First Root UG Erfahrungen & Test

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  Server in Deutschland  Livechat-Support
  Inhaber geführtes Unternehmen  Eigene Server
  SSD-Festplatten im Einsatz

Firmenbeschreibung von First Root UG

Deine Zufriedenheit ist unsere Zufriedenheit.

Unsere Vision ist es, deinen Bedarf an Hosting-Lösungen für das gesamte Leben decken zu können. Aus diesem Grund verfolgen wir das Ziel, Leistungen zu entwickeln und bereit zu stellen, die auf dem Fundament einer hohen und breiten Kundenzufriedenheit fußen. Denn nur aus solch einer Zufriedenheit kann aus unserer Sicht eine lebenslange und loyale Partnerschaft entstehen. Getreu dem Motto: die Kunden von heute erwirtschaften den Umsatz von morgen.

Problematisch mag nun sein, dass die kostbare Zufriedenheit ein Resultat positiver Erfahrungen ist und somit nur über die Zeit wachsen kann. Wie also können wir dich und all die anderen potentiellen Kunden davon überzeugen? Trotz der Kundenbewertungen und vielleicht sogar einer persönlichen Empfehlung ist eines klar: ohne einen Vertrauensvorschuss geht es nicht. Aus diesem Grund ehren wir das Vertrauen, welches uns entgegengebracht wird, und möchten sicherstellen, dass die Erwartungen stets so gut wie möglich erfüllt werden.

Deshalb ist es wichtig zu kommunizieren und zwar transparent. Wir möchten so ausführlich wie möglich über unsere Leistungen informieren, damit du und all die anderen da draußen wissen, woran sie bei uns sind. Auf der anderen Seite erwarten wir von unseren Kunden aber auch, dass sie nachfragen, falls mal etwas unklar sein sollte. Nur so können Enttäuschungen vermieden werden.


Unabhängigkeit in der Bereitstellung unserer Leistungen.

Damit wir zielgerichtet auf die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden eingehen können, haben wir uns selbst das Ziel gesteckt, die eigene Abhängigkeit von Dritten so weit wie möglich zu reduzieren. Unabhängigkeit ist mit Aufwand verbunden, der natürlich auch irgendwie betrieben werden muss. Seit Beginn wollten wir immer mit einem gesunden Wachstum in die Zukunft gehen und möchten diese Strategie auch weiterhin verfolgen. Deshalb können wir uns aber nur Schritt für Schritt die Unabhängigkeit erarbeiten. Was wir schon geschafft haben?

Wir sind nun in der Gestaltung unserer technischen Infrastruktur insoweit unabhängig, dass wir eigene Stellflächen im Rechenzentrum haben und aus der Auswahl verfügbarer Carrier wählen können. Des Weiteren haben wir unsere eigene Software im Einsatz und können somit ganz bequem unter Berücksichtigung diverser Anspruchsgruppen neue Features implementieren ohne auf ein Update des Drittherstellers warten zu müssen.

Unser Versprechen an dich: wir werden auch aus eigenem Interesse ständig daran arbeiten weitere Abhängigkeiten zu reduzieren.


Sei nicht anders sondern versuche besser zu sein.

Gleiche oder ähnliche Produkte im Hosting-Bereich gehören zum Alltag. Das Marketing-Handbuch sagt: schaffe dir einen einzigartigen Verkaufsvorteil oder im Zweifel einen einzigartigen Kommunikationsvorteil.

Wir wollen nicht zwingend anders sein, sondern versuchen jeden Tag besser zu werden, weil wir davon ausgehen, dass sich Qualität und Ehrlichkeit am Ende des Tages einfach auszahlen. Es muss nicht jeden Tag das Rad neu erfunden werden: biete Leistungen an, die deine Kunden zufrieden stellen.

Erfahrungen über First Root UG


Profilbild | 91.228.53.213
02.07.2018  ·  Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr
Gesamtbewertung:


Gewähltes Paket:
KVM Power Edition Light (V-server)
Preis / Leistung unschlagbar!
First Root wirbt mit dem Slogan "Deine Zufriedenheit ist unsere Zufriedenheit." und genau dieser Slogan ist Program! Kundenanfragen werden sehr schnell und individuell zur Zufriedenheit des Kunden beantwortet. Hier gibt es keine Massenabfertigung mit Standard Antworten des Supports. Echt klasse! Dazu stimmt die Leistung. Die Leistung der verbauten SSDs sind grandios und die CPU wird (merklich) nicht überbucht. Ich habe "nur" eine kleine Nextcloud Installation am laufen, die Ladezeit war jedoch bei keinem anderen Hoster so schnell.

