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Murauer IT Solutions Erfahrungen und Test

Premium
Inhaber geführtes Unternehmen

Firmenbeschreibung von Murauer IT Solutions

Murauer IT Solutions ist seit 2013 ein weltweit agierendes EDV Unternehmen mit Sitz in St. Pölten Land (Neulengbach). Wir bieten unseren Kunden eine komplette Rundum Versorgung im Bereich: EDV Service, Hosting und Domains - auf Wunsch erstellen wir auch professionelle Webseiten nach Ihren Vorgaben. Desweiteren wird auch Design, WEB-Programmierung und Scripting auf Anfrage angeboten. Auch bieten wir unseren Kunden Softwarelösungen an. Seit 1.04.2017 ist die Registrierkasse ein sehr großes Thema für uns. Unsere Kunden können den gesamten IT Service Bereich im Unternehmen von uns abdecken.


Erfahrungen über Murauer IT Solutions

Sortierung:
Keine A. | Keine Angabe
17.10.2015

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Top Hosting, Top Support - 100% empfehlenswert
Die Mitarbeiter stehen zu jeder Tageszeit für mich zur Verfügung wenn wir eine Frage oder ein Anliegen haben. Leistung und Support sind fabelhaft. Der Preis ist unschlagbar für die Leistung die wir bekommen. Es gab bisher auch keinen einzigen Ausfall. Auch die Programmierarbeiten wurden voll zu unserer Zufriedenheit durchgeführt.
F. M. | 151.252.55.213
05.10.2017

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Webhosting Erfahrung positiv
Angebot und Support sind ausgezeichnet. Nach einer Woche kann ich nicht viel zur Verfügbarkeit sagen aber die Einrichtung lief gut und spezielle Wünsche wurden vom Support umgesetzt.
Es ist an einigen Stellen zu bemerken, dass dies keiner der ganz großen Player ist, aber bisher war das für mich eher von Vorteil.

Miranda M. | grassandstones.at
07.11.2015

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
.at - Domain
Schneller und zuverlässiger Support
Ich war überrascht, als ich Freitag nachts und auch Samstags sofort eine Antwort auf meine E-Mails bekam. Der Support von Murauer IT ist wirklich beeindruckend, da können sich einige andere Firmen eine Scheibe abschneiden.
Meine Domain wurde schnell eingerichtet, meine Fragen wurden kompetent beantwortet. Ich kann Murauer IT uneingeschränkt weiterempfehlen.

Philipp | gemuesefee.at
10.01.2016

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein

Super Service, Domain registratur hat sogar am Sonntag innerhalb von einer Stunde geklappt.

Adnan S. | Sabah.biz
16.02.2016

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
WebHost AT1
Perfekt
Ich habe hier bei Murauer.IT zwei Domains (.eu und .biz) transferiert, beide Domains waren innerhalb 24 Stunden online. Meine Anfragen an den Support wurden kompetent, blitzschnell und sehr freundlich bearbeitet. Das Kundenportal ist übersichtlich und selbsterklärend, die Onlinehilfe bietet genügend Informationen, dass man sofort loslegen kann, wenn man die Zeit hat.
Lydia | kreativingenieurin.de
13.03.2016

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Sehr zufrieden
Seit Anfang des Jahres nutze ich den Service der Murauer.IT und hoste einen Wordpress-Blog. Die Anmeldung der Domain, sowie die Installation von Wordpress und des Themes verliefen schnell und unkompliziert. Für mich als Anfänger ideal. Der Support antwortet sehr schnell und die Bedienung ist einfach und übersichtlich. Sehr zu empfehlen. Werde meinen zweiten demnächst ebenfalls zu Murauer transferieren.
Lahrs | lahrs.eu
26.04.2016

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
WebHost AT1
Ein toller und preiswerter Webhoster
Vom Umziehen meiner Domain bis zum Livebetrieb beim neuen Hoster Murauer.it in ein paar Stunden (die Aktualisierung der DNS Server Einträge führen zu den Stunden... aber die kann der Hoster nicht beeinflussen). Dazu noch eine tolle und schnelle Kommunikation. Ich bin begeistert. (wie jetzt - es werden noch 21 Zeichen benötigt???)
Franz E. | guenstig-kochen.at
15.04.2017

