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Bitpalast® Erfahrungen und Test

4,7 (25 Bewertungen)
  • Server in Deutschland
  • DDoS Protection
  • verwendet Ökostrom
  • 365 Tage Support
  • Livechat-Support
  • Telefonsupport
  • Mailsupport
  • 24h Support
  • Reaktion des Kundensupports unter 2h
  • Kostenlose Testphase

Firmenbeschreibung von Bitpalast®

Bitpalast® liebt Webhosting! Ihre Website - ein Juwel? Das braucht den richtigen Rahmen. Perfektion, Spitzengeschwindigkeit, moderne Plesk Steuerzentrale, ausgefeilte Server-Technik und legendär guter Support. Unsere Geschichte begann vor mehr als 30 Jahren! Tausende Domains in Verwaltung! Bitpalast® ist finanziell stabil und ein verlässlicher Partner. In jedem Rechenzentrum ist ständig Fachpersonal vor Ort. Server & Netzwerk werden rund um die Uhr engmaschig überwacht & gewartet, damit Ihr Server bestmöglich verfügbar ist.

Zusammenfassung der Bewertungen

Vorbeugender Sicherheitscheck: Kunden loben die vorbeugenden Sicherheitschecks von Bitpalast, die geholfen haben, Hacks zu vermeiden. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis: Die ausgezeichnete Leistung und Kommunikation sowie die faire Preisgestaltung werden positiv hervorgehoben. Schneller Support: Der schnelle, freundliche und hilfreiche Kundenservice wird als besonders positiv bewertet. Zuverlässiges Hosting: Die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit der angebotenen Hosting-Services werden als herausragend empfunden. Insgesamt zeigen die Bewertungen eine hohe Zufriedenheit der Kunden mit Bitpalast.

Erfahrungen über Bitpalast®

Sortierung:
So sorgt hosttest für verlässliche Kundenbewertungen Mehr Informationen
Rijad N. | n/a
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
mit Telefon-Support, Backup, 50 GB, PHP 8 und viele Dienstleistungen drumherum
Vorbeugender Sicherheitscheck hilfreich
bitpalast macht vorbeugende Checks vom Webspace. Damit hat man mir ein Wordpress-Hack erspart. Den Anbieter kann man nur empfehlen!

Mike B. | https://kamera-d.de
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Seit 10 Jahren rundum glücklich
Manchmal weiß man, was man tut, manchmal hat man einfach Glück. Bei mir trifft wohl Letzteres zu, als ich mich ca. 2010 für Bitpalast entschieden habe und dort gleich mehrere Websites hosten ließ - etwas, wovon ich damals wirklich nur sehr begrenzt Ahnung hatte. Anders als bei vielen (großen) Anbietern habe ich hier als kleiner Kunde wirklich guten, schnellen, freundlichen und hilfreichen Support bekommen - ohne dafür irgendein plötzlich drölfmal teureres Premium-Paket buchen zu müssen.

Als Fotograf bin ich auf eine schnell ladende, stets verfügbare Website angewiesen - und genau diese (bzw. mehrere) habe ich hier, weshalb ich Bitpalast auch regelmäßig weiterempfehle.

Danke für einen so hervorragenden Kundenservice, den man so in Deutschland selten bis nie findet.

Harald E. | www.toot-tours.com
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Ausgezeichnete Preis/Leistung
Ich bin nun seit 4 Jahre mit 3 Internetsauftritten bei Bitpalast und zunehmend begeistert. Ausgezeichnete Leistung und eine gute Kommunikation bzw. Information. Nicht zu viel an Mitteilungen, aber immer ausreichend um bei mir den Eindruck zu hinterlassen, dass alles aktuell ist.
Bei Fragen wurde mir immer gut und direkt geholfen.
Ich schätze auch den direkten Kontakt und nicht die Annonymität eines großen Konzerns.
Allerdings sollte man zumindest Grundkenntnisse über Webhosting haben bzw. erwerben.

Aus meiner Sicht gibt es nichts zu verbessern.