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Profilbild | ciidyr.com
07.03.2018  ·  Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre
Gesamtbewertung:


Gewähltes Paket:
KVM Ultra Edition Start (NVMe) (V-server)
KVM Ultra Start: Wirklich flotte Maschine
Seit Mitte 2013 bin ich nun schon Kunde bei First Root. Auf meinem VPS betreibe ich dort Mail-, Name-, und Webhosting für Freunde und kleinere Projekte. Seit neustem konnte ich dort einen der neuen KVM Ultra Start Server testen und bin mit dem Gesamtpaket wirklich sehr zufrieden. Das Installieren eines neuen Betriebssystems klappte einfach und durch die bereits fertigen Templates wirklich schnell. Durch das Management Interface sind die wichtigsten Statistiken und Daten zum Server einfach ersichtlich - hier also aus meiner Perspektive volle Punktzahl. Nun zum Server selbst: Ich habe die relevanten Komponenten mit synthetischen Lasten belegt und war sehr überrascht, wie schnell der Server selbst bei hoher Last agiert. Die Netzwerkgeschwindigkeit ist wie angepriesen. Sowohl Download als auch Uploadgeschwindigkeit lagen bei ca. 100MB/s (die speedtest-cli konnte die Verbindung nicht ausreizen, weshalb die Down- und Uploads zusätzlich per curl bzw. wget mit anderen Anbietern getestet wurde). Die Rechenleistung des Servers hat mich mehr als überzeugt. Ich habe mehrere Lasten getestet (synthetisch und real-world) - der Single Core arbeitet bei 2.5Ghz aber führt dennoch alle Aufgaben ziemlich flott durch. Im Vergleich zu meinem 6800k hat er ziemlich gut skaliert und mich daher vollends überzeugt. Bei normalen Lasten wie z.B.: GitLab mit einigen Runnern reichte die Leistung trotz der offiziellen Empfehlung des Entwicklers locker aus. Nun zum interessantesten Vorteil des KVM Ultra-Serie: Der NVMe Speicher. Bei meinen Tests (dd von /dev/zero nach in eine temporäre Datei) schrieb der Server mit Durchschnittlich 1.1GB/s. Beim Lesen (ohne Linux-Buffercache) kam eine durchschnittliche Geschwindigkeit von 3.0GB/s raus - wirklich sehr beeindruckend. Zum Vergleich: Meine eigene WD Black (HDD) schaffte 108MB/s schreiben und 186MB/s lesen und meine Samsung 850 Pro (Sata SSD) lag bei 423MB/s schreiben und 526MB/s lesen. Bei meinen ersten Tests ist mir bei der Netzwerkperformance aufgefallen das ich nur eine wirklich geringe Leistung bekommen habe und nicht das, was ich von einer 1000 MBit/s Karte erwarten würde. Bereits kurz nachdem ich abends (21 Uhr) deswegen ein Ticket erstellt hatte, meldete sich der Support mit einer Lösung des Problems und das Problem war behoben. Da ich in den letzten 5 Jahren als Kunde bei First Root schon ein paar Mal mit dem Support zu tun hatte, kann ich versichern, dass der Support fast immer diese Geschwindigkeit an den Tag legt. Aber der Support ist nicht nur schnell sondern auch außerordentlich kompetent und freundlich. Daher nicht nur für die Leistung des Servers 5 Sterne, sondern auch gleichermaßen für den Support. Als Fazit kann ich also folgendes sagen: Wer eine wirklich flotte und leistungsfähige Maschine braucht liegt mit dem KVM Ultra Start goldrichtig. Gerade wer eine schnelle Festplatte braucht findet bei diesem Angebot ein gute Lösung. Durch den Test des Servers hat sich mein guter Eindruck von First Root nur noch verbessert. Wirklich beide Daumen hoch!

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Profilbild | www.rhme.de
05.03.2018  ·  Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre
Gesamtbewertung:


Gewähltes Paket:
Individuelles Paket
Zuverlässiger, langjähriger Partner
Seit nunmehr 5 Jahren bin ich Kunde bei diesem Provider und kann sagen, wer schnellen, kompetenten und persönlichen Support möchte, ist hier gut aufgehoben.

