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    Monitoring gratis

    Hostpoint AG Erfahrungen und Test

    Hostpoint AG Kundenbewertungen

    2,8

    2 Bewertungen

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    Hostpoint AG mit Sitz in Rapperswil-Jona im schweizerischen Kanton St. Gallen ist einer der führenden Webhosting-Anbieter der Schweiz und steht seit 2001 für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Mit einem umfassenden Leistungsspektrum, … Weiterlesen

    Technik & Sicherheit

    • Eigene Server
    • DDoS Protection
    • SSD-Festplatten im Einsatz

    Support & Service

    • 365 Tage Support
    • Telefonsupport
    • Mailsupport

    Vorteile & Vertrauen

    • Kostenlose Testphase
    • Inhaber geführtes Unternehmen

    Firmenbeschreibung von Hostpoint AG

    Hostpoint – der führende Schweizer Cloud-Provider für Hosting, Domains und E-Mail

    Mit 25 Jahren Erfahrung ist Hostpoint der grösste Webhosting-Provider und führender Domainregistrar der Schweiz. Hostpoint bietet einfache und unkomplizierte Lösungen aus einer Hand – für Domains, Websites, Webshops und E-Mail. Als ICANN-akkreditierter Domainregistrar verwaltet Hostpoint über 1,3 Millionen Domainnamen. Mit einer topmodernen Infrastruktur und Serverstandort Schweiz sorgt Hostpoint täglich für einen stabilen Betrieb von rund 340’000 Schweizer Websites sowie 800’000 E-Mail-Konten. Der beste Support der Branche bietet kostenlos an 7 Tagen in der Woche eine individuelle, kompetente und effiziente Kundenbetreuung in vier Sprachen. Das zu 100 Prozent inhabergeführte Unternehmen mit Sitz in Rapperswil-Jona SG beschäftigt rund 130 Mitarbeitende.

    Erfahrungen über Hostpoint AG

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    2,8 2 Bewertungen
    • 5 50 %
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    • 3 0 %
    • 2 0 %
    • 1 50 %

    50 % Weiterempfehlung

    So schätzen Nutzer Hostpoint AG ein
    Teilbewertungen aus 2 Bewertungen, in Prozent der Höchstnote (5 Sterne)

    • 60 %

      Zuverlässigkeit

      Ø aller Webhoster: 94 %

      Befriedigend

    • 60 %

      Geschwindigkeit

      Ø aller Webhoster: 94 %

      Befriedigend

    • 40 %

      Bedienung

      Ø aller Webhoster: 93 %

      Ausbaufähig

    • 60 %

      Support

      Ø aller Webhoster: 93 %

      Befriedigend

    • 60 %

      Preis/Leistung

      Ø aller Webhoster: 93 %

      Befriedigend

    7 von 7 Bewertungen werden angezeigt

    Christoph B. www.unisite.ch

    1,0 Individuelles Paket

    Individuelles Paket

    Erbärmlicher Support

    Der absolut erbärmlichste Support eines #Hosting Unternehmens den ich je gesehen habe. Nachdem Sie seit 3 Tagen(!) wissen, dass eine Kundenwebseite offline ist, haben sie noch immer nicht unternommen, sondern reiten auf bürokratischem Nonsens rum um sicherzustellen, dass sie etwas mehr Kohle abkassieren können. CHF 100.- für einen Task der 5 Minuten dauert und niemand der im Unternehmen verantwortlich ist. Aber sich selbst 5 Sterne für Support geben auf Twitter, das können sie...

    Geschäftlicher NutzerKunde > 3 JahreOhne Einladung abgegeben

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Geschwindigkeit
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    X

    4,6 Individuelles Paket

    Individuelles Paket

    Schneller und kompetenter Support

    Ich bin Neukunde und hatte zu Beginn ein paar Fragen. Der Support hat mir schnell und kompetent weitergeholfen. In ein paar Minuten und mit wenigen Mails war alles erledigt. Einzig und allein das Control Panel für die Verwaltung von Domains und Websites finde ich etwas kompliziert und langsam.

    Weiterempfehlung Privater NutzerKunde < 1 JahrOhne Einladung abgegeben

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Geschwindigkeit
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Eckart N. Nalba.ch

    1,0 Domain Allgemein

    Domain Allgemein

    Nie wieder!