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
VS Starter LXC
Wie konnte ich nur jahrelang so blind sein?
Dieser Hoster ist mehr las kompetent, er reagiert mega-schnell auf Anfragen und auch der Service stimmt zu 298%. Die Transferzeit meines Projekts war so schnell, dass das niemand bemerkt hätte. Top!
E. H. | kreativ-crew.de
26.04.2017

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Kreativ-crew.de
Mit dem Hoster bin sehr zufrieden, Service ist ausgezeichnet und sehr freundlich. Auf jeden Fall empfehlenswert.
Nancy N. | stinkywax.de
14.09.2017

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
0
Support war eine super große, schnelle , freundliche Hilfe. Es hat alles perfekt geklappt! Vielen Dank!
B. A. | 89.163.132.136
04.05.2017

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
einfach geniale Service!e Empfehlenswert!
ich habe heute bei google nach güngstige Domains gesucht und irgendwann über hosttes.de Murauer IT gelandet. Die Leute sind so nett und so freundlich! Die Domains sind günstig! Super schnelle Webhosting! Was kann man noch erwarten? ich kündige morgen sofort meine alte hostingsfirma!
Yandu | y....de
16.06.2017

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Schneller unkomplizierter Umzugsservice
Der Umzug von meiner Domain wurde hervorragend vom Team Murauer begleitet, insbesondere da ich Probleme mit dem vorherigen Anbieter wegen der Freigabe hatte.
Walter K. | obdachlosenhilfsaktion.at
16.06.2017

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
Einfach Spitze
Stark Kundenorientiert, trendig und zeitgemäß, überaus günstig und technisch immer auf dem neuesten Stand und auf der sicheren Seite! Besser geht Webhosting und Kundendienst nicht!
walter W. | www.obdachlosenhilfsaktion.at
07.08.2017 · Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Webhosting Allgemein
0
Toller Support, stabiles Webhosting, keine Downs...keine Ausfälle...und der Support ist der BESTE, den ich bis jetzt überhaupt hatte!
Maximilian K. | www.jobagentur-augsburg.de
11.04.2018

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
TOP Service zum SPER Preis
Wir sind als Medienunternemen auf schnelle und GUTE Servicedienstleitung angewießen und dass bekommen wie von Murauer Group geboten!
Gisela N. | www.nagyvienna.at
29.01.2020

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Support seit Mitte Dezember 2019 bis Jänner 2020 defacto inexistent
Ich war von den positiven Bewertungen beeinflusst und habe meinen Provider am 1.12.2019 gewechselt. Der Domaintranfer und die Ersteinrichtung haben promt und gut funktioniert. Der Transfer meiner Nexcloud hat er nach einigen Anläufen funktioniert. Das System läuft stabil und rasch. Absolut nicht zufrieden bin ich mit dem Support. Der erste Termin im Dezember 2019 wurde vom Unternehmen übersehen. Niemand ist bei mir erschienen oder hat sich entschuldigt. Anrufe, Mails und Whats App Nachrichten bleiben ganz einfach unbeantwortet.
Ich habe von einem größeren Provider zur Firma Murauer gewechselt, da ich gerne KMU's unterstütze. Betreffend des Supports habe ich diesen Schritt bereut.

Gisela N. | www.nagyvienna.at
30.01.2020

Gesamtbewertung

Gewähltes Paket
Individuelles Paket
Supportprobleme prompt aufgeklärt
Die in meiner letzten Bewertung angesprochenen Kommunikationsprobleme wurden prompt aufgeklärt. Fehlende Informationen betreffend Hosting-Support wurden mir bekanntgegeben.