K. M. |
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
ohne mich
Der Kontakt nach der Bestellung des Paketes war unfreundlich und besserwisserisch. Einfache Fragen wurden sehr arrogant beantwortet. Bin jetzt bei einem anderen Anbieter bei besserer Leistung, niedrigerem Preis und super freundlichem Service.

Kommentar des Anbieters:
Leider versteckt sich der Bewerter hinter einem Kürzel, und auch Hosttest mag uns nicht mitteilen, worum es überhaupt geht. Wir können diese Kritik nicht zuordnen. Auch die Darstellung, nun sei für den Bewerter anderswo alles besser bei einem noch niedrigeren Preis lässt Zweifel aufkommen, ob diese Bewertung überhaupt eine reelle Grundlage hat. Ein "individuelles Paket", wie hier als Hosting-Paket angegeben, bieten wir überhaupt nicht an.

Florian R. | rei
vor 1 Jahr · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
mit Telefon-Support, Backup, 50 GB, PHP 8 und viele Dienstleistungen drumherum
Schneller und gpnstiger Webspace
Super zuverlässiges und schnelles PHP / MySQL / Apache & nginx Hosting. Dadurch, dass ich in Zukunft auch Java und Node Applikationen deployen möchte muss ich leider weg. Ich durfte Bitpalast als zuverlässigen und geduldigen Partner erleben und würde ihn auch in Zukunft weiterzuempfehlen, der "nur" eine Webseite hosten möchte.....

Joachim E. | www.Radiofreunde.eu
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · organisch

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Klasse Hoster
Mir selber war das Preis-Leistungs Verhältnis, sowie die Zuverlässigkeit eines Hosters wichtig. Hier ist mir der Hoster "Bitpalast" sehr schnell ins Auge gefallen. Verschiedene Hosting Pakete zu einem unschlagbaren Preis und für jedes Bedürfnis etwas dabei.

Die Bestellung war unkompliziert, die Neueinrichtung des Webspaces inkl. Domain von Bitpalast schnell und zügig. Ins Auge stechen auch gerade die kleinen Details, die wissen lassen, dass hier Profis am Werk sind, die die Bedürfnisse der Kunden kennen. Als Beispiel sei erwähnt, dass zum Beispiel eine erste E-Mail Adresse automatisch erzeugt und eingerichtet wurde. (info@deine-Domain.de) Habe ich persönlich, bei anderen Hostern noch nie erlebt. Hier spart man schon wertvolle Zeit.

Wenn der Bestellvorgang abgeschlossen ist, bekommt man zur angegebenen E-Mail Adresse ausführliche Informationen, die keine Fragen offen lassen. Sämtliche Einloggdaten, sowie Tipps und Hilfeseiten werden gleich mitgeliefert. Erklärungen, auf welchen der vielen Wegen der Support zu erreichen ist, runden die Sache ab.

Der Support selber arbeitet schnell und kompetent. An dieser Stelle nochmal vielen Dank an Herrn Debik für die Unterstützung und die Lösung meines Problems.

Das installieren der Homepage, kann man einmal über das Plesk machen, oder eben über den ftp-Dateimanager. Hier lief alles zügig und ohne Probleme, inkl. das Einrichten der Datenbank.

Alles in allem eine klare Empfehlung von mir, auch für Anfänger, die hier bestens aufgehoben sind. Hier braucht man sich keinen Kopf darüber zu zerbrechen, ob man mit zehn Datenbanken auskommt, denn hier kann man beliebig viele davon anlegen. Auch Traffic Begrenzungen gibt es keine, FTP, FTPS & SFTP Konten, sowie Subdomains, soviele wie man braucht. Hatte ich schon die tägliche Datensicherung erwähnt, die automatisch durchgeführt wird?

Ich selber arbeite seit über 12 Jahren mit verschiedenen Hostern zusammen und diese Bewertung stellt meine eigene unbeeinflusste Meinung dar. Schade, dass ich nicht schon eher auf Bitpalast gestoßen bin. Bitte macht weiter so...