    Hatte fristgerecht gekündigt. Leider kommen weiter Rechnungen, Mahnungen und jetzt Androhungen, dass Inkassounternehmen eingeschaltet werden.
    Nie wieder diese Firma.

    Privater NutzerKunde < 1 JahrOhne Einladung abgegebenArchivierte Bewertung die älter als 5 Jahre ist. Diese Bewertung wird nicht mehr berücksichtigt.

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Geschwindigkeit
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Dani W.

    4,8 Individuelles Paket

    Individuelles Paket

    top hoster und das schon seit mehreren jahren.

    Bin fast oder schon seit 15 jahren Kunde bei Hostpoint, wen was war immer schnelle und kompetente hilfe.

    würde nie wechseln.

    auch wenig bis keine probleme mit der ereichbatkeiten und auch frühzeitige infos wen was geändert wird oder die server gewartet werden was auch sehr selten vorkommt das es dabei unterbrüche gibt.

    Weiterempfehlung Privater NutzerKunde > 3 JahreOhne Einladung abgegebenArchivierte Bewertung die älter als 5 Jahre ist. Diese Bewertung wird nicht mehr berücksichtigt.

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Geschwindigkeit
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Simon L. Binzstrasse 23

    5,0 Individuelles Paket

    Individuelles Paket

    Bestens aufgehoben

    Ich wählte Hostpoint, weil es in der Schweiz damals kein vergleichbares Angebot gab. Mir half der Support von Hostpoint, meine ersten Webseiten zum laufen zu bringen. Da für mich als Grafiker damals das ganze File-System noch fremd war, war ich dankbar, dass Hostpoint mir dabei half, Dateien und Ordner richtig anzulegen. Danach habe ich sehr schnell gelernt mein Hosting selber zu verwalten. Meinen Kunden empfehle ich den selben Hoster. Bezüglich technischer Fragen kann ich sie an den Support von Hostpoint verweisen und habe die Gewissheit, dass sie ebensogut unterstützt und beraten werden.

    Weiterempfehlung Geschäftlicher NutzerKunde > 3 JahreArchivierte Bewertung die älter als 5 Jahre ist. Diese Bewertung wird nicht mehr berücksichtigt.

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Geschwindigkeit
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Pascal S.

    4,6 Domain Allgemein

    Domain Allgemein

    Produkte am Pulse der Zeit

    Cooler Hosting Provider mit immer wieder passenden neuen Produkten. Kundenservice gut erreichbar und stehts hilfsbereit. Kann ich nur weiterempfehlen.

    Weiterempfehlung Privater NutzerKunde 1–3 JahreArchivierte Bewertung die älter als 5 Jahre ist. Diese Bewertung wird nicht mehr berücksichtigt.

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Geschwindigkeit
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Martin J. www.janda.io

    1,0 Individuelles Paket

    Individuelles Paket

    ungerechtfertigte Forderung

    Habe gerade Post von einem Inkasso Unternehmen bekommen. Angeblich hätte ich einen Dienstleistungsvertrag geschlossen (also meine Gesellschaft die ich nur formal gegründet hatte die aber nie den Geschäftsbetrieb aufgenommen hat geschweige denn irgendeine Dienstleistung eingekauft hätte.

    Der Vertrag soll von 2018 stammen.

    Ich habe niemals Post von Hostpoint erhalten auch in meinen Emails gibt es nichts. Dennoch wollen die nun 250.- Euro.

    Ich werde jedenfalls Einspruch einlegen und mit dem Anwalt drohen.

    Geschäftlicher NutzerKunde < 1 JahrArchivierte Bewertung die älter als 5 Jahre ist. Diese Bewertung wird nicht mehr berücksichtigt.