Häufig gestellte Fragen

Wir sind für unsere Kunden 24 Stunden am Tag per E-Mail verfügbar.
Kontaktieren können Sie uns jederzeit per Mail: info@murauer-group.at oder telefonisch unter AT: +43 2774 29595, DE: +49 9122 924 9910
Vorauskasse, Auf Rechnung (Firmen), SEPA Lastschrift, PayPal, Sofortüberweisung, EPS
ja, wir unterstützen unsere Kunden bei einem Umzug gegen eine kleine Umzugspauschale. (Webseite, MySQL, Emails)
Aufgrund der minimalen Beträge, bieten wir die monatliche Zahlung nur bei vServer und Dedicated Produkten.
Deutschland: Falkenstein, Regensburg, Finnland
Österreich: Wien
Wir garantieren durchschnittlich 99.8% Verfügbarkeit.
(Support - Wartungen ausgeschlossen)
Ja, wir bieten seit 1.Juli 2018 einen Hompage-Baukasten an.

Auszeichnungen

Juli 20
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Monat prüfen wir über 700 Hoster auf Verfügbarkeit. Das Siegel "100% Verfügbarkeit" erhalten nur die Unternehmen, bei denen wir keine Verfügbarkeitsausfälle feststellen konnten.
Mehr dazu finden Sie in unserer Top20-Übersicht.
Zeitraum Juli 20
weitere Zeiträume
2020: Juni, März, Februar, Januar
2019: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar
Januar 20
Kategorie: TOP-20 Hoster
Info: Jeden Monat werden über 700 Hoster miteinander verglichen. Das Siegel "TOP-20" erhalten nur die besten 20 Unternehmen in den Kategorien Verfügbarkeit, Bewertung und Profilaufrufe.
Mehr dazu finden Sie in unserer Top20-Übersicht.
Zeitraum Januar 20
weitere Zeiträume
2017: Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, April
2016: Januar, Februar, März, April

Unsere Expertenmeinung über Murauer IT Solutions

Murauer Group ist ein IT Unternehmen aus Österreich, das neben Webhosting und Reseller Hosting außerdem auch virtuelle Server sowie vServer anbietet. Das Unternehmen verspricht seinen Kunden, dass es zu Qualität und Leistung verpflichtet ist und wirbt darüber hinaus mit einem exzellenten Support. Kurz zusammengefasst gibt es die folgenden Vorteile:
  • Schneller Seitenaufbau dank neuster Technik
  • Vielfältiges Angebot und große Auswahl an Produkten
  • 24h Support an sieben Tagen in der Woche
Doch hält der Anbieter auch was er verspricht? Wie sind die Preise und welche Leistungen gibt es? Im Folgenden wurde der Webhoster einmal genauer unter die Lupe genommen.

Server bei Murauer Group

Das IT Unternehmen Murauer Group bietet seinen Kunden sowohl virtuelle Server als auch eigene Dedicated Server an. Das Angebot ist umfangreich und umfasst von einfachen Servern für Privatpersonen oder kleine Unternehmen bis hin zu schnellen und extrem leistungsstarken Servern alles, was der Kunde benötigt. Die Konfiguration erfolgt einfach und unkompliziert während der Bestellung. Kunden können wählen zwischen verschiedenen Windows und Linux Betriebssystemen. Zur Auswahl stehen neben dem berühmten Ubuntu unter anderem auch CentOS oder Debian. Bei Windows Geräten steht Microsoft Windows Server Edition zur Auswahl. Preislich sind die Server im Vergleich zu anderen Anbietern jedoch etwas teurer.

Webhosting bei Murauer Group

Für die eigene Webseite bietet Murauer Group ebenfalls verschiedene Lösungen zu besonders günstigen Preisen an. Die Pakete reichen von einfachen Basispaketen, für eine kleine Privatseite bis hin zu großen Komplettpaketen, mit viel Speicher, zahlreichen mySQL Datenbanken und einer unbegrenzten Anzahl an E-Mail Adressen. Kunden, die hingegen mehrere Domains hosten müssen oder möchten oder auch Wiederverkäufer, können sich für die verschiedenen Reseller Pakete entscheiden. Auch hier stehen mehrere Pakete für jeden Bedarf zur Auswahl.

