei Web-Service4U handelt es sich um einen extrem günstigen Webhoster mit flexiblen Paketen und gutem Support. Negativ ist anzumerken, dass der Anbieter keine Resellerpakete und auch keine virtuellen Server anbietet. Hier scheint man sich voll und ganz auf gutes und zuverlässiges Webhosting zu konzentrieren. Ein Plan, der offensichtlich zu funktionieren scheint. Weiterhin fällt auf, dass es keinen Telefonsupport gibt. Der Support per E-Mail scheint jedoch schnell und effektiv zu funktionieren, sodass den Kunden diese Tatsache nicht stört.
  • Spar- und Premium Pakete
  • Vielfältige Auswahl
  • Extrem günstige Preise
  • Guter Support
Negativ:
  • Kein Resellerhosting
  • Keine Server im Angebot
  • Kein Telefonsuport

Details zu Web-Service4U

Details

Juristischer Firmenname IT-Service Reiko Kretzschmar
Straße und Nr. Verbindungsweg 4
PLZ 17309
Stadt Pasewalk
Land Deutschland
Telefon 03973215290
Impressum
Mitglied seit 09.04.2010

Support

Supportzeiten täglich 0-24 Uhr
Mail/Ticket-Support
Support am Wochenende
Support an Feiertagen
24h Mail/Ticket-Support

Firmendaten

Aktive Kunden 3000
Aktive Domains 5400
Aktive Server 11
Eigene Server
Web-Service4U Premium
Verbindungsweg 4
17309 Pasewalk
Deutschland
03973215290
03973215292  http://www.web-service4u.de
Verfügbarkeit: 100,00%
Bewertung
  • Gesamt (11)
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
100%
Transparenzstatistik
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Über Hosttest.de

Im Jahr 2006 riefen wir hosttest ins Leben, um den Webhosting Markt im DACH-Raum transparenter zu machen. Mit derzeit über 400 Webhostern und über 10.000 Angeboten bieten wir dir die beste Grundlage, den für dich passenden Anbieter für Hosting-Leistungen zu finden.

Seit 2015 küren wir zudem alljährlich unsere Webhoster des Jahres und würden uns in Zukunft auch über deine Stimme freuen.
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