Joachim V. | cosmicdance.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
mit Domain, E-Mail, Backup, Spamfilter, MySQL, PHP, Support. Jahresvertrag (5,64 €/Jahr).
Rundum perfekt
Nun gut: mir fehlt ein wenig der direkte Vergleich mit anderen Anbietern (zuvor nur bei Strato). Doch bitpalast bekommt bei allen aufgeführten Kriterien alle Sterne. Bsd. die prall gefüllte Plesk-Oberfläche, der stets prompte persönliche Support und der günstige Preis lassen keine Wünsche offen.

Julian | familiewinkendick.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
mit Domain, E-Mail, Backup, Spamfilter, MySQL, PHP, Support. Jahresvertrag (5,64 €/Jahr).
Guter und verlässlicher Anbieter
Mit Bitpalast habe ich meine ersten Schritte im Webhosting und eigener Domain unternommen.
Fragen wurde sehr schnell und zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
Mit gewachsenen Ansprüchen habe ich mich dann aber für einen anderen Anbieter entschieden.

Nach meiner Kündgigung war der Service weiter wie gewohnt super.
Wem die gebotenen Leistungen reichen oder seine ersten Gehversuche im Webhosting machen möchte kann ich Bitpalast empfehlen.

Walter F. | www.fotofey.de
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Meine Wertung: 5 Sterne, AAA+++
Als Fotograf will ich fotografieren und mich nicht mit PHP, CCS, SSL etc. beschäftigen.
Ich fahre auch Auto und habe noch nie das Ventilspiel selbst eingestellt.

Bitpalast ist Webhosting - auch für Dummies.
- Unbezahlbar -
Zitat:…. „ Ich habe dies aber nun schon für Sie erledigt.“
Besser kann man das nicht machen.
Ich kann Bitpalast absolut empfehlen.

Walter Fey

Florian R. | reisinger.pictures
vor 2 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
mit Telefon-Support, Backup, 50 GB, PHP 8 und viele Dienstleistungen drumherum
Schneller und gpnstiger Webspace
Danke für die persönliche Betreuung und das gute Angebot. Kommt bei meinen Kunden gut an!

Bitte beachten: Der Speicher ist der Gesamtspeicher (also Mail, SQL, Daten und Backups)

Andreas |
vor 3 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · organisch

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Der beste Webspace im deutschsprachigen Raum den ich kenne!
Ich bin seit vielen Jahren mit meinen Unternehmen bei Bitpalast und bin mehr als zufrieden. Der Kundensupport ist 1A - jederzeit erreichbar. Top Auskunft, es klappt alles immer so wie man sich das vorstellt und auch wünscht. 100 Punkte von mir für Bitpalast, schon oft weiterempfohlen. Vielen Dank!

Ferhat |
vor 3 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Sehr zufrieden!!! Preiswert und verdammt gut
Performant, relativ günstig und nach einer kurzen Eingewöhnung sitzt auch das Dashboard sehr gut. Ich bin sogar so zufrieden, dass ich nicht müde werde, diesen Hosting-Anbieter weiterzuempfehlen.

Was den Service betrifft ist Bitpalast ebenso 1A mit Sternchen. Auf Anfragen wird sehr schnell und sehr detailliert reagiert, sodass kaum Fragen offen bleiben.

Sehr empfehlenswert!

Herbert S. | monopol2000.de
vor 3 Jahren · Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
mit Telefon-Support, Backup, 50 GB, PHP 8, viele Dienstleistungen drumherum. Angebot für gemeinnützige Vereine/Organisationen.
Wie immer sehr zufrieden
Nachdem ich seit Jahren zufriedener Kunde bei Bitpalast bin, habe ich jetzt auch die Webseite unseres Vereins auf Bitpalast verlagert. Die Unterstützung durch den Support war wie immer sehr gut.
Die Seite war zwei Stunden nach Beauftragung auf dem Bitpalast-Server verfügbar. Durch die sehr gute Beschreibung konnten auch die Mail-Adressen innerhalb kürzester Zeit übertragen werden.
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist ungeschlagen gut und Bitpalast auf jeden Fall zu empfehlen.