Exzellenter Kundensupport steht bei Murauer Group ganz oben

Der Anbieter wirbt mit einem exzellenten Kundensupport und in der Tat wird dieses Versprechen scheinbar auch erfüllt. Sowohl telefonisch als auch per E-Mail erhalten Kunden an 24h am Tag kostenlosen Support bei Fragen und Problemen. E-Mails werden bequem über das Ticket System verwaltet und können so auch später noch von dem Kunden nachvollzogen werden Eine umfangreiche Hilfe Sektion auf der Webseite beantwortet häufige Fragen und gibt Hilfe zur Nutzung des Webspace, etwa bei der Erstellung von mySQL Datenbanken oder E-Mail Adressen.

Neuste Technik bei Murauer Group

Murauer Group ist ein deutsches Unternehmen. Kunden profitieren daher von einem deutschen Serverstandort, der nicht nur allen Anforderungen im Bereich Sicherheit und Umweltschutz entsprecht, sondern darüber hinaus auch ganz besonderen Wert auf den Datenschutz legt. Persönliche Daten oder vertrauliche Informationen sind hier besonders gut aufgehoben. Darüber hinaus hat sich der Anbieter verpflichtet, seine Technik in regelmäßigen Abständen zu wechseln. So werden laut eigenen Angaben jedes Jahr die alten Server gegen neue Server ausgetauscht, um dem Kunden stets die beste Leistung bieten zu können.

Murauer Group - Exzellente Kundenbewertungen sind hier Standard

Schaut man sich die Bewertungen und Rezensionen im Internet sowie die Kundenmeinungen an, dann merkt man schnell, dass der Anbieter nicht nur leere Versprechungen macht, sondern zu seinem Wort steht. Kundenbewertungen sind fast ausschließlich positiv und auch Meinungen und Berichte loben Murauer Group und sein Angebot. Vor allem der schnelle und kostenlose Service kommt bei den Kunden gut an und sorgt für viel Lob.

Fazit

Insgesamt betrachtet handelt es sich bei Murauer Group um einen exzellenten und zuverlässigen Webhoster und IT Partner. Das Unternehmen gehört vor allem im Bereich der Server nicht zu den günstigsten Unternehmen auf dem Markt, kann jedoch dafür mit guter Qualität, hoher Leistung und einem exzellenten Support überzeugen. Kunden die Wert auf diese Aspekte legen und bereit sind, dafür ein bisschen mehr zu bezahlen, sind bei Murauer Group genau richtig. Im Folgenden die wichtigsten Punkte noch einmal zusammengefasst:

Positive & negative Fakten:

  • Exzellenter Support
  • Große Produktauswahl
  • Webhosting günstig
  • Regelmäßige Upgrades und tägliche Backups
  • Beschränkte Auswahl beim Betriebssystem

Details zu Murauer IT Solutions

Details

Straße und Nr. Hauptplatz 62
PLZ 3040
Stadt Neulengbach
Land Österreich
Telefon +43 2772 21450 / +49 9122 924 9910
Impressum
Mitglied seit 04.03.2009

Support

Supportzeiten 24/7
Mail/Ticket-Support
Telefon-Support
Telefon-Support kostenlos
Support am Wochenende
Support an Feiertagen
24h Telefon-Support
24h Mail/Ticket-Support

Firmendaten

Aktive Kunden 3200
Aktive Domains 8200
Aktive Server 103
Eigene Server
Eigene Nameserver
Murauer IT Solutions Premium
Hauptplatz 62
3040 Neulengbach
Österreich
+43 2772 21450 / +49 9122 924 9910
 http://murauer-it.at
Verfügbarkeit: 94,83%
Bewertung
  • Gesamt (17)
  • Zuverlässigkeit
  • Geschwindigkeit
  • Bedienung
  • Support
  • Preis/Leistung
Weiterempfehlungsrate
94%
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Mediapartner:
Webmaster Eye
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