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UI-Check.com - Usability Tests für Ihre Website

Eines der wichtigsten Variablen für eine erfolgreiche Website ist die Usability (Nutzerfreundlichkeit). Doch werden die meisten Webmaster schnell "betriebsblind" weshalb es oftmals schwer ist selber Verbesserungen an einer Website zu erkennen. Eine Alternative dazu sind Usability-Tests von Prüfpersonen. Unser heutiger Interviewpartner UI Check bietet Websitebetreibern die Möglichkeit kostengünstig eine Gruppe von Prüfpersonen unter Anleitung Websites auf Nutzerfreundlichkeit zu überprüfen umso Optimierungspotential aufzudecken.

ui Check ht: Hallo Herr Meyer könnten Sie kurz Ihr Portal vorstellen?

ui: UI-Check ermöglicht seinen Kunden mit Hilfe der Crowd (Testerpool von derzeit 3000 Tester) echtes Anwenderfeedback zu generieren. Dabei gehen wir zwei Wege. Zum einen kann man die Crowd hervorragend einsetzen um Shops, Seiten oder Apps auf Anwenderfreundlichkeit (Usability) zu testen. Als Ergebnis erhalten unsere Kunden ein 360° Einblick darüber, was Ihre Kunden denken, warum Sie Ihren Webauftritt meiden oder was Sie tun können um Ihre Conversion zu steigern.

Auf der anderen Seite arbeiten wir nach dem „Vielaugenprinzip.“ Mit Hilfe der Crowd werden Web-Projekte aller Art auf Fehler kontrolliert. Dadurch werden jede Menge Fehler (Bugs) im Vorfeld des Releases oder des Relaunches erkannt und das bevor der Endkunde sie findet und unzufrieden ist oder gar Verkäufe abbricht.

ht: Für wen sind Usability Tests zu empfehlen?

ui: Eigentlich für jeden der mit Webseiten, E-Commerce Shops oder Apps aller Art zu tun hat. Sei es in der Entwicklung neuer Idden, sei es wenn es darum geht Sachen anzupassen oder zu verändern. Besonders das Thema „Conversion“ ist mit User-Feedback hervorragend zu optimieren. Immer dann wenn sich die Frage nach echtem Kundenfeedback stellt, können wir schnell und unkompliziert helfen.

ht: Können Sie uns kurz einen Überblick der Kosten für Ihre Dienstleistungen verschaffen?

ui: Ein Test mit 10 Testern inklusive Testerstellung und Testauswertung kostet 799€. Damit erhält der Kunde ein Dokument/tool an die Hand, welches Ihm genau aufzeigt was seine Kunden wo und wie gesagt haben. Wir fassen zusammen und geben erste Handlungsempfehlungen aus Testersicht.

ht: Was ist Ihrer Meinung nach die Usability-freundlichste Website im deutschen Internet?

ui: Eine wirklich gute user experience hat Apple in seinem App-shop oder auch amazon.de

ht: Sie sehen täglich wie sich das Design/ die Usability wandelt – wohin wird uns der Weg in den nächsten Jahren bringen? 

ui: Der Trend wird stark in die Richtung intuitive Bedienung gehen. Dort haben die Touch-Geräte sei es von Apple oder Android schon einen großen Grundstein in die richtige Richtung gelegt. Der User wird zukünftig noch einfacher und vor allem in allen Lebenslagen mit techn. Geräten hantieren. Auch das Thema Bedienung durch Sprache wird in den nächsten Jahren immer wichtiger und intuitiver werden.

ht: Vielen Dank für das Interview!

ui: Ich bedanke mich ebenfalls!


Über ui-check.com

Name: Torsten Meyer
Position:  Geschäftsführer
Unternehmensform: UG
Mitarbeiter: Derzeit 11
FA besteht seit: 06/2011
Kundenstamm: +220
Angebotene Produkte: 2 Hauptprodukte: Crowd Usability Tests, Crowd Quality Assurance

Webseite: www.ui-check.com
uicheck