Richard S. | one-way-promenaders.de
vor 3 Jahren · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
So soll es sein
Was am längsten gedauert hat, war die Kündigung beim vorherigen Provider. Erst nach 2 Tagen kam die Email mit der Bestätigung und dem Auth.Code. Bei Bitpalast ging die Anmeldung dann sehr schnell. In einer Email vorab habe ich um die Erledigung des Umzuges gebeten und die Anmeldung dann Online getätigt. Ziemlich schnell kamen dann einige Mails mit den Zugangsdaten sowie dem Status der Migration und ca. 2 Stunden nach der Anmeldung konnte ich meine WordPress-Installation bei Bitpalast erreichen. Das einzige, was mir noch zu tun übrigblieb, war das Setzen der Passwörter und das Einrichten einiger Postfächer. Es waren zwar schon gute Passwörter vorgegeben aber ich ändere diese immer grundsätzlich. Was ich sehr schätze, ich kann mir für die Verwaltung des Webspace eine 2-Faktor-Authentifizierung einrichten. Das ging beim vorherigen Webhoster nicht.

Manfred B. | brendel-vs.de
vor 3 Jahren · Erfahrungszeitraum: zwischen 1 und 3 Jahren · eingeladen

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
mit Telefon-Support, Backup, 50 GB, PHP 8 und viele Dienstleistungen drumherum
einer der besten Anbieter
die Betreuung ist immer sehr schnell und zuverlässig. Probleme werden innerhalb kürzester Zeit geklärt. Habe bisher immer sehr kompetente Hilfe bekommen.

Angebote von Bitpalast®

Webhosting

(3 Angebote)
ab
0,48 €
pro Monat
Angebote ansehen

Domain

(11 Angebote)
ab
2,87 €
pro Jahr
Angebote ansehen

Häufig gestellte Fragen

Telefonisch gebührenfrei aus allen Netzen, per Skype, per Fax, per Ticket und selbstverständlich auch per E-Mail.
Lastschrifteinzug jährlich/halbjährlich/quartalsweise/monatlich
Kreditkarte jährlich/halbjährlich/quartalsweise
Überweisung jährlich/halbjährlich/quartalsweise
Paypal jährlich/halbjährlich/quartalsweise
Bitpalast bietet einen kostenfreien Migrationsservice für eine Website bei Bestellung eines Bitpalast Business Booster Webhosting-Pakets an.
Nein, aber es werden 1-Klick-Installationen für z.B. Joomla und Wordpress angeboten.

Auszeichnungen

Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Tag prüfen wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle im Untersuchungszeitraum feststellen konnten.
weitere Zeiträume
2025: Januar
2024: April
Oktober 24
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Bis Ende 2024 verliehen wir diesen Preis. Jeden Monat prüften wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle feststellen konnten.
Zeitraum Oktober 24
weitere Zeiträume
2024: August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
2023: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
2022: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
Juli 24
Kategorie: TOP-20 Hoster
Info: Bis Ende 2024 verliehen wir diesen Preis. Das Siegel 'TOP-20' erhielten nur die besten 20 Unternehmen in den Kategorien Verfügbarkeit und Bewertung.
Zeitraum Juli 24
weitere Zeiträume
2024: Juli, März, Januar
2023: Mai, Januar
2022: November, Oktober, Juli, Mai, März

Unsere Expertenmeinung über Bitpalast®

Bereits im Jahre 1990 startete Peter Debik, der Gründer der Bitpalast GmbH aus Berlin, mit ersten Angeboten im IT Bereich. Seit 2001 bietet das Unternehmen unter dem Namen Bitpalast zahlreiche Dienstleistungen aus den Bereichen Hard- & Softwarehandel, Consulting, Webdesign und Hosting an. Durch die langjährige Erfahrung und das umfangreiche Fachwissen können sich Kunden auf kompetente Unterstützung und Beratung verlassen.