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Profilbild | teilzeitaktivist.de
02.03.2018  ·  Erfahrungszeitraum: mehr als 3 Jahre
Gesamtbewertung:


Gewähltes Paket:
Allgemeines Angebot (V-server)
Alles top! Preis/Leistung-Verhältnis stimmt
Support ist persönlich, freundlich und schnell. Keine größeren Ausfallerscheinungen bei den Servern - Es gab einmal Arbeiten am Netzwerk, diese wurden großzügig früher bekannt gegeben. Rechnungs-/Server-Verwaltung durch eigenes übersichtliches Backend möglich.

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Profilbild | tuxfriends.net
02.03.2018  ·  Erfahrungszeitraum: weniger als 1 Jahr
Gesamtbewertung:


Gewähltes Paket:
Allgemeines Angebot (V-server)
schnell, günstig, FreeBSD :-)
Die Bestellung meines "KVM Basic Edition Light" ging schnell und problemlos. Für gerade mal 2,69 Euro erhielt ich einen KVM-vServer mit 1 CPU, 512 MB RAM und sagenhaften 50 GB Plattenplatz. Das Admin-Panel ist eines der übersichtlichsten, die ich je desehen habe, und praktisch selbsterklärend - so sollte es immer sein. FreeBSD war schnell installiert, die Performance geht absolut in Ordnung. Ein Test-Download (Debian ISO) ging mit 90 MBytes pro Sekunde über die Bühne. Gestartet als Test ("für das Geld mal gucken"), wurde schnell ein flottes Owncloud-System daraus. :-)

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Profilbild | 91.228.53.70
27.02.2018  ·  Erfahrungszeitraum: 1-3 Jahre
Gesamtbewertung:


Gewähltes Paket:
OVZ Ultra Edition Pro (SSD) (V-server)
Gesamdeindruck: Perfekt
Sehr freundlicher und absolut kompetenter Kontakt. Die Bestellung wurde innerhalb von Minuten freigeschaltet - bestellt wurde zu Geschäftszeiten - und Rückfragen zu dem Paket wurden ausführlich und direkt beantwortet. Für mich das ultimative Kriterium war das Preis-Leistungs-Verhältnis und hier bietet First Root ein unschlagbares Gesamtpaket!

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Profilbild | 193.25.100.36
10.02.2018  ·  Erfahrungszeitraum: 1-3 Jahre
Gesamtbewertung:


Gewähltes Paket:
OVZ Basic Edition Pro (V-server)
Ausgezeichnete Leistung!
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei First Root und betreibe dort unter Anderem Webhosting für Freunde und Bekannte. Die Server sind fantastisch schnell für den Preis und der Support ist immer hilfreich und freundlich.

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Auszeichnungen von First Root UG

März 18
Kategorie: TOP-20 Hoster
Info: Jeden Monat werden über 700 Hoster miteinander verglichen. Das Siegel "TOP-20" erhalten nur die besten 20 Unternehmen in den Kategorien Verfügbarkeit, Bewertung und Profilaufrufe.
Mehr dazu finden Sie in unserer Top20-Übersicht.
Zeitraum März 18
Juni 18
Kategorie: 100% Verfügbarkeit
Info: Jeden Monat werden die Webhoster mit einer 100%-Verfügbarkeit ausgezeichnet.
Zeitraum Juni 18
weitere Zeiträume 2018: Juni, Mai, Mai, April, März, März, Februar, Januar,
2017: Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, April, Februar, Januar,
2016: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar,
2015: Dezember, November, Oktober, September, August, Juli, Juni, Mai, April, März, Februar, Januar,
2014: Dezember, November, September, August, Juli, Juni

Angebote von First Root UG

Domains (10)  V-Server (20) 

Details zu First Root UG

Anschrift Münsterstr. 300, 40470 Düsseldorf
Telefon +49211.41741223
Website www.first-root.com
Kundenemail info@first-root.com
Anmeldedatum 27.06.2014
Anbieter-Impressum
Support
Support-Telefon +49211.41741223
Supportzeiten Mo. - Fr.: 09:00 - 18:00 CE(S)T
Email-Support
Eigene Server
Linux Server
Windows Server


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Verfügbarkeit: 100.00%

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Gesamt (7) :
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Geschwindigkeit
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Support
Preis/Leistung
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