    Bewertungsdetails

    Zuverlässigkeit
    Geschwindigkeit
    Bedienung
    Support
    Preis/Leistung

    Häufig gestellte Fragen

    Bietet Hostpoint AG einen 24h Support an?
    Nein. Hostpoint bietet aber kostenlosen Support per Telefon und E-Mail an 7 Tagen in der Woche bzw. 365 Tagen im Jahr an (jeweils 8-18h).
    Wie kann ich Hostpoint AG kontaktieren?
    Sie können Hostpoint per Telefon, E-Mail, WhatsApp, Skype oder Kontaktformular kontaktieren. Am einfachsten unter 0844 040404 (in der Schweiz) oder unter support@hostpoint.ch
    Welche Bezahlmethoden werden von Hostpoint AG akzeptiert?
    Alle gängigen Kreditkarten, TWINT, Postcard (Postfinance) und auch auf Rechnung.
    Wird Hostpoint AG mir helfen meine Website von meinem alten Hoster zu meinem neuen zu transferieren?
    Ja wir bieten einen kostenlosen Umzugsservice für Website, E-Mail und Domains an.
    Kann ich monatlich bezahlen?
    Je nach Produkt ist das möglich.
    Wo steht das Rechenzentrum von Hostpoint AG?
    In der Nähe von Zürich in der Schweiz.
    Welche prozentuale jährliche Verfügbarkeit garantiert Hostpoint AG mir?
    Im Bereich Shared-Hosting ist das "best-effort". Im Bereich Managed Flex Server gibt es optional SLA's mit Verfügbarkeiten von bis zu 99.9 %.
    Bietet Hostpoint AG ein Homepage-Baukasten-System an?
    Ja, Hostpoint bietet mit Hostpoint Sites einen Website-Baukasten an.
    Gibt es garantierte Reaktionszeiten (SLA)?
    Ja für unsere Managed Flex Server bieten wir zusätzliche SLA mit 99,5% oder 99,9% Verfügbarkeitsgarantie an. Dabei sind auch möglichst kurze Reaktionszeiten inklusive.
    Ist eine Domain beim Webhosting ohne Zusatzkosten inkludiert?
    Nein. Domains sind nicht in den Webhosting-Angeboten inklusive.
    Ist ein Backup beim Webhosting ohne Zusatzkosten inkludiert?
    Ja. Wir erstellen tägliche Backups, die je nach Produktstufe zwichen 30 und 180 Tagen verfügbar bleiben. Zusätzlich erstellen wir auch stündliche Snapshots, die wir für 24h sichern.
    Werden Rabatte bei längerer Vertragslaufzeit angeboten?
    Wir bieten aktuell nur bei einer Auswahl von Produkten die Möglichkeit, die Vertragslaufzeit zu wählen. Dort ist es aber natürlich schon so, dass für längere Laufzeiten die monatlichen Kosten geringer sind.
    Kann ich die Angebote von Hostpoint AG kostenlos testen?
    Ja. Für viele unserer Produkte bieten wir kostenlose Trials an (meistens 30 Tage).
    Biete Hostpoint AG eine Geld-zurück-Garantie?
    Nein, nicht im engeren Sinne.
    Kann das Hosting-Paket flexibel erweitert oder heruntergestuft werden?
    Ja. Upgrade- und Downgrade-Optionen sind für Webhosting-Angebote verfügbar.
    Kann ich externe Domains bei Hostpoint AG kostenlos nutzen?
    Ja das ist möglich.
    Stellt mir Hostpoint AG kostenlose SSL-Zertifikate zur Verfügung?
    Ja. Für jede Website, die bei Hostpoint gehostet wird, sind kostenlose SSL-Zertifikate verfügbar.
    Habe ich mit meinem Hosting-Paket bei Hostpoint AG kostenlos ein E-Mail-Postfach?
    Ja. Bei unseren Hosting-Angeboten können unbeschränkt viele E-Mail-Adressen erstellt werden, die jedoch auf 5 GB Postfach-Speicher limitiert sind. Wer grössere Postfächer benötigt, dem empfehlen wir unser Produkt "E-Mail & Cloud Office".
    Werden Backups bei Webhosting-Angeboten bei Hostpoint AG kostenlos erstellt?
    Ja. Wir erstellen tägliche Backups, die je nach Produktstufe zwichen 30 und 180 Tagen verfügbar bleiben. Zusätzlich erstellen wir auch stündliche Snapshots, die wir für 24h sichern.
    In welchem Intervall werden Backups bei Webhosting-Angeboten erstellt Hostpoint AG und können sie kostenlos eingespielt werden?
    Wir erstellen tägliche Backups, die je nach Produktstufe zwichen 30 und 180 Tagen verfügbar bleiben. Zusätzlich erstellen wir auch stündliche Snapshots, die wir für 24h sichern. Das Einspielen von Backups wird pauschal mit CHF 100 pro Fall verrechnet.
    Welche Sicherheit weißt das Rechenzentrum von Hostpoint AG aus?
    Unter anderem verschiedene Brandschutzzonen, redundante Stromkreise und Monitoring rund um die Uhr.
    Nutzt das Rechenzentrum von Hostpoint AG erneuerbare Energien für den Betrieb?
    Ja. Das Rechenzentrum von Hostpoint wird zu 100% aus Wasserkraft betrieben.
    Unterstützt Hostpoint AG IPv6 bei allen Angeboten?
    Ja
    Gibt es eine 1-Klick-Installation für gängige Anwendungen?
    Ja. Wir bieten One-Click-Installationen für beliebte CMS und Tools wie WordPress, TYPO3, Drupal, Joomla, Mediawiki etc. an.
    Bietet Hostpoint AG ein CDN (Content Delivery Network) an?
    Nein
    Unterstützt Hostpoint AG WordPress oder andere CMS (z. B. Joomla, Drupal)?
    Ja absolut. Beliebte CMS wie WordPress, Joomla, Drupal oder auch TYPO3 können in unserem Control Panel als One-Click-App ganz einfach auf dem Hosting installiert werden.
    Bietet Hostpoint AG auch telefonischen Support mit an?
    Ja. Für alle Kunden und Interessierten ist unser telefonischer Support kostenlos und von Montag bis Sonntag von 8 bis 18 Uhr unter der Nummer 0844 040404 (in der Schweiz) erreichbar.
    In welchen Sprachen kann Hostpoint AG mich unterstützen?
    Unser Support bieten Ihnen Hilfe in den Sprachen Deutsch (auch Schweizerdeutsch), Französisch, Italienisch und Englich an.
    Welche Kündigungsfrist bietet Hostpoint AG an?
    Verträge können mit einer Frist von 30 Tagen auf Ende der vereinbarten Vertragsdauer gekündigt werden.

    Auszeichnungen

    Webhoster des Jahres

    Beim Webhoster des Jahres kürt hosttest jedes Jahr in einer offenen Publikumswahl die beliebtesten Hosting-Anbieter. Kunden stimmen dabei in mehreren Kategorien für ihren Anbieter ab, ausgezeichnet werden die Top 3 jeder Kategorie.

    Die bisherigen Ergebnisse von Hostpoint AG seit 2025:

    • Jahr 2025

      • 3. Platz Webhoster Schweiz

      Bei der Wahl 2025 gaben 22.057 Teilnehmer ihre Stimme für 41 Anbieter in 14 Kategorien ab. Alle Gewinner 2025 ansehen

    • Webhosting & vServer Vergleich auf hosttest

      100% Verfügbarkeit

      Jeden Tag prüfen wir über 400 Anbieter auf Verfügbarkeit. Das Siegel '100% Verfügbarkeit' erhalten nur die Anbieter, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle im Untersuchungszeitraum feststellen konnten. Info

      weitere Zeiträume (3)
      • 2026: Januar
      • 2025: März, Februar
      • 2024: April

    Unsere Expertenmeinung über Hostpoint AG

    von Christopher Prüfer Webhosting-Experte

    Hostpoint AG mit Sitz in Rapperswil-Jona im schweizerischen Kanton St. Gallen ist einer der führenden Webhosting-Anbieter der Schweiz und steht seit 2001 für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Mit einem umfassenden Leistungsspektrum, das von Webhosting und Domain-Registrierungen bis hin zu E-Mail-Lösungen und Cloud-Hosting reicht, bietet Hostpoint maßgeschneiderte Lösungen für kleine wie auch große Internetprojekte. Mittlerweile kann das Unternehmen nicht nur auf mehr als 23 Jahre Erfahrung, sondern auch auf einen robusten Kundenstamm mit mehr als 1.100.000 verwalteten Domains zurückblicken. Besonders hervorzuheben ist das Engagement für Umweltfreundlichkeit: Der Betrieb des Rechenzentrums erfolgt komplett mit Strom aus erneuerbaren Energien. Darüber hinaus legt Hostpoint großen Wert auf Kundenzufriedenheit, was sich in einem exzellenten, mehrsprachigen Support und einer benutzerfreundlichen Plattform zeigt. Die kontinuierliche Investition in neue Technologien und die Weiterbildung der Mitarbeiter garantieren, dass Kunden stets von den neuesten Innovationen profitieren und ihre digitalen Visionen verwirklichen können.

    Webhosting bei Hostpoint

    Hostpoint bietet maßgeschneiderte Webhosting-Angebote für unterschiedliche Nutzerbedürfnisse – von Einsteigern bis hin zu KMUs und Entwicklern. Mit den Standard, Smart und Business Tarifen deckt Hostpoint eine breite Palette an Anforderungen ab. Kunden profitieren von modernster Technologie wie 100 % SSD-Hosting (NVMe), unbegrenzten E-Mail-Postfächern und großzügigen Speicherplatzoptionen. Alle Pakete beinhalten kostenloses SSL, DDoS-Schutz und stündliche Backups, um eine sichere und zuverlässige Umgebung für Websites zu gewährleisten. Dank der Unterstützung für gängige CMS wie WordPress und der Möglichkeit, zwischen Apache und Nginx zu wählen, bietet Hostpoint eine flexible Infrastruktur für private Projekte und professionelle Anwendungen.

    Managed Server bei Hostpoint

    Die Managed Flex Server von Hostpoint bieten eine leistungsstarke und flexible Serverlösung, die sich perfekt für Unternehmen und Entwickler eignet, die auf skalierbare Performance und einfache Verwaltung angewiesen sind. Mit einem vollständig verwalteten Server, der in der Schweiz betrieben wird, erhalten Kunden garantierte System-Ressourcen für das eigene Web-Projekt zur Verfügung gestellt. Die Kombination aus 100 % SSD-Hosting (NVMe) und einer ultraschnellen Multi-Level-Caching-Technologie sorgt für herausragende Performance. Darüber hinaus bietet Hostpoint umfassende Sicherheitsfeatures, wie DDoS-Schutz und tägliche Backups, sowie eine benutzerfreundliche Verwaltung über das Hostpoint Control Panel. Egal, ob für CMS-Optimierungen, Anwendungen in Node.js, Java oder Python – die Flex Server bieten eine ideale Umgebung für anspruchsvolle Webprojekte. Dank des zuverlässigen Supports und der flexiblen Konfigurationsmöglichkeiten lassen sich selbst komplexe Projekte sorglos realisieren.

    E-Mail- und Cloud Office-Lösungen bei Hostpoint

    Hostpoint bietet umfassende E-Mail- und Cloud Office-Lösungen, die sich sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen eignen. Mit einer persönlichen E-Mail-Adresse, die an eine eigene Domain gebunden ist, können Kunden ihre Professionalität und Einzigartigkeit unterstreichen. Alle E-Mail-Pakete beinhalten großzügigen Speicherplatz, einen integrierten Spam- und Virenscanner sowie den Zugang zum Cloud Office, das neben E-Mails auch Kalender-, Kontakt- und Aufgabenverwaltung bietet. Für Unternehmen und Teams bietet Hostpoint zusätzlich die Möglichkeit zur gemeinsamen Bearbeitung von Dokumenten in Echtzeit, mit bis zu 250 GB Speicherplatz im Hostpoint Drive. Alle Daten werden in sicheren Schweizer Rechenzentren gespeichert, und der 365-Tage-Support stellt sicher, dass Kunden jederzeit Unterstützung erhalten.

    Du kannst auf unserer Webseite eine eigene Bewertung für Hostpoint AG abgeben oder die Erfahrungen anderer Kunden mit dem Anbieter durchlesen.

    Details zu Hostpoint AG

    Details

    Juristischer Firmenname
    Hostpoint AG
    Straße und Nr.
    Neue Jonastrasse 60
    PLZ
    8640
    Stadt
    Rapperswil-Jona
    Land
    Schweiz
    Telefon
    0844 040404
    Mitglied seit
    16.09.2008

    Support

    Supportzeiten
    08.00 - 18.00 Uhr
    Mail/Ticket-Support
    Telefon-Support
    Telefon-Support kostenlos
    Support am Wochenende
    Support an Feiertagen
    24h Mail/Ticket-Support

    Firmendaten

    Aktive Domains
    1.300.000
    Eigene Nameserver

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