Webspace bei Bitpalast

Der Webspace bei Bitpalast ist individuell konfigurierbar und kann deshalb genau an die Bedürfnisse der Kunden angepasst werden. Zur Grundausstattung gehört eine bestimmte Menge an Speicherplatz sowie eine Datenbank. Je nach Einsatzzweck lässt sich beides problemlos erweitern. Zudem stehen unbegrenzte E-Mail-Adressen und FTP Zugänge, unlimitierter Traffic und kostenlose technische Hilfe jedem Kunden uneingeschränkt zur Verfügung. Als Verwaltungsoberfläche kommt unserer Erfahrung nach die CPX Steuerzentrale, für das Anlegen von Statistiken das Programm Urchin 5 zum Einsatz.

Eine Garantie für den Betrieb gibt Bitpalast für folgende Applikationen:
  • Content Management System wie WordPress, Joomla, Redaxo, Symphony
  • Selbst programmierte Homepages mit einfachem XHTML oder dynamischem PHP/MySQL
  • Onlineshop Software wie OXID eSales, Magento, osCommerce, xt:Commerce, Shopware
  • Foren Software wie phpBB, vBulletin, Woltlab Burning Board

Datensicherheit bei Bitpalast

Das Thema Datensicherheit ist dem Anbieter Bitpalast äußerst wichtig. Zahlreiche Methoden gewährleisten, dass Daten vor Verlust geschützt werden und sorgen für gute Bewertungen von Kunden. Folgende Varianten der Datensicherung werden eingesetzt:
  • Automatische Daten-Backups
  • Die Daten der Benutzeraccounts werden einmal täglich automatisch gesichert. Dazu zählen alle Dateien und Ordner, die im Home-Verzeichnis des Webspaces liegen sowie ein Datenbank-Dump der MySQL Datenbank. Alle Daten lassen sich jederzeit kostenlos wiederherstellen.
  • RAID 5 Hot-Swap Festplattenspiegelung
  • Dank des RAID 5 Festplattensystems werden Daten automatisch auf mehreren Festplatten gleichzeitig gespeichert. Sollte eine Festplatte ausfallen, greift der Server sofort auf eine andere Festplatte zu, sodass Kunden-Daten auf jeden Fall immer erreichbar sind. Kaputte Festplatten werden unterbrechungsfrei und kostenlos von den Technikern im Rechenzentrum ausgetauscht.
  • Wöchentliche externe Bandsicherung
  • Zusätzlich werden alle Server einmal wöchentlich vollständig auf externe Bandlaufwerke gesichert. Auch ältere Versionen von Sicherungen werden auf diese Art archiviert. Einzelne Daten und Ordner sind somit jederzeit wiederherstellbar.
Lesen Sie Erfahrungsberichte anderer Kunden und geben Sie eine eigene Bewertung für Bitpalast ab.

Details zu Bitpalast®

Details

Juristischer Firmenname Bitpalast GmbH
Straße und Nr. Sensburger Allee 27
PLZ 14055
Stadt Berlin
Land Deutschland
Telefon 08009323374
Impressum
Mitglied seit 16.02.2011

Support

Supportzeiten 24h
Mail/Ticket-Support
Telefon-Support
Telefon-Support kostenlos
Support am Wochenende
Support an Feiertagen
24h Telefon-Support
24h Mail/Ticket-Support

Firmendaten

Eigene Server

Zertifiziert seit: 01.01.1970
Geprüft

Unsere Zertifizierungen stellen unterschiedliche Anforderungen an vertrauenswürdige Anbieter, welche Bitpalast® erfüllt hat. U.a.:

  • Geprüfte Identität
  • Ausschluss von versteckten Kosten
  • Vermittlung als Ombudsmann bei Problemen


Mehr Informationen über unsere Anforderungen.
Über Bitpalast®
Sensburger Allee 27
14055 Berlin
Deutschland
08009323374
03032701891  http://preiswerter-webserver-de.bitpalast.net
Verfügbarkeit: 99,95%
Webhoster im Fokus Anzeige
Bewertung
  • Gesamt (25)
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
92%
Transparenzstatistik

5,0 / 5 Sterne bei 7 Bewertungen auf 1 anderen Plattformen
5,0 / 5 Sterne aus 7 Bewertungen auf Hostsuche
27.07.